Assistente de Produção

O(a) Assistente de Produção será responsável por apoiar a operação diária dos apps Capela e Peregrino. Seu papel envolve garantir que conteúdos sejam cadastrados corretamente, que audiobooks sejam gerados e publicados com qualidade, que bugs sejam reportados com precisão e que usuários recebam respostas básicas e rápidas em casos simples. É uma função essencial para manter a operação dos aplicativos organizada, estável e evoluindo continuamente. Se você é uma pessoa organizada, detalhista e gosta de garantir que tudo funcione com qualidade, essa é a oportunidade ideal para compor o time do maior clube de assinatura católico do Brasil. Responsabilidades e atribuições: Cadastrar conteúdos (orações, liturgia, planos, notificações, etc.) dentro do sistema do Capela; Auxiliar na gravação, montagem e edição simples de audiobooks utilizando ferramentas de IA; Preparar, revisar e publicar arquivos nas plataformas internas dos apps; Acompanhar os cronogramas de publicação e garantir que atualizações aconteçam no prazo; Responder comentários e avaliações nas lojas de aplicativo (App Store e Play Store); Enviar respostas por e-mail a usuários em casos simples, especialmente relacionados a bugs e dificuldades de uso; Reportar bugs e comportamentos inesperados para o time, com clareza e reprodutibilidade; Acompanhar status de correções e atualizar usuários quando necessário; Manter planilhas, bases de conteúdo e fluxos internos organizados, apoiando o time de Plataforma na rotina operacional; Dar suporte em ações de lançamento de novas funcionalidades, conteúdos e atualizações dos aplicativos. Conhecimentos e habilidades: Interesse por temas católicos e familiaridade com o universo da marca; Organização e atenção aos detalhes para lidar com cadastros e rotinas estruturadas; Boa comunicação escrita (para respostas curtas e claras nas lojas e por e-mail); Familiaridade com ferramentas digitais e facilidade para aprender novos sistemas; Noções básicas de IA generativa (voz e texto), ou disposição para aprender rapidamente; Ensino médio completo; Afinidade com tecnologia e com o ecossistema dos aplicativos.  Será um diferencial se você tiver: Experiência prévia em operações de apps, suporte ao usuário ou CMS; Vivência com plataformas de audiobooks, podcasts ou edição de áudio; Conhecimento básico em Figma, Notion, Google Sheets ou ferramentas similares; Noções de QA (teste e reprodução de bugs). Informações: Contratação PJ; Modelo de trabalho hibrido; Ajuda de custo; Day-off (Aniversário). Assinatura do Clube MBC; Descanso remunerado (20 dias úteis); Licença maternidade (120 dias corridos); Licença paternidade (20 dias corridos); Licença casamento (10 dias corridos).