Analista de Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás

Contagem, Brasil Ecogranito Industria e comercio Ltda Tempo inteiro
**Vaga de **Analista de Atendimento ao Cliente**
**Exclusiva para residentes em **Contagem**
**RESPONSABILIDADE**:
- Receber, apurar e analisar reclamações dos clientes;
- Investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte;
- Elaborar relatório dos chamados para apresentação em reuniões de suporte;
- Agendar visitas no local para averiguar aspectos técnicos relacionados a reclamação do cliente;
- Auxiliar na elaboração de parecer baseado em conclusões técnicas dos envolvidos;
- Organizar arquivo de documentação relacionada ao setor;
- Atuar como preposto representando a empresa quando necessário;
**EXIGÊNCIAS**:
- Residir em Contagem;
- Conhecimento Pacote Office;
- Habilidades com CRM Bitrix, Cigam e Salesforce;Formação em administração e afins;
- Experiência com atendimento ao cliente;
**BENEFÍCIOS**:
- Vale Alimentação/Refeição;
- Vale Transporte/Combustível;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.000,00 - R$20.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
**Experiência**:
- Microsotf Excel (obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)

  • Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Nube - Núcleo Brasileiro De Estágios Tempo inteiro

    Atividades de estágio:prestar atendimento aos clientes, manter a organização do local, auxiliar com o gerenciamento do caixa, anotar os pedidos, auxiliar nas demais atividades da área

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Contagem, Brasil ACF -Agência de Correios Franqueadas. Tempo inteiro

    Vaga para atendimento ao cliente.Pré-requisitos:- Necessário ensino médio completo.- Morar em local de fácil acesso a região do Eldorado (utilizar apenas 1 ônibus).- Ser comunicativo, proativo, carismático.- Ser cordial e capaz de lidar com as diversas demandas do cliente.- Informática básica e digitação.Descrição da vaga:Executar as etapas do...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Local: Ressaca/Contagem. Segmento: Fornecedor de revestimento. Atividades a serem desenvolvidas: Receber, apurar e analisar reclamações dos clientes; Investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte; Elaborar relatório dos chamados para apresentação em reuniões de suporte; Agendar...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 13 horas

    CONTAGEM, Brasil BRAVO NOVO RUMO CONSULTORIA EM RH LTDA Tempo inteiro

    Local: Ressaca/Contagem. Segmento: Fornecedor de revestimento. Atividades a serem desenvolvidas: Receber, apurar e analisar reclamações dos clientes; Investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte; Elaborar relatório dos chamados para apresentação em reuniões de suporte; Agendar...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Fibinet Soluções Telecom Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos buscando um indivíduo apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes para se juntar à nossa equipe como Especialista em Atendimento ao Cliente. Como parte essencial de nossa equipe, você será responsável por fornecer suporte de classe mundial aos nossos clientes, garantindo que todas as interações sejam...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Contagem, Brasil Fibinet Soluções Telecom Tempo inteiro

    **Descrição**:Estamos buscando um indivíduo apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes para se juntar à nossa equipe como Especialista em Atendimento ao Cliente. Como parte essencial de nossa equipe, você será responsável por fornecer suporte de classe mundial aos nossos clientes, garantindo que todas as interações sejam...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Contagem, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por recepcionar os pacientes/clientes e acompanhantes na unidade de atuação, bem como orientá-los e encaminhá-los para atendimento, visando contribuir para as soluções propostas, dentro da autonomia designada, rotinas estabelecidas e instruções permanentes. Atuar na inserção de informações do paciente no sistema. **CARGO**: Auxiliar...

  • Auxiliar Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por recepcionar os pacientes/clientes e acompanhantes na unidade de atuação, bem como orientá-los e encaminhá-los para atendimento, visando contribuir para as soluções propostas, dentro da autonomia designada, rotinas estabelecidas e instruções permanentes. Atuar na inserção de informações do paciente no sistema.**CARGO**: Auxiliar...

  • Auxiliar Atendimento ao Cliente

    Há 7 horas

    Contagem, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por recepcionar os pacientes/clientes e acompanhantes na unidade de atuação, bem como orientá-los e encaminhá-los para atendimento, visando contribuir para as soluções propostas, dentro da autonomia designada, rotinas estabelecidas e instruções permanentes. Atuar na inserção de informações do paciente no sistema. **CARGO**: Auxiliar...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Ecossistema Qualitycert Tempo inteiro R$1.729 - R$17.290 por ano

    Descrição:Referência no mercado de Certificação Digital, a Qualitycert é sinônimo de segurança e inovação. Ajudamos empresas, pessoas físicas e profissionais liberais, a otimizarem processos digitais com agilidade e confiança. Nosso compromisso é garantir a melhor experiência em certificação digital, sempre acompanhando as evoluções do...