Analista de Logística Reversa e Controle Operacional

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro
Department Operations
- LevelExperienced (Individual Contributor)
- LocationBrazil - São Paulo
The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
**About the Team**:
**Sobre a Shô**
- Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.
- Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
**Sua missão**
- Atuar na área de logística reversa, com foco na gestão de indicadores de desempenho e processos operacionais, a fim de buscar melhorias na eficiência dos processos, redução e controle de perdas, desenvolvimento de novos processos e gestão da performance de empresas parceiras.
**Como será seu dia a dia**
- Desenvolver indicadores de desempenho para acompanhamento da operação;
- Monitorar os indicadores de desempenho diariamente;
- Analisar problemas e identificar as suas causas raiz ;
- Elaborar planos de ação para resolver os problemas identificados;
- Acompanhar e executar os planos de ação para resolução de problemas identificados;
- Manter comunicação ativa com áreas internas para reportar os status das ordens em processo de retorno;
- Fazer a gestão de desempenho das empresas parceiras responsáveis por processos da logística reversa;
- Acompanhar junto aos transportadores a evolução do desempenho deles;
- Visitar operações próprias e terceiras, a fim de identificar problemas e alinhar mudanças operacionais para resolução de problemas;
- Acompanhar a evolução das mudanças propostas e corrigir o andamento delas, sempre que necessário;
- Liderar fóruns sobre gestão de desempenho;
- Executar processos de gestão de rotina, a fim de controlar perdas e manter os KPIs dentro das metas estipuladas.
**Requirements**:
**O que você vai precisar para assumir o desafio**
- Cursando Ensino Superior em Logística, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
- Conhecimento em Google Suite (planilhas e apresentações). Conhecimentos em SQL, Google Data Studio ou Microsoft Power BI são diferenciais;
- Experiência em área de logística, operações ou cadeia de suprimentos.
- Benefícios_
- Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
- Parceria com Gympass e TotalPass;
- Vale Refeição/Alimentação flexível;
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
- Benefício flexível;
- Zenklub;
- Bônus anual discricionário atrelado à performance.

  • Reverse Logistics Specialist, Supply Chain

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    Ensino superior completo;- Sólida experiência em gerenciamento de programas, logística, operações, cadeia de suprimentos, transporte ou experiência equivalente;- Experiência em Logística Reversa;- Experiência liderando e contribuindo com programas multifuncionais;- Experiência comprovada em design, implementação e otimização de iniciativas em...

  • Analista de Logistica Reversa Sr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vero Internet Tempo inteiro

    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, crescimento, Dress Code flexível, e ambiente de trabalho descontraído... a VERO é o seu lugarEstamos em busca de uma pessoa Analista de logística reversa SR, para dar suporte ao time de Finanças.Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia...

  • Analista de logística

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sonic Flex Entregas Rápidas Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Vaga de Analista de Logística (Devolução/Reversa) - PJ | Sonic Flex#Vaga #Logística #Devolução #PJ #Excel #SãoPaulo #CanindéSobre a Sonic FlexASonic Flex, líder em entregas rápidas e em constante expansão, está buscando um profissionalProativoeFocadopara otimizar nosso setor de Logística Reversa (Devolução). Se você é organizado, domina a...

  • Assistente de Logística Reversa

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil CorujaRH Tempo inteiro

    O Assistente de Logística Reversa é responsável por apoiar os processos relacionados ao retorno de produtos, embalagens e materiais do cliente de volta à empresa. Atua no controle, registro e análise das devoluções, trocas, avarias e recolhimentos, garantindo que todos os procedimentos estejam em conformidade com as políticas internas, prazos...

  • Assistente de Logística Reversa

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CorujaRH Tempo inteiro R$2.300

    O Assistente de Logística Reversa é responsável por apoiar os processos relacionados ao retorno de produtos, embalagens e materiais do cliente de volta à empresa. Atua no controle, registro e análise das devoluções, trocas, avarias e recolhimentos, garantindo que todos os procedimentos estejam em conformidade com as políticas internas, prazos...

  • Assistente de Operações Logísticas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil E-Reversa Tempo inteiro

    Será responsável por abrir e fechar o local, que é um ponto de atendimento estilo express de serviços de logística reversa.- Experiência em agendar coletas via telefone e contratação de transportes (imprescindível).- Receberá e fará a expedição de todos os itens coletados, por se tratar de um ponto de apoio express, não há estoque no local.-...

  • Assistente De Logística Reversa

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: TemporáriosPrincipais ResponsabilidadesResponsabilidades e atribuições- Apoiar o time de logística reversa com agilidade e assertividade.- Será responsável em realizar agendamentos;- Contato com as transportadoras parceiras;- Atualização em sistemas (TMS...

  • Analista de Suporte Operacional Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Yattó Logística Reversa Tempo inteiro

    **? Descrição da vaga**:- Operacionalizar a Central de Atendimento da Yattó (cadastro, atendimento e comunicação diária com cooperativas de catadores, fornecedores e parceiros ativos nos projetos da empresa);- Coordenar os serviços de terceiros na coleta, transporte e destinação de resíduos;- Emitir, receber e monitorar notas fiscais, MTR's e...

  • Assistente de Logística Reversa

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CorujaRH Tempo inteiro R$2.300

    O Assistente de Logística Reversa é responsável por apoiar os processos relacionados ao retorno de produtos, embalagens e materiais do cliente de volta à empresa. Atua no controle, registro e análise das devoluções, trocas, avarias e recolhimentos, garantindo que todos os procedimentos estejam em conformidade com as políticas internas, prazos...

  • Assistente de Logística Reversa

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CorujaRH Tempo inteiro R$2.300

    O Assistente de Logística Reversa é responsável por apoiar os processos relacionados ao retorno de produtos, embalagens e materiais do cliente de volta à empresa. Atua no controle, registro e análise das devoluções, trocas, avarias e recolhimentos, garantindo que todos os procedimentos estejam em conformidade com as políticas internas, prazos...