Assistente de E-Commerce

4 semanas atrás

Sorocaba, São Paulo, Brasil HimmelCORP E-Commerce Consulting Tempo inteiro
Resumo

A Himmel é uma empresa em crescimento no mercado digital, comprometida com a excelência em vendas online e a satisfação dos nossos clientes. Buscamos profissionais apaixonados por e-commerce e marketplaces para integrar nosso time dinâmico e inovador.

O que você fará
  • Gestão de Marketplaces e Produtos: cadastrar e atualizar produtos nos principais marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu); otimizar títulos, descrições e palavras-chave para melhor posicionamento orgânico; gerenciar imagens e conteúdo visual dos produtos; monitorar e ajustar preços conforme estratégia comercial; acompanhar performance dos anúncios e produtos
  • Atendimento e Relacionamento com Cliente: responder dúvidas de clientes nos canais de venda; gerenciar processos de troca, devolução e reembolso; acompanhar satisfação do cliente e resolver problemas; manter comunicação proativa sobre status de pedidos
  • Operações e Logística: processar e acompanhar pedidos desde a venda até a entrega; gerar etiquetas de envio e coordenar despachos; controlar estoque e disponibilidade de produtos; monitorar prazos de entrega e performance logística
  • Marketing Digital e Performance: criar e otimizar campanhas publicitárias nos marketplaces; desenvolver conteúdo visual (imagens e vídeos) para produtos; realizar testes A/B para melhorar conversão; acompanhar métricas de vendas e performance; implementar estratégias de SEO para marketplaces
  • Análise e Relatórios: monitorar KPIs de vendas, conversão e ticket médio; analisar concorrência e tendências de mercado; gerar relatórios de performance para gestão; identificar oportunidades de crescimento e otimização
Requisitos Essenciais
  • Ensino médio completo (superior em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas será um diferencial)
  • Experiência prévia com e-commerce e marketplaces
  • Conhecimento intermediário em Excel e análise de dados
  • Habilidades básicas em edição de imagens e criação de conteúdo
  • Perfil analítico, proativo e orientado a resultados
  • Excelente comunicação e relacionamento interpessoal
  • Conhecimento em marketing digital e SEO para marketplaces
Diferenciais que valorizamos
  • Certificações em marketing digital ou e-commerce
  • Experiência com ferramentas de automação de marketing
  • Conhecimento em Growth Hacking e CRO (Conversion Rate Optimization)
  • Domínio de ferramentas de design (Photoshop, Canva, Figma)
  • Experiência simultânea com múltiplos marketplaces
  • Familiaridade com testes A/B e análise de métricas
  • Conhecimento em UX/UI voltado para conversão
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  • Assistente de E-Commerce

    Há 5 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil HimmelCORP E-Commerce Consulting Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Sobre a HimmelA Himmel é uma empresa em crescimento no mercado digital, comprometida com a excelência em vendas online e a satisfação dos nossos clientes. Buscamos profissionais apaixonados por e-commerce e marketplaces para integrar nosso time dinâmico e inovador. O que você fará:Gestão de Marketplaces e Produtos: • Cadastrar e atualizar produtos...

  • Assistente de E-commerce

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Fast Vidros Distribuidora Tempo inteiro

    Responsabilidades Auxiliar no desenvolvimento dos canais, envolvendo todos os processos do setor, buscando otimização e crescimento de resultados. Alinhado com rotina e demandas do setor. Auxiliar na rotina dos canais determinados: P&R, gestão de anúncios, precificação e controle de devoluções. Monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) do...

  • Assistente de E-commerce

    Há 5 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil RR Inox Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Description:Responsabilidades:Planejamento e organização das demandas de e-commerceProcessamento de pedidos e operações comerciaisAtendimento ao clientePós vendas e controle das devoluçõesGestão de anúnciosRequirements:Vivência em plataformas de e-commerce

  • Assistente de E-commerce

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil RR Inox Tempo inteiro

    Necessário ter experiência em plataformas de e-commerce.Fará o gerenciamento dos anúncios, atendimento de clientes via chat, cadastramento e inclusão de produtos.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.762,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Cesta básica- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8...

  • Auxiliar de E-Commerce

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Geraservice RH Tempo inteiro

    Overview Analista de E-Commerce com foco em atendimento ao cliente, operações de ecommerce e suporte ao processo de separação de produtos, embalagem e expedição. Requisitos para início imediato Experiência comprovada na função, com atendimento ao cliente via WhatsApp/Instagram/Mercado Livre Experiência em Ecommerce: separação de produtos,...

  • Analista de E-Commerce

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Fast Distribuidora de Aluminios e Metais Tempo inteiro

    Veja mais vagas e encontre uma nova oportunidade. Descrição da atividade Desenvolver os canais buscando crescimento e melhores resultados, Shopee e Magazine Luiza. Controle na rotina dos canais determinados ; gestão anuncio, precificação, planejamento de campanhas, etc. Monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIS) dos canais. Acompanhar e solucionar...

  • e-commerce - operador(a) loja intermitente

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Confianca Tempo inteiro

    # E-COMMERCE - OPERADOR(A) LOJA INTERMITENTE - AV. ARMANDO PANNUNZIO - SOROCABA/SPSorocaba - SPPresential10 PositionsEffective - CLToperationalPartial nightsVEM PRO CONFIANÇA "Aqui seu talento dá sentido ao nosso jeito de encantar" "O propósito do(a) operador(a) de loja do e-commerce é garantir que cada pedido seja preparado, conferido e enviado com...

  • e-commerce - operador(a) loja intermitente

    1 dia atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Confiança supermercados Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    VEM PRO CONFIANÇA"Aqui seu talento dá sentido ao nosso jeito de encantar""O propósito do(a) operador(a) de loja do e-commerce é garantir que cada pedido seja preparado, conferido e enviado com cuidado e agilidade, proporcionando uma experiência positiva e confiável para o cliente, conectando pessoas e produtos com eficiência e dedicação."Para...

  • Assistente de Marketplace

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Grand Commerce Tempo inteiro

    Com a grande expansão da nossa empresa, buscamos pessoas que gostam de fazer acontecerPessoas comprometidas e perfil hands on**Como será o seu dia a dia**:- Realizar atendimento ao cliente via plataforma em fase de pré-venda do produto no marketplace;- Auxiliar na revisão e cadastro de produtos no marketplace, títulos comerciais e descrições;-...

  • Assistente de expedição

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil DM SERVICE COMERCIO E MANUTENCAO DE MAQUINAS INDUSTRIAIS LTD Tempo inteiro

    ? Estamos contratandoVaga: Assistente de Expedição / Logística? Local: Sorocaba SP? Contrato CLT | Segunda a Sexta, das 08h às 18h Você é organizado(a), ágil e gosta de manter tudo em ordem? Então essa vaga pode ser a sua próxima oportunidade Estamos em busca de um(a) Assistente de Expedição/Logística para nos ajudar a garantir que nossos...