ASSISTENTE TÉCNICO

Overview A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos. Movida é uma empresa da SIMPAR, hoje fazendo parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de aluguel de carros, venda de seminovos e gestão de terceirização de frotas de veículos leves. A Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado, com foco no cliente e na GENTE como prioridade. Todos os processos seletivos conduzidos pela MOVIDA são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios. Responsabilidades e atribuições do cargo Prestar suporte técnico à rede de prestadores; Desenvolver métodos alternativos e eficientes de implantação; Dar suporte ao time de engenharia na implantação de novas soluções; Desenvolver e atualizar boletins/informativos técnicos; Desenvolver e atualizar materiais para plataforma de treinamento técnico; Elaborar e atualizar IT’s Técnicas (instruções de trabalho); Disponibilizar conteúdo e acompanhar a evolução dos treinamentos técnicos; Recepcionar, direcionar e controlar reclamações e solicitações de reembolso por danos. Compromisso com a excelência do cliente Trabalho colaborativo Técnicas de persuasão Comunicação verbal e escrita Inteligência social e emocional Tomada de decisões Resolução de problemas Inovação e desenvoltura Planejamento e organização Conhecimento em sistemas elétricos e acessórios automotivos; Experiência em rastreamento e manutenção automotiva leve e pesada será considerado diferencial. Benefícios LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto. Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais. Auxílio na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente. Acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar. A Universidade MOVIDA , para desenvolvimento profissional. Reconhecimento da nossa gente veterana com mais de 15 anos de casa; eventos especiais para quem possui esse tempo de empresa. Cantinho da Mamãe : espaço dedicado a mamães que retornam de licença maternidade, com itens para retirar/armazenar leite com privacidade. Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa empresa que cresce todos os dias. A Movida (MOVI3) é uma empresa de aluguel de carros que oferece soluções inovadoras em mobilidade urbana e foi pioneira em serviços como aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi no carro, pré-pagamento e ChatBot nas redes sociais. É a primeira locadora do país a ir além do carro, investindo em sustentabilidade e governança. Lidera projetos como a Certificação de Empresa B e o Carbon Free, além de um programa de neutralização de CO2 nas locações. Desde 2006 no mercado, a Movida foi adquirida em 2013 pela JSL, abriu capital em fevereiro de 2017 e hoje faz parte da SIMPAR S.A. Com atuação no varejo (aluguel de carros), no mercado corporativo (terceirização de frotas) e na venda de seminovos, a empresa conta com uma frota de mais de 268 mil veículos, 259 lojas de aluguel e 89 pontos de venda de seminovos. Mais informações no site da Movida: #J-18808-Ljbffr