Analista de Ti e Suporte Sênior

3 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Fronius Tempo inteiro

Think ahead, connect and achieve: With these values, we think beyond the boundaries of what is feasible and create outstanding products and solutions in Perfect Charging, Perfect Welding and Solar Energy. Our secret: We research in laboratories that are well-equipped, work closely with our customers worldwide and appreciate people that move things forward.Estamos com uma oportunidade de Analista de TI e Suporte Sênior para fazer parte da equipe de TI da Fronius.Venha fazer parte do nosso time \o/**Responsabilidades**:/ Suporte de 1º nível de todos os serviços de TI no Brasil; responsável local como _key user_ dos sistemas corporativos globais CRM, SharePoint, Teams, Skype for Business, MS Oficce 365, Windows, Adobe, ZS Caler, F-Secure; manter atualizado o sistema Questor de escrituração fiscal./ Executar atividades de instalação, mudanças, manutenção e administração da infraestrutura física de TI (redes, periféricos, etc.); efetuar configurações de equipamentos (notebooks, celulares) de acordo com o perfil do usuário; controlar a atribuição de senhas e acessos de usuários./ Reportar anomalias e problemas na infraestrutura de TI, acionando a matriz/ suporte de 2º e 3º níveis ou o fornecedor, sempre que necessário./ Fornecer suporte ao programa Syncro DF-e Manager (NF-e) e suas funcionalidades, monitorando atualizações necessárias e acionando a consultoria contratada para sustentação da aplicação./ Fornecer suporte técnico a usuários em problemas de acesso à rede (interna ou VPN) e à aplicativos diversos./ Manter e realizar inventário de TI; acionar o departamento de Compras para compra e renovação de hardware e software./ Ministrar treinamentos a usuários em eventos de integração de novos funcionários sobre as políticas de utilização e segurança em TI e utilização de aplicativos; participar na condução de treinamentos pontuais relativos a sistemas; treinar os usuários sobre o uso adequado de hardwares e softwares./ Participar, juntamente com a gerência, de reuniões pelas áreas de TI com a matriz, reportando problemas ou dúvidas sobre aspectos sob responsabilidade da Áustria./ Contribuir com a gerência na definição e acompanhamento dos indicadores de desempenho e do planejamento, acompanhamento e/ou execução dos projetos de TI./ Efetuar o lançamento das despesas relativas a TI no ERP, para aprovação da gerência.**Requisitos**:/ Nível superior em TI, Engenharia da Computação, Processamento de Dados ou similar;/ Conhecimento sobre as características e especificações de itens de infraestrutura e telecomunicações;/ Conhecimento dos aplicativos de produtividade pessoal e ferramentas de administração do ambiente Windows;/ Inglês avançado.

  • Analista de Suporte de Ti Sênior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiro

    Atuar no suporte a usuários na resolução de problemas relacionados a infraestrutura- Manter procedimentos de segurança da informação visando a segurança da rede e dos dados dos usuários- Controle de ativos de TI (desktops, notebooks, celulares) e licenças de software- Manutenção, suporte e configuração de notebooks e desktops em ambiente...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro

    O Analista de Suporte em TI é responsável por garantir o funcionamento adequado de sistemas, equipamentos e infraestrutura tecnológica da empresa, oferecendo suporte técnico a usuários internos e externos, solucionando incidentes, realizando manutenção preventiva e propondo melhorias que otimizem o ambiente de TI.- Registrar, acompanhar e solucionar...

  • Analista de negócios

    1 semana atrás

    SAO PAULO, Brasil Global TI Tempo inteiro

    Atuação em um projeto estratégico e de grande escala no segmento de seguros, com forte interação entre áreas de negócio e tecnologia. O profissional terá papel chave no levantamento de requisitos, análise de processos e suporte às entregas de TI, garantindo aderência às necessidades do negócio. Requisitos:Levantar, analisar e documentar...

  • Suporte de Ti

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação: Suporte Técnico Presencial e Remoto****Descrição da Vaga**:**Responsabilidades**:Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando problemas de hardware, software e rede.Diagnosticar e resolver problemas de maneira eficaz e eficiente, garantindo a continuidade das...

  • Analista de Suporte Sênior

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil COMPUWISE SERVICOS DE INFORMATICA Tempo inteiro

    Vaga Analista de Suporte Sênior com, no mínimo, 3 anos de experiência na área.Nível hierárquico: Analista**Local de Trabalho**: Home-officeEmpresa com 27 anos no mercado e líder no segmento atendendo aproximadamente 100 grifes de vestuário.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: a partir de R$1.743,35 por mês**Benefícios**:-...

  • Analista de Suporte de Ti

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil ASCENTY Tempo inteiro

    Para fazer parte do nosso DNA, como Analista de Suporte - TI, você precisa ter: - Escolaridade: Técnico ou Graduação em cursos relacionados a informática - Idioma: Espanhol avançado será um diferencial - Local de Trabalho: São Paulo - SP - Horário de Trabalho: Horário Comercial Principais Atividades: - Suporte ao usuário de TI presencialmente no...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Procisa do Brasil Tempo inteiro

    Principais atividades: - Manter infraestrutura de hardware e software - Manter infraestrutura de rede de dados - Manter infraestrutura de telefonia, suporte ao usuário quanto as necessidades de software - Atendimento de suporte técnico em hardware e software - Implementação e configurações de Servidores Pré-requisitos: - Configurações do Active...

  • Analista Suporte Pleno Ti

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 9667 **Título da vaga**: - Analista Suporte Pleno TI **Local**: - São Paulo, SP **Região** - Leste **Nível Profissional**: - Pleno **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Cursando **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Infraestrutura**Descrição**: - Suporte Áudio e Video - Live Microsoft Teams e procedimentos...

  • Analista de Suporte Ti

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte TI**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Informática/T.I.**Carga-horária**:**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Vale transporte + Vale Refeição + Participação nos Lucros**Escolaridade mínima**:Médio - Concluído - Obrigatório**Experiências e qualificações**:Conhecimento em Suporte a rede de...

  • Analista de Suporte Ti

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Green Gente e Gestão Tempo inteiro

    **Nosso cliente**:Suporte Técnico em TI. Se algo não sair como o esperado, estaremos lá para resolver! Apresentamos dois tipos de serviço, o Helpdesk e Suporte Técnico Especializado (hans-on) e dentro deles estão presentes diversos tipos de atendimentos. Nós garantimos que os sistemas de TI dos nossos clientes estejam seguros e operantes, para que...