Analista de Suporte Ii

4 semanas atrás

Nova Lima, Brasil Atacado Brasileiro da Construção S.A. Tempo inteiro
O que buscamos?
O analista de suporte é o profissional especializado em tecnologias relacionadas aos dispositivos e softwares utilizados pela empresa. Ele cuida da manutenção dos computadores, rede e sistemas operacionais.
O analista pleno precisa ter experiência, comprovada, de pelo menos 1 ano e 6 meses em suporte técnico, administração de rede de computadores ou outras atividades ligadas a administração de recursos de infraestrutura de TI.
Atividades a serem desenvolvidas:
Prestar suporte em rede de comunicação de dados e segurança de redes, compreendendo o planejamento e implementação de redes LAN, WLAN e WAN;
Prestar suporte aos usuários para tratativa de demandas e incidentes mais complexos;
Avaliar a performance e a capacidade dos sistemas de telecomunicações, propondo soluções;
Efetuar manutenção de serviços de rede local, de longa distância e da internet;
Instalação, configuração e manutenção de softwares, serviços e ferramentas;
Avaliar a performance e a estrutura de suporte a sistemas, propondo soluções;
Elaborar manuais e procedimentos relacionados ao uso dos recursos de TI e atividades do time de suporte de primeiro nível;
Propor à chefia imediata novos métodos, técnicas ou estratégias, buscando aumentar a eficiência e a eficácia das rotinas inerentes à área;
Executar as atividades em conformidade com as normas e procedimentos técnicos e de segurança, visando garantir o cumprimento dos SLA?s acordados com as áreas de negócio da empresa;
**Requisitos**:
Formação: Exigido: Curso técnico ou superior, em andamento ou completo, em TI ou áreas correlatas.
Desejável: Curso superior completo / Especialização ou Certificações técnicas.
Conhecimentos exigidos:
Sistemas operacionais Windows cliente e Server, Linux;
Office365;
Redes LAN, WLAN e WAN;
Redes TCP/IP;
Serviços de infraestrutura de rede, DNS, DHCP, Active Directory, Virtualização, Acesso Remoto, IIS, Apache;
Experiência em atendimento e suporte nível II e administração de serviços de infraestrutura de TI;
Conhecimentos e vivência na instalação e configuração de softwares, manutenção de computadores, servidores e Storage;
Serviços de computação em nuvem (Cloud Computing). Ex.: AWS, Microsoft Azure e Google GCP.
Conhecimentos desejáveis:
Métodos ágeis
Processos de TI (ITIL/ Cobit)
Inglês técnico
Arquitetura de micro serviços (Docker, Beans Talk)
Banco de dados SQL/ My SQL
- BENEFÍCIOS:
Plano de SaúdePlano Odontológico

  • Analista Administrativo Ii

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Grupo Oncoclínicas Tempo inteiro

    Analista Administrativo II Atividades: Prestar assistência nos processos da área administrativa, auxiliando na organização de arquivos, gestão de estoque (contagens, controles, ajustes quando necessário), acompanhamento de algumas atividades desenvolvidas pelos auxiliares de farmácia, como: controle de validade, aferição de temperatura e umidade,...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Venn Telecom Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte técnicoResumo da Posição:O Analista de Redes é responsável por atuar em projetos de conectividade nacional e internacional, garantindo a qualidade e estabilidade dos serviços oferecidos pela Venn.Este profissional será parte essencial na implementação, monitoramento e suporte de redes SDWAN, utilizando tecnologias de ponta...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Venn Telecom Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte técnicoResumo da Posição:O Analista de Redes é responsável por atuar em projetos de conectividade nacional e internacional, garantindo a qualidade e estabilidade dos serviços oferecidos pela Venn. Este profissional será parte essencial na implementação, monitoramento e suporte de redes SDWAN, utilizando tecnologias de...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Venn Telecom Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte técnico Resumo da Posição: O Analista de Redes é responsável por atuar em projetos de conectividade nacional e internacional, garantindo a qualidade e estabilidade dos serviços oferecidos pela Venn. Este profissional será parte essencial na implementação, monitoramento e suporte de redes SDWAN, utilizando tecnologias de...

  • Analista de Suporte

    Há 22 horas

    Nova Lima, Brasil Inoveben Tempo inteiro

    Analista de Suporte - TI R$2,800.00 (Mês), CLT, Nova Lima Startup especialista em tecnologia logística contrata Analista de Suporte para desempenhar as seguintes atividades: - Suporte a instalação de aplicativos e periféricos de computador; - Endereçamento de tickets de usuários em relação a hardware, software e rede; - Diagnóstico de...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Venn Telecom Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte técnico Resumo da Posição: O Analista de Redes é responsável por atuar em projetos de conectividade nacional e internacional, garantindo a qualidade e estabilidade dos serviços oferecidos pela Venn. Este profissional será parte essencial na implementação, monitoramento e suporte de redes SDWAN, utilizando tecnologias de...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Venn Telecom Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte técnicoResumo da Posição:O Analista de Redes é responsável por atuar em projetos de conectividade nacional e internacional, garantindo a qualidade e estabilidade dos serviços oferecidos pela Venn. Este profissional será parte essencial na implementação, monitoramento e suporte de redes SDWAN, utilizando tecnologias de...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Venn Telecom Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte técnicoResumo da Posição:O Analista de Redes é responsável por atuar em projetos de conectividade nacional e internacional, garantindo a qualidade e estabilidade dos serviços oferecidos pela Venn. Este profissional será parte essencial na implementação, monitoramento e suporte de redes SDWAN, utilizando tecnologias de...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Venn Telecom Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte técnicoResumo da Posição:O Analista de Redes é responsável por atuar em projetos de conectividade nacional e internacional, garantindo a qualidade e estabilidade dos serviços oferecidos pela Venn.Este profissional será parte essencial na implementação, monitoramento e suporte de redes SDWAN, utilizando tecnologias de ponta...

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Venn Telecom Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte técnicoResumo da Posição:O Analista de Redes é responsável por atuar em projetos de conectividade nacional e internacional, garantindo a qualidade e estabilidade dos serviços oferecidos pela Venn. Este profissional será parte essencial na implementação, monitoramento e suporte de redes SDWAN, utilizando tecnologias de...