Controlador de acesso

A Estação Delta Emergência & Facilities está em busca de um Controlador de Acesso talentoso e dedicado para atuar presencial em um de nossos clientes. Você será a linha de frente na garantia da apresentação e segurança e na excelência do atendimento a pessoas.

Sobre a Vaga: O profissional será responsável por gerenciar o acesso de pessoas e veículos em um ambiente social, garantindo a ordem, segurança e a fluidez do público. As responsabilidades incluem:

• Conferir e gerenciar credenciais, como ingressos, pulseiras e crachás, utilizando tanto a leitura visual quanto eletrônica (QR Code, RFID, biometria).
• Atuar na triagem de entrada de veículos e pedestres, orientando o fluxo e direcionando-os aos setores corretos.
• Montar e organizar barreiras físicas e sinalização antes de eventos, garantindo a segurança e o fluxo contínuo.
• Identificar e solucionar inconsistências em credenciais, agindo com cordialidade e acionando supervisores quando necessário.
• Monitorar e comunicar imediatamente qualquer situação de risco, como tentativas de acesso indevido ou conflitos, agindo de forma discreta e preventiva.
• Elaborar relatórios de ocorrências, registrando horários, descrições e providências tomadas.
• Prestar auxílio e suporte à portaria e a outros setores em horários de pico ou eventos específicos.
• Zelar pela segurança de crianças desacompanhadas, garantindo que não saiam do local sem um adulto responsável.

O que buscamos no Perfil Ideal:

• Experiência prévia em controle de acesso, portaria ou segurança patrimonial (não é essencial, mas diferencial).
• Conhecimento em sistemas de controle de acesso (leitura de QR Code, biometria).
• Capacidade de preencher relatórios de ocorrências e checklists.
• Habilidade de comunicação via rádio.

Soft Skills (Alinhamento com a Estação Delta):

• Discrição: Habilidade para gerenciar situações delicadas e informações confidenciais com total sigilo.
• Lealdade: Compromisso com as normas e a cultura da empresa e do cliente, agindo com integridade e ética.
• Postura Firme e Respeitosa: Capacidade de aplicar regras e orientar o público com autoridade e cordialidade.
• Proatividade: Tomar iniciativa para resolver problemas simples e antecipar situações de risco.
• Excelência no Atendimento: Tratar pessoas no local com a devida cordialidade e educação, garantindo uma experiência positiva.

Requisitos:

• Ensino Médio completo.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
• Compromisso com o uso de uniforme e controle de ponto biométrico.

Se você tem o perfil que procuramos e deseja fazer parte de uma equipe focada em segurança, qualidade e excelência, aguardamos você.