Recepcionista / Atendente de Reservas em Hotel

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil VOAR RH Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro
Manter uma comunicação clara e profissional em todas as plataformas, fornecendo informações precisas sobre disponibilidade, tarifas e políticas do hotel.
Realizar buscas eficientes no banco de dados do hotel para verificar a disponibilidade de quartos nos períodos solicitados.
Garantir a precisão das informações registradas no sistema de reservas.
Entrar em contato proativamente com hóspedes que estiveram no hotel em períodos anteriores para oferecer promoções especiais ou incentivar novas reservas.
Apresentar os diferenciais do hotel de forma atraente para clientes em potencial.
Auxiliar os hóspedes no esclarecimento de dúvidas relacionadas aos pacotes de hospedagem, tarifas e políticas do hotel.
Oferecer informações úteis sobre a estadia, como opções de refeições, serviços adicionais e eventos locais.
Colaborar com a equipe de recepção para garantir uma transição suave entre o processo de reserva e a chegada do hóspede.
Compartilhar feedback relevante da interação com clientes para melhorar constantemente os serviços do hotel.
Entrar em contato com os hóspedes após o check-in para garantir a satisfação e oferecer assistência adicional, se necessário.
Coletar feedback sobre a experiência e reportar ao gerente de reservas para possíveis melhorias.
Manter-se atualizado sobre eventos locais, atrações turísticas e mudanças nas políticas do hotel para fornecer informações precisas aos clientes.
Colaborar com outros membros da equipe de atendimento ao cliente e recepção para fornecer um serviço holístico e eficiente.
**Cargo**:Recepcionista / Atendente de Reservas em Hotel Fazenda
**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)
**Área profissional**:Atend. a cliente - Telefonistas/Recepcionistas, Hotelaria
**Carga-horária**:220h
**Jornada**:Escala 6 X 1 (uma folga a cada seis dias e um domingo por mês) entre os turnos das 07h a 15:20h e das 14:00h as 22:00h
**Modalidade de Trabalho**:Presencial
**Número de vagas**:1
**Salário**:R$ 1.865,00
**Benefícios**:Comissão por metas
Cartão Cesta básica R$ 147,00
Refeições fornecidas pela empresa
Transporte fretado
**Requisitos**
Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
**Experiências e qualificações**:
Importante:
- Conhecimento básico em computação, planilha de excel, word e adobe e boa comunicação.
- Ter disponibilidade de horário para escalas conforme descrita no horário
**Desejável**:
Proativo, comunicativo e motivado para vender.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.865,00 - R$1.865,01 por mês
**Benefícios**:
- Cesta básica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- Comissão
**Experiência**:
- Habilidades em Informática (obrigatório)

  • Recepcionista de hotel

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Cozzy Tempo inteiro

    Recepcionista de hotel Tem vontade de aprender e crescer na carreira?Quer trabalhar num hotel sério e que valoriza o ser humano?Então inscreva-se e faça parte de uma equipe de sucesso Missão do cargo:Ser o primeiro ponto de contato do hotel, proporcionando aos hóspedes uma recepção acolhedora, eficiente e profissional, garantindo que sua estadia seja...

  • recepcionista para hotel

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fator Rh Agencia De Empregos Tempo inteiro R$2.100 - R$25.200 por ano

    RECEPCIONISTA PARA HOTEL - SANTA EFIGÊNIA (CENTRO DE SÃO PAULO)REQUISITOS: Experiência em hotéis, hostels, pousadas ou similares, com fácil acesso ao Centro de SP, boa comunicação e domínio de pacote office. Hotel oferece treinamento de Software no Sistema New Hotel e plataforma H System para reservas.FUNÇÃO: Efetuar rotinas da recepção de hotel...

  • Recepcionista Bilingue de hotel

    Há 23 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Cozzy Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500 por ano

    Recepcionista de hotel tournantTem vontade de aprender e crescer na carreira?Quer trabalhar num hotel sério e que valoriza o ser humano?Então inscreva-se e faça parte de uma equipe de sucessoMissão do cargo: Ser o primeiro ponto de contato do hotel, proporcionando aos hóspedes uma recepção acolhedora, eficiente e profissional, garantindo que sua...

  • Recepcionista de Hotel

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Cumprimentar os hóspedes na chegada ao hotel e deixá-los instantaneamente à vontadeProcessar check-ins e explicar as principais instalações do hotel, incluindo a academia e o restaurante no localFornecer conselhos e informações sobre atrações locais, restaurantes e opções de transporteCriação de contas finais no check-out e processamento de...

  • Recepcionista de Hotel

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fildi hotel & eventos Tempo inteiro

    O Fildi Hotel é um estabelecimento hoteleiro que busca oferecer aos seus clientes, a melhor experiência de atendimento e estadia. E assim, ser reconhecido por este fator determinante como referencia no mercado. Contamos com uma equipe comprometida, e que preza pela qualidade na prestação de nossos serviços.Estamos em busca de talentos que possam vir...

  • Atendente de Reservas

    3 semanas atrás

    Avaré, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Audacy consultoria Tempo inteiro

    Somos um hotel dedicado a oferecer aos nossos hóspedes uma experiência de estadia confortável e acolhedora. Com uma equipe altamente comprometida e comprometida, buscamos sempre superar as expectativas de nossos clientes, garantindo um atendimento de excelência. Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e outros canais,...

  • Atendente de Reservas

    2 semanas atrás

    Avaré, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Audacy consultoria Tempo inteiro

    Somos um hotel dedicado a oferecer aos nossos hóspedes uma experiência de estadia confortável e acolhedora. Com uma equipe altamente comprometida e comprometida, buscamos sempre superar as expectativas de nossos clientes, garantindo um atendimento de excelência. Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e outros canais,...

  • Recepcionista Hotel

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Center ParK Hotel. Tempo inteiro

    Tem na sua essência recepcionar, acolher, orientar e dar apoio aos hóspedes. Principais atividades:Recepcionar a todos que chegarem;Atender o telefone;Entregar a ficha de hotel (FNRH) e realizar o cadastro de hóspedes;Fazer reservas, pré-reservas ou cancelamentos;Realizar o check-in e check-out;Receber os pagamentos de diárias;Chamar táxi para os...

  • Recepcionista de Hotel Folguista

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BÊ HOTEL Tempo inteiro R$25.000 - R$26.000 por ano

    Requisitos indispensáveis:Inglês intermediário (outros idiomas podem ser um diferencial), informar nível de proficiência do idioma no curriculum. Não serão aceitos curriculos encaminhados sem informação de idioma.Atendimento ao cliente.Residir na cidade de São Paulo ou Grande São Paulo.Atribuições do Cargo:Conferência de dados de hóspedes,...

  • Recepcionista de hotel auditor noturno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Recepcionista de hotel Tem vontade de aprender e crescer na carreira? Quer trabalhar num hotel sério e que valoriza o ser humano? Então inscreva-se e faça parte de uma equipe de sucesso Missão Do Cargo Ser o primeiro ponto de contato do hotel, proporcionando aos hóspedes uma recepção acolhedora, eficiente e profissional, garantindo que sua...