Concierge Corporativo

Estamos em busca de um Concierge para integrar uma de nossas equipe em nossas operações em empreendimento Triple A no Rio de Janeiro. Se você compartilha dos nossos valores e se identifica conosco, esta pode ser a sua chance
Nesta posição, o profissional tem como principal objetivo oferecer uma gestão eficaz nas instalações do empreendimento, com sofisticação e atenção personalizada. Sempre de acordo com a conduta e o procedimento estabelecido, promovendo um ambiente harmonioso e respeitoso com atenção máxima aos detalhes. Entregar experiências excepcionais garantindo um ambiente de trabalho otimizado e uma gestão de alta qualidade.
**Responsabilidades e atribuições** As principais responsabilidades e atribuições do Concierge incluirão**:
**Gestão de espaços compartilhados**: O Concierge será responsável pela reserva e organização dos espaços, desenvolvendo estratégias para otimizar o fluxo no local. Exercerá senso crítico ao flexibilizar e adaptar os ambientes conforme as necessidades apresentadas.
**Atenção meticulosa aos detalhes**: Com uma perspectiva detalhada e crítica dos ambientes, o Concierge garantirá a qualidade das instalações e dos serviços prestados, sempre visando a criação de um ambiente acolhedor e bem estruturado.
**Liderança Inspiradora**: Diariamente, o Concierge atuará com integridade e empenho, disseminando valores de respeito e colaboração. Estabelecerá um canal aberto de feedback e oferecerá treinamento contínuo à equipe, com foco em atendimento autêntico, abordagens respeitosas e atualizações regulares dos procedimentos.
**Personalização no Atendimento**:O Concierge implementará sistemas eficazes de comunicação, atuando na solução de conflitos e na compreensão aprofundada das necessidades de cada indivíduo.
**Conexão e Integração**:Liderará a criação de experiências memoráveis e coordenará eventos que promovam o networking, integração e colaboração entre os condôminos.
**Parcerias Estratégicas**:Estabelecerá relações valiosas com estabelecimentos próximos, intensificando o suporte e atendimento. A conduta do Concierge será alinhada com os prestadores de serviços e fornecedores, visando sempre a excelência.
**Compromisso com a Melhoria Contínua**: O Concierge adotará estratégias para uma avaliação contínua dos serviços, com foco constante no aprimoramento. Enfatizará a transparência e clareza dos processos, garantindo consistência em todas as entregas.
**Requisitos e qualificações**
Graduação Superior Completa ou em andamento;
Experiência comprovada na função de Concierge;
Excelente habilidade de organização e gerenciamento do tempo;
Boa habilidade de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de realizar tarefas sob supervisão mínima;
Conhecimento de ferramentas Microsoft como usuário.
**Para se destacar nesta vaga**:
Formação ou Especialização em Hotelaria ou Turismo;
Certificação/ Diploma de Concierge;
Ter atuado em empreendimentos com certificação LEED ou Corporate;
Conhecimento, como usuário, em algum tipo de ERP;
Habilidade em redigir relatórios e criar apresentações em PPT.
**Informações adicionais** Remuneração**:R$ 3.500,00
**Benefícios**:Assistência Médica Coparticipativa, Assistência Odontológica, VR e VT
**Jornada de Trabalho**: Presencial, 44h/semanais (possibilidade de sábados alternados)
**Considere**:
Possibilidade de crescimento na empresa e de ampliar suas habilidades técnicas em um ambiente focado no atendimento de classe A. Além disso, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa pioneira no segmento, aprendendo e se desenvolvendo ao lado de profissionais renomados no mercado.
**ONDE A HOSPITALIDADE E O COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA CONVERGEM EM UMA SÓ DIREÇÃO**:
Somos a** **GMP Properties S/A**. Seja bem-vindo
Pioneiros na transformação da Gestão de Propriedades por meio do intangível, transformamos cada momento em uma experiência memorável, de maneira acolhedora e excepcional.
Estamos presentes no mercado desde 2005, gerenciando empreendimentos de alto padrão. Sempre focados de maneira estratégica na valorização patrimonial do ativo sob nossa responsabilidade.
Atuamos no mercado de Gestão de Propriedades comerciais exclusivas e singulares, por meio da administração e operação condominial. Nossa conduta é norteada por nossas crenças e origens hoteleiras, sob as premissas da evolução, geração de experiências notavelmente positivas, respeito, postura e cordialidade. Objetivamos não apenas atender, mas consistentemente superar as expectativas de nossos clientes.
Acreditamos em estar em constante evolução com o mundo, de maneira respeitosa e zelosa, sem esquecer de nossas raízes, e estamos sempre dispostos a melhorar continuamente.

---