Analista de Processos Internos

Estamos recrutando para nosso cliente, uma destacada empresa regional de serviços na Região Norte. Buscamos um profissional qualificado para a posição de Analista de Processos Internos
Buscamos um profissional com experiência em mapeamento, análise e otimização de processos, com foco em melhoria contínua e eficiência operacional
A MB Consultoria, com 30 anos de atuação, é uma consultoria empresarial especializada em processos seletivos de executivos e especialistas, atendendo clientes de diferentes portes e setores em todo o Brasil.
**Responsabilidades e atribuições** Descrição da Posição**: O Analista de Processos Internos será responsável por mapear, analisar e otimizar os processos internos da empresa, garantindo que sejam eficientes, bem documentados e alinhados às melhores práticas. Este profissional desempenhará um papel crucial na promoção de melhorias contínuas, buscando aumentar a eficiência operacional e reduzir desperdícios.
**Principais Responsabilidades**:
- ** Mapeamento de Processos**: Mapear e documentar os processos internos da empresa, identificando fluxos de trabalho, pontos críticos e oportunidades de melhoria.
- ** Análise de Eficiência**: Realizar análises detalhadas dos processos para identificar ineficiências, gargalos e redundâncias, propondo soluções para otimizar o desempenho.
- ** Otimização de Processos**: Desenvolver e implementar melhorias nos processos internos, utilizando metodologias como BPM (Business Process Management).
- ** Gestão de Documentação**: Garantir que toda a documentação de processos esteja atualizada e acessível, incluindo manuais, procedimentos e fluxogramas.
- ** Acompanhamento de Indicadores**: Monitorar os principais indicadores de desempenho dos processos internos, fornecendo relatórios e análises para suporte à tomada de decisão.
- ** Capacitação de Colaboradores**: Conduzir treinamentos e workshops para equipes internas, visando a disseminação das melhores práticas de processos e a sensibilização para a importância da eficiência operacional.
- ** Suporte à Melhoria Contínua**: Atuar como facilitador de iniciativas de melhoria contínua, promovendo uma cultura de inovação e eficiência na empresa.
**Requisitos e qualificações** Requisitos**:
- ** Formação**: Ensino Superior completo.
- ** Experiência**: Experiência em mapeamento, análise e otimização de processos internos, preferencialmente em ambientes corporativos.
- ** Conhecimentos Técnicos**: Domínio Pacote Office e familiaridade com ferramentas de mapeamento de processos
**Competências Comportamentais Desejáveis**:
- ** Visão Analítica**: Capacidade de analisar processos complexos e identificar oportunidades de melhoria de forma estruturada.
- ** Proatividade**: Iniciativa para propor e implementar mudanças que agreguem valor à empresa.
- ** Comunicação Eficaz**: Habilidade para comunicar ideias de forma clara e persuasiva, facilitando a colaboração entre as áreas.
- ** Organização**: Capacidade de gerenciar múltiplos projetos e tarefas simultaneamente, mantendo a qualidade e os prazos.
- ** Trabalho em Equipe**: Facilidade para colaborar com colegas de diferentes áreas e níveis hierárquicos, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso.
- ** Resiliência**: Habilidade para lidar com mudanças e desafios, mantendo o foco nas metas de melhoria dos processos.
**Diferenciais**:
- Conhecimento nas normas ISO 9001
- Experiência em conduzir projetos de melhoria contínua e transformação de processos operacionais e administrativos.
- Conhecimento em ferramentas de gestão de mudanças e inovação.
**Informações adicionais** Horário de Trabalho**:
- 8h00 às 18h00 (segunda à sexta-feira).
- Aos sábados, 08h00 às 12h00
A** empresa oferece**:
- Salário compatível com mercado
- Refeição na empresa (refeitório)
- Vale transporte ou auxílio combustível
- Plano de Saúde (70% pela empresa)
- Seguro de Vida

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