Supervisor de Tecnologia da Informação

2 semanas atrás

Maceió, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

# Supervisor de Tecnologia da InformaçãoMaceió - ALPresential1 PositionEffective - CLTCoordinatorFull timeSupervisor de TIMaceió - ALPrincipais Responsabilidades:- Supervisionar e gerenciar a equipe de técnicos de suporte e manutenção.- Garantir a qualidade e a eficiência dos serviços prestados.- Apoiar a tomada de decisão do órgão, prospectando soluções de suporte ao usuário.- Fornecer informações táticas e operacionais, propondo ações de melhoria contínua.- Ser o ponto focal de comunicação para atendimentos presenciais, assegurando a qualidade do serviço.- Programar e gerenciar os atendimentos, observando metas e prazos estabelecidos no Instrumento de Medição de Resultados (IMR).- Alocar recursos de mão de obra, priorizando atendimentos urgentes e usuários prioritários.- Gerenciar a retirada e devolução de equipamentos necessários para os atendimentos.- Participar de reuniões mensais com a fiscalização do contrato para avaliar relatórios de acompanhamento, aferir a qualidade do serviço e identificar oportunidades de melhoria.Perfil / Requisitos:- Curso superior completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas relacionadas;- Experiência prévia em suporte técnico;- Experiência comprovada em gestão de serviços e equipes de Service Desk;- Experiência com ferramentas de ITSM;- Certificação ITIL ou equivalente.A Getinfo Soluções Corporativas valoriza a diversidade e a igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, independentemente de raça, cor, religião, sexo, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.### Requirements##### StudiesUniversity education##### SkillsComunicação EfetivaProatividadeSuporte a Hardware e RedesGestão de TIEmpatiaAdaptabilidadeITILGestão do TempoSegurança da InformaçãoHDI SCTLGestão de ChamadosConhecimento Avançado em Sistemas OperacionaisLiderança### Valued##### Professional experienceBetween 3 and 5 yearsSupervisor de Tecnologia da InformaçãoGetinfo Soluções Corporativas#J-18808-Ljbffr

  • Assistente de Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Maceió, Brasil Amarante Hospitalidade Tempo inteiro

    **Você conhece o Salinas Maceió All Inclusive Resort?**Localizado na praia de Ipioca, Litoral Norte de Maceió, o Salinas Maceió é administrado por Amarante. Inaugurado em 2008, o resort fica a apenas 30 minutos da capital alagoana, e possui uma área de 28 mil metros quadrados, oferecendo uma estrutura completa e todo conforto e comodidade para todos os...

  • Assistente de Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Maceió, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

    **Quem somos**: Somos a Solar Coca-Cola, o segundo maior fabricante do Sistema Coca-Cola no Brasil e um dos 13 maiores do mundo. Um time de pessoas apaixonadas, que distribui alegria em 70% do território nacional, sempre com muito gás, sorriso no rosto, simplicidade e protagonismo. Se atuar por um propósito maior, superando desafios que são verdadeiras...

  • Assistente de Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Maceió, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

    **Quem somos**:Somos a Solar Coca-Cola, o segundo maior fabricante do Sistema Coca-Cola no Brasil e um dos 13 maiores do mundo. Um time de pessoas apaixonadas, que distribui alegria em 70% do território nacional, sempre com muito gás, sorriso no rosto, simplicidade e protagonismo.Se atuar por um propósito maior, superando desafios que são verdadeiras...

  • Assistente De Tecnologia Da Informação

    1 semana atrás

    Maceió, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

    **Quem somos**:Somos a Solar Coca-Cola, o segundo maior fabricante do Sistema Coca-Cola no Brasil e um dos 13 maiores do mundo.Um time de pessoas apaixonadas, que distribui alegria em 70% do território nacional, sempre com muito gás, sorriso no rosto, simplicidade e protagonismo.Se atuar por um propósito maior, superando desafios que são verdadeiras...

  • Supervisor Comercial

    Há 9 horas

    Maceió, Alagoas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Energia Solar busca profissional Supervisor Comercial em Maceió.Responsabilidades:Supervisão da equipe comercial, com acompanhamento de metas e indicadores. Apoio em negociações estratégicas. Desenvolvimento do time comercial. Alinhamento estratégico entre a diretoria e a equipe.Atuações anteriores em Gerente de Vendas, Coordenador de...

  • Assistente de Tecnologia da Informação

    4 semanas atrás

    Maceió, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

    **Quem somos**:Somos a Solar Coca-Cola, o segundo maior fabricante do Sistema Coca-Cola no Brasil e um dos 13 maiores do mundo. Um time de pessoas apaixonadas, que distribui alegria em 70% do território nacional, sempre com muito gás, sorriso no rosto, simplicidade e protagonismo.Se atuar por um propósito maior, superando desafios que são verdadeiras...

  • Supervisor De Marketing

    2 semanas atrás

    Maceió, Brasil Novo Atacado Comercio De Alimentos Ltda. Tempo inteiro

    Sobre nós:Atividades diárias:Supervisionar equipe multidisciplinar e interlocução com agência de publicidade;Gerir agenda de ofertas e folheteria;Acompanhar calendário promocional com análise de resultados das ações e projetos desenvolvidos; Executar campanhas de inauguração;Qualificações necessárias:Superior em Administração, Publicidade e...

  • PROFESSOR AUXILIAR I

    1 semana atrás

    Maceió, Brasil Estácio Tempo inteiro

    AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE. VENHA SER UMA PROFESSOR AUXILIAR I - COMPUTACAO E TECNOLOGIAS DA INFORMACAO E COMUNICACAO (TIC) – JATIUCA NA ESTÁCIO. Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia,...

  • Supervisor de Operação

    3 semanas atrás

    Maceió, Brasil JM STAR GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Use a IA para avaliar a adequação do seu perfil Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos. Coordenar as atividades da equipe de operação Garantir o cumprimento das metas e prazos estabelecidos Realizar o planejamento e controle das operações Conhecimento em gestão de equipes Habilidade em resolução de...

  • Professor Auxiliar I

    1 semana atrás

    Maceió, Brasil Estácio Tempo inteiro

    AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UMA PROFESSOR AUXILIAR I - COMPUTACAO E TECNOLOGIAS DA INFORMACAO E COMUNICACAO (TIC) – JATIUCA NA ESTÁCIO.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia,...