Bedriftsrådgiver Kundeservice

SpareBank 1 Gruppen AS
**Bedriftsrådgiver kundeservice**:
Bank
**Brenner du for å gi våre bedriftskunder en enklere hverdag og topp kundeopplevelser?**
Bedriftsmarked kundeservice håndterer all inngående trafikk på telefon, chat, e-post og web fra våre bedriftskunder. Vi har satt sammen et tverrfaglig team som skal gi veiledning og rådgivning på hele vårt tjenestespekter. Avdelingen har ansvar for kundeservice for bedrifter i hele Nord-Norge.
Vi jobber for å skape gode kundeopplevelser i hver eneste kontakt med våre kunder gjennom å levere det vi lover til riktig tid og med god kvalitet. Vi jobber kontinuerlig med forbedring av våre prosesser. Interesse og forståelse for hvordan vi kan bruke teknologi til å jobbe bedre og mer effektivt er sentralt. Brenner du for gode kundeopplevelser, prosessforbedring og effektivisering? Da er det kanskje deg vi leter etter.**Kvalifikasjoner**:
- Høyere relevant utdanning på bachelornivå
**Personlige egenskaper**:
- Du er opptatt av god kundebehandling og er serviceinnstilt
- Du er god på skriftlig og muntlig kommunikasjon
- Interesse og forståelse for bruk av teknologi
- Du er opptatt av kvalitet, kompetansedeling og stadig på utkikk etter forbedringer
- Selvstendig god, fleksibel og liker å jobbe i team
- Har høy arbeidskapasitet
- Trives i et hektisk arbeidsmiljø
**Vi tilbyr**:
- En utfordrende stilling i et pulserende arbeidsmiljø
- God opplæring og oppfølging
- Konkurransedyktige betingelser og gode utviklingsmuligheter
- Et åpent og inkluderende arbeidsmiljø, gode kantineordninger og arbeidsplass i nyoppussede lokaler midt i sentrum
- Et bedriftsidrettslag som arrangerer et mangfold av ukentlige aktiviteter for ansatte som liker å være både aktiv og sosial med kolleger, på tvers av konsernet
- God balanse mellom jobb og fritid, med muligheten for sosialt samvær, uformelle sammenkomster og teambuilding-aktiviteter sammen med andre kolleger på avdelingen. Vi tror på å styrke båndene både innenfor og utenfor kontoret.
- **Bedrift**: SpareBank 1 Gruppen AS
- **Søknadsfrist**:
- **Heltid/Deltid**:Heltid
- **Ansettelsesform**:Fast
- **Bransje**:Bank
- **Utdanningskrav**:Påkrevet
- **Arbeidserfaring**:Ønskelig
- **Adresse**: 9008, TROMSØ
TROMSØ
- **Antall stillinger**:1
- **karriere-kode**:
- **Se her for andre jobber fra SpareBank 1 Gruppen AS**:
- **Bedrift**: SpareBank 1 Gruppen AS
- **Søknadsfrist**:
- **Heltid/Deltid**:Heltid
- **Ansettelsesform**:Fast
- **Bransje**:Bank
- **Utdanningskrav**:Påkrevet
- **Arbeidserfaring**:Ønskelig
- **Adresse**: 9008, TROMSØ
TROMSØ
- **Antall stillinger**:1
- **karriere-kode**:

---