Técnico Eletrotécnico

Técnico Eletrotécnico (Assistência técnica)

Join to apply for the Técnico Eletrotécnico (Assistência técnica) role at SDE Distribuidora

Técnico Eletrotécnico (Assistência técnica)

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Vaga: Técnico Eletrotécnico (Assistência Técnica)
Sobre você:

• Sabe desde desmontar um circuito até rodar um teste de firmware? Esse é o cara
• Gosta de resolver enigmas técnicos — se o equipamento tem algum "bug", você descobre a causa.
• Não perde um joguinho (ou firmware) novo — está sempre estudando, se atualizando sobre produtos de CFTV, redes, controle de acesso e infraestrutura eletrônica.
• Se comunica bem por WhatsApp, telefone ou pessoalmente — colabora com a equipe comercial e informa o financeiro sobre custos.
• É organizado, gosta de sistemas e não se perde entre Ordens de Serviço, notas e garantias.
• Já trabalhou com recebimento, teste e envio de produtos para assistência técnica? Vale ponto extra.
  

Se você se identificou até aqui, essa vaga foi feita para você.
O que você vai fazer:

• Receber produtos com defeito na loja, registrar no sistema e manter rastreabilidade até a resolução.
• Executar testes e diagnóstico em equipamentos (CFTV, redes, notebooks, controle de acesso etc.), identificar se dá para consertar, trocar ou acionar a garantia.
• Abrir e acompanhar Ordens de Serviço; emitir notas de remessa; acionar os fabricantes e acompanhar o processo de troca ou reparo.
• Comunicar-se com o financeiro sobre custos de garantia e reparo.
• Dar suporte técnico imediato ao cliente (loja ou telefone) e à equipe de vendas.
• Realizar pequenos reparos e manutenção nos equipamentos da loja.
• Organizar mapas, relatórios e fechar caixa com precisão.
• Estudar, participar de treinamentos e ler manuais pra dominar nossos produtos.
  

O que você NÃO vai fazer:

• Visitar cliente externo ou fazer instalações
• Vender, bater metas comerciais ou trabalhar com prospecção
• Trabalhos pesados fora da loja (sem carregamento ou viagens)
  

Requisitos mínimos:

• Curso técnico em Eletrotécnica, Eletrônica ou equivalente concluído
• Experiência com diagnóstico, manutenção e rastreabilidade de equipamentos
• Leitura técnica e interpretação de esquemas simples
• Organização e familiaridade com sistemas de OS, emissão de notas e relatórios
• Perfil analítico, responsável, comunicativo
  

Diferenciais:

• Já trabalhou com produtos Intelbrás ou similares (CFTV, controle de acesso, rede)
• Conhecimento básico de redes (Ethernet, Wi‑Fi)
• Experiência com garantia, troca de fábrica ou logística de assistência técnica
  

Como é trabalhar aqui:

• Time técnico que ama produtos de segurança eletrônica
• Cultura interna colaborativa — você dialoga com comercial, financeiro e loja
• Ambiente que valoriza aprendizado contínuo e te ajuda a crescer tecnicamente
  

Como se candidatar:

• Clique em Quero me candidatar
• Crie sua conta e preencha seus dados.
• Aguarde nosso contato

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