Head de Tecnologia da Informação

Planejar, organizar, dirigir e controlar a estratégia de tecnologia da informação, desenhando a padronização dos processos de todas as operações de TI e infraestrutura tecnológica da empresa, escopo, estabelecendo prioridades e definindo cronogramas, fixando prazos, valores e as necessidades de mão de obra, dimensionando de materiais, elaborando projetos de implantação, racionalização e redesenho de processos, incluindo desenvolvimento e integração de sistemas, com utilização de alta tecnologia. Garantindo que a empresa esteja equipada com as melhores ferramentas e soluções tecnológicas para suportar o crescimento e a inovação. Assegurar a segurança da informação, a escalabilidade e a eficiência dos sistemas e da infraestrutura, alinhando-os às necessidades específicas da empresa. Elaborar orçamento anual para gestão de tecnologia, com foco em melhoria contínua e atendimento às demandas dos clientes e operações.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gestão da Infraestrutura de TI: Gerir a infraestrutura tecnológica da empresa, incluindo servidores, redes, sistemas de comunicação e sistemas de armazenamento, assegurando alta disponibilidade, performance e segurança;
- Gestão de Sistemas Corporativos: Garantir que os sistemas de ERP, CRM, gestão de estoque, e-commerce, soluções de pagamento, entre outros, estejam alinhados com as necessidades da empresa, maximizando a eficiência dos processos operacionais;
- Segurança da informação: Desenvolver e implementar políticas e práticas de segurança da informação, garantindo a proteção de dados sensíveis, transações financeiras e a conformidade com regulamentações de privacidade e segurança, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados);
- Gestão de Equipes de TI: Liderar, motivar e gerenciar as equipes de TI e de suporte técnico sob sua responsabilidade, controlando, organizando e orientando quanto à execução dos procedimentos, distribuindo os trabalhos de acordo com as necessidades e prioridades existentes, adotando procedimentos cabíveis a cada finalidade, promovendo o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, a fim de conduzir os trabalhos de sua área de atuação, dentro dos níveis de qualidade exigidos e dentro dos prazos estabelecidos;
- Planejamento Estratégico de TI: Elaborar e executar a estratégia de TI alinhada aos objetivos de negócios da empresa, colaborando com as áreas comerciais, logística, recursos humanos e financeiro para suportar o crescimento e a escalabilidade da operação no mercado;
- Inauguração de lojas: Participar ativamente nos processos de inaugurações de Lojas, planejando, acompanhando e controlando as ações inerentes a área de Tecnologia da Informação, a serem conduzidas por sua equipe e/ou por empresas terceirizadas, avaliando os níveis de qualidade e prazos definidos para cada fase de implantação, realizando auditorias no canteiro das obras, acompanhando os ajustes devidos, a fim de possibilitar o êxito na implementação do cronograma aprovado;
- Visitas periódicas: Efetuar visitas periódicas junto as Lojas/Departamentos, para apuração de problemas inerentes à área de Tecnologia da Informação (T.I), contatando as pessoas responsáveis para os esclarecimentos necessários, registrando as ocorrências identificadas, discutindo problemas com a Gerência, a fim de poder solucionar as divergências identificadas;
- Gestão de Orçamento e Custos: Gerenciar o orçamento da área de TI, garantindo a alocação eficiente dos recursos e buscando oportunidades de redução de custos sem comprometer a qualidade ou a inovação tecnológica;
- Relacionamento com Fornecedores: Gerir o relacionamento com fornecedores de soluções de TI, assegurando a qualidade e a entrega pontual de serviços e produtos;
- Realizar avaliações periódicas quanto à execução dos trabalhos desenvolvidos pelas empresas terceirizadas (Tecnologia da Informação), verificando o escopo definido em contrato, analisando o cumprimento dos cronogramas de serviços, observando os prazos existentes, verificando as não conformidades, pontuando as pessoas responsáveis, sugerindo a troca dos fornecedores de serviços, objetivando garantir o perfeito funcionamento da área de tecnologia da informação;
- Inovação e Transformação Digital: Propor e implementar inovações tecnológicas que atendam às necessidades de transformação digital da empresa, com foco em automação de processos, inteligência de dados e integração de plataformas;
- Indicadores: Definir e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) relacionados à infraestrutura de TI, como tempo de disponibilidade dos equipamentos, tempo de resposta e eficiência no gerenciamento de incidentes;
**Requisitos e qualificações**
- Experiência Profissional: Mínimo de 10 anos de experiência na área de TI, com pelo menos 5 anos em cargos de liderança, preferencialmente no setor de varejo, especialmente no ramo alimentar.
- Formação Acadêmica: Graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas;
-

---