Lider de Produtos Financeiros

Join to apply for the Lider de Produtos Financeiros - NOVA MUTUM - MT role at Avenida 2 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. DESCRIÇÃO Suas principais responsabilidades como líder de Produtos Financeiros incluem engajar a equipe em busca de resultados, garantindo que compreendam a importância dos produtos financeiros, tenham conhecimento sobre cada produto vendido na loja e ofereçam um bom atendimento ao cliente. Principais Responsabilidades Gestão de Loja e Operações: acompanhar de perto o desempenho da equipe, assegurando que todos os operadores conheçam e compreendam profundamente o funcionamento de cada produto financeiro oferecido, bem como os indicadores do Cartão. Garantir que a equipe esteja alinhada com as políticas e diretrizes da empresa, seguindo os processos estabelecidos e assegurando qualidade e atenção aos detalhes. Gestão de Resultados: analisar indicadores de performance diariamente para identificar oportunidades e melhorias, garantindo que os ajustes sejam feitos em tempo hábil. Criar planos de ação focados na entrega do compromisso e repassar diariamente os resultados na reunião de ponto de partida. Operação De Caixa Registrar as compras dos clientes nos PDVs. Realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares). Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ). Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa. Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja. Realizar gestão de filas, garantindo que os caixas e atendentes funcionem de maneira eficiente, evitando filas longas e agilizando o processo de pagamento. Acompanhar o fluxo de atendimento e assegurar que o time esteja preparado para oferecer um serviço rápido e de qualidade. Captação de Clientes para o Cartão da Loja Realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão da loja. Realizar captação externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão. Gestão de Tesouraria Responsável por realizar abertura e fechamento de caixa, assegurando que todos os valores sejam conferidos corretamente e que todas as transações sejam registradas corretamente, evitando qualquer divergência. Gestão e desenvolvimento da Equipe Aplicar feedback construtivo de forma regular e eficaz, promovendo o desenvolvimento contínuo de cada colaborador, criando um ambiente onde a equipe se sinta encorajada a buscar o aprimoramento constante, com foco no sucesso individual e coletivo. Além disso, treinar a equipe para padronizar o atendimento e oferecer técnicas de abordagem e estratégias de oferta. Requisitos Desejáveis (não obrigatórios) Conhecimento sobre produtos financeiros, como cartões de crédito, seguros e opções de parcelamento, com capacidade para explicar os benefícios de forma clara e eficiente para os clientes. Capacidade de liderar, motivar e orientar uma equipe, promovendo o desenvolvimento contínuo de cada membro e garantindo que os objetivos da loja sejam atingidos. Requisitos Indispensáveis Experiência anterior em vendas de produtos financeiros ou gestão de equipes de vendas, preferencialmente em varejo. Ensino Médio Completo. Benefícios Vale Refeição Vale Transporte Assistência Médica Desconto em Produtos Premiação Mensal - Em caso de alcance de resultados Universidade Corporativa Local de trabalho: Nova Mutum, MT Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Encarregado Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Valorizado Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Habilidades Cartões Operador de Caixa Liderança Vendas Metas Serviços Financeiros Seniority Level Mid-Senior level Employment Type Full-time Job Function Health Care Provider Industries Retail Referrals increase your chances of interviewing at Avenida by 2x #J-18808-Ljbffr