Analista de suporte técnico jr

2 meses atrás


SAO PAULO, Brasil Sioux digital 1:1 Tempo inteiro

Estamos buscando um Suporte Técnico para atuar em um grande cliente do ramo Financeiro 

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento de chamados via tickets/plataforma de atendimento web;
  • Participação em reuniões com clientes para entendimento de demandas/problemas e proposta de soluções;
  • Realização de testes de sistemas;
  • Realização de atividades de configuração da plataforma;
  • Criação de relatórios nas plataformas sob demanda;
  • Abertura de chamados com fornecedores da plataforma em Inglês;



  • Superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da informação;
  • Já ter trabalhado com prestação de suporte técnico em sistemas WEB;
  • Experiência no atendimento ao cliente (principalmente via sistemas do tipo Movidesk, Zendesk e outros);
  • Excelente comunicação e capacidade de explicar procedimentos complexos de forma fácil e objetiva de forma escrita ou verbal);
  • Inglês intermediária para leitura e escrita;
  • Capacidade de aprender e configurar sistemas a partir de documentações em inglês;
  • Excelente capacidade para análise e resolução de problemas em software/ sistemas web;
  • Conhecimento em Excel (Fórmulas, PROCV, Tabela dinâmica, etc);
  • Boa organização e capacidade de priorização.

Diferenciais

  • Experiência em plataformas de LMS, HCM ou ERPs;
  • Inglês fluente para escrita e conversação.



Vale alimentação/refeição: você decide como quer utilizar;

Assistência médica e odontológica: é importante se cuidar e estar bem.;

Auxílio home-office: para você investir no seu office enquanto está de home.;

Day off de aniversário.;

E tem

Trabalho home office com possibilidade de reuniões presenciais de 02 vezes ao mês;

Participar de grandes projetos de Educação Corporativa de grandes empresas do Brasil;

Dia a dia bem dinâmico;

Envolvimento com parceiros internacionais.

Perspectiva de crescimento na empresa/construção de carreira.

Trabalhar com a plataforma líder mundial de atendimento a clientes no Brasil e LATAM.

Residir na cidade de São Paulo e/ou na grande SP (ABC Paulista).


  • Analista de Suporte Jr

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    **Vaga aberta**: Analista de Suporte Jr Nossa empresa, a ALGAR, está em busca de um Analista de Suporte Jr para integrar nossa equipe técnica e garantir a qualidade do atendimento aos nossos clientes. Se você possui conhecimentos em Windows, conexão remota, domínio de rede, acesso remoto, Office, redes, pacote office e impressoras, essa pode ser a...


  • São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Analista de Suporte de Software Jr em São Paulo. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte de Software Jr.

  • Analista de Suporte Jr

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr. Localidade: Vila Ré, São Paulo - SP Escala: Seg. à Sex. (horário comercial - presencial) Formação: Ensino Médio Requisitos: - Experiência com Suporte TI; - Alta disponibilidade e performance das plataformas do clientes; - Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando e solucionando conforme procedimentos; -...


  • SAO PAULO, Brasil CENTRO DE ESTETICA SEVENTH LTDA Tempo inteiro

    Seja parte da equipe da Clínica Seven, uma referência de 13 anos no mercado de atendimentos nutricionais personalizados. Com protocolos exclusivos, focamos na melhora metabólica e emagrecimento saudável. Nossa missão é levar leveza e saúde de forma próxima, rápida e inovadora para nossos pacientes. Junte-se a nós nesta jornada de cuidado e...


  • São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Analista de Suporte de Software Jr em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte de Software Jr.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.

  • Analista de Suporte Jr

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr. Localidade: Rua Penedo 377, Artur Alvim/SP Escala: Seg. à Sex. 08h - 17h // 09h - 18h Formação: Ensino Médio Atividades e Requisitos: - Conhecimento de atendimento help desk, suporte de Informática, conhecimentos em sistemas Operacionais, Hardware, Software, SAP, Telefonia móvel e fixa, impressora e Redes. - Experiência em...

  • Técnico de Suporte Jr.

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiro

    Seja um dos nossos Técnicos de Suporte Jr!Obrigado por se candidatar a uma posição em nossa equipe! Nossa empresa de tecnologia, Spread Tecnologia, está procurando por um profissional qualificado para ocupar a vaga de Técnico de Suporte Jr. **Sobre a Vaga:**Como Técnico de Suporte Jr., você será responsável por oferecer suporte técnico a nossos...


  • Sao Paulo, Brasil Zeppini Industrial e Comercial Tempo inteiro

    Empresa do seguimento metalurgico, líder em equipamento de proteção ambiental para postos de serviços, localizada no bairro cooperativa em SBC. Cargo: Analista Técnico de Suporte ao Cliente JR Beneficios: VT ou estacionamento no local, refeição no local, plano de saúde, vale alimentação, convênio com farmácia, seguro de vida. **Local**: Bairro...


  • Sao Paulo, Brasil We Can Br Tempo inteiro

    WeCanBR- Presencial - **São Paulo - SP** - Faixa Salarial - **R$ 2.598,16** - Aberta há 3 horas*** - Vaga**Sobre a vaga**: - Rede de Hospitais de grande porte, com unidades em todo o Brasil, esta contratando Analista de Suporte Jr T.I para atuar na região da Vila Nova Conceição na Zona Sul de São Paulo. Atender pronta e corretamente as solicitações...

  • Técnico de Suporte Jr

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    *TECNICO DE SUPORTE JR (TEMPORÁRIO)* Contrato CLT + Benefícios Remuneração: 2.154,00 Presencial: Rodovia: SP 255, s/n, Km 300 - Anexo A, Ítai-SP *Inicio 20/09* *Associado será contratado para cobertura de férias havendo oportunidade pode ser efetivado, senão será desligado na primeira etapa de experiências 45 dias - *Requisitos obrigatórios:...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiro

    Buscamos um Técnico de Suporte Jr. para integrar nossa equipe de suporte técnico. Como Técnico de Suporte Jr., você será responsável por fornecer suporte técnico a nossos clientes, resolvendo problemas e melhorando a experiência deles com nossos produtos e serviços.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico por telefone, chat, remoto e...

  • Técnico de Suporte JR

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE JR - FIELD SERVICEO que buscamos em você:- Conhecimentos com sistemas operacionais Windows, manutenção, instalação, configuração de hardware e software.- Experiência com atendimento a clientes.- Experiência com atendimento Field Service- Experiência mínima de 2 anos atuando com suporte técnico - Proatividade, iniciativa,...


  • Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Jr44h1Vale Refeição Vale Alimentação Vale Transporte ou Auxílio Home Office Assistência Médica Seguro de Vida **Requisitos: Experiências e qualificações**: Ensino Superior Completo ou Cursando em Sistema ou Tecnologia de Informação e áreas relacionadas à Tecnologia. Experiência com suporte técnico (hardware e...

  • Analista Jr Suporte Ti

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    Job descriptionBuscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Estamos em busca de uma pessoa Analista JR de Suporte TI para prestar suporte técnico aos usuários, diagnosticar e resolver incidentes relacionados a hardware e software, além de colaborar com a implementação de novas ferramentas e sistemas. Se você é uma pessoa comunicativa,...

  • Técnico de Suporte Jr

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. São Paulo - SP (Parada Inglesa) Formação: Ensino Médio Completo. Requisitos: - Ter total disponibilidade para escalas manhã, tarde e noite - Experiência com suporte service desk de TI) - Experiência com suporte de TI ao usuário final - Gestão de chamados, SLA, reset de senhas. - Conhecimentos básicos específicos da área...

  • Analista de Suporte Jr

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Suporte N1 e N2 aos colaboradores internos e externos - Atendimento às solicitações de Infraestrutura e Sistemas dentro do Service Desk; Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos, pedidos, contratos e integrações; Gerenciamento de equipamentos, como parque de máquinas, atualização e...


  • SAO PAULO, Brasil RTM Tempo inteiro

    QUEM É O ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE JR: O Analista de #INFRAESTRUTURA E SUPORTE é o nosso profissional responsável pela manutenção da infraestrutura de tecnologia e atendimento aos nossos clientes. Responsável também pela execução de rotinas operacionais e melhorias nos processos tecnológicos. Assim, o Analista de infraestrutura e...

  • Analista Coi Jr

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil X-ONE IT SOLUTIONS LTDA Tempo inteiro

    Nossos talentos na **X-ONE IT** sonham **GRANDE!** Nosso maior objetivo é inovar. Empregamos os mais modernos conceitos em ambientes de alta disponibilidade, possibilitamos que a inovação esteja ao alcance de nossos clientes, oferecendo segurança, disponibilidade e redução dos custos. Prazer, somos a** X-ONE IT **e adoraríamos tê-lo...


  • Sao Paulo, Brasil FitBank Tempo inteiro

    O Analista de Infraestrutura Jr atua no suporte, na manutenção da infraestrutura tecnológica da empresa e na garantia do funcionamento eficiente dos sistemas, redes e servidores, contribuindo para a estabilidade e segurança dos ambientes tecnológicos. **Qual será sua missão no time de Infraestrutura?** - Fazer o suporte técnico em hardware e...


  • Sao Paulo, Brasil GRUPO SRM Tempo inteiro

    Vaga para Analista Administrativo Jr no GRUPO SRM O GRUPO SRM, está buscando um profissional talentoso para ocupar a posição de Analista Administrativo Jr em nossa equipe. Se você possui habilidades de administração de viagens corporativas, lançamento de notas fiscais, reembolso, auxílio aos colaboradores e busca uma oportunidade de desenvolvimento...