Consultor(a) Tecnológico(a) 8H | Loja Shopping Palladium | Ponta Grossa/PR

4 semanas atrás

Ponta Grossa, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Vice-Presidência B2C 

Diretoria: Regional Sul

Local de Trabalho: Loja Shopping Palladium - Ponta Grossa/PR

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Abordar e triar o cliente no salão de vendas.

Identificar a necessidade do cliente.

Negociar e vender.

Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.

Realizar atendimento agendado.

Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.

Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.

Fidelizar e Reter clientes.

Telemarketing.¹

Indicar o programas e benefícios da vivo.

Incentivar o uso das plataformas digitais.

Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.

Seguir os procedimentos de qualidade.

Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.

Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.

Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.

Conhecer mercado e concorrência.

Execução correta do processo de gestão documental.

Seguir regras da Anatel.

Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxilio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja 

Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O QUE NÃO PODE FALTAR:

• Compromisso com a qualidade e ética;

• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;

• Atenção aos detalhes e controle;

• Paixão por planejamento e organização;

• Disposição para analisar;

• Ser antenado (a) e conectado (a);

• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;

• Ensino médio completo;

• Domínio do pacote office é um diferencial.

ADDITIONAL INFORMATION

Veja o que ofereceremos* para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você • Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade #VemPraVivo 

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo. Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas. Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta

  • Consultor(a) Tecnológico(a) 8H | Loja Shopping Palladium | Ponta Grossa/PR

    4 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Vice-Presidência B2C  Diretoria: Regional Sul Local de Trabalho: Loja Shopping Palladium - Ponta Grossa/PR Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em...

  • Vendedor Ponta Grossa

    4 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil PONTA GROSSA INGLÊS ACELERADO Tempo inteiro

    Atendimento ativo de vendas com oferta de produtos e serviços.Atender de forma animada com clareza e respeitosa, buscando a personalização do atendimento, transmitir segurança e confiança, garantindo uma experiência única, exposição e divulgação positiva da marca.Contorno de objeções, escuta ativa e sondagem para identificar a melhor oferta e...

  • Vendedora de Loja de Semi-jóias em Ponta Grossa

    Há 1 mês

    Ponta Grossa, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Vendedora de Loja de Semi-jóias em Ponta Grossa - PR **Descricao**: **Local**: Shopping Palladium - Curitiba (01 vaga) e Ponta Grossa (02 vagas). Curitiba: Jornada: noite: 17h às 23 (segunda a sexta) Sábado pela manhã: 10h às 16h / noite: 16h às 22h Domingo: 14h às 20h Ponta Grossa: Jornada: manhã: 11h às 17h / noite: das 17h às 23h...

  • Estágio Ponta Grossa

    4 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil PONTA GROSSA INGLÊS ACELERADO Tempo inteiro

    Estágio em telemarketing levantamento de cadastros, procuramos jovens de 16 a 18 anos, que estejam cursando ensino médio, para turno de manhã ou a tardeNúmero de vagas: 6Local de trabalho: Ponta Grossa, PRRegime de contratação de tipo: EstágioJornada: Parcial tardesÁrea e especialização profissional: Educação, Ensino, Idiomas - Ensino...

  • Consultor(a) Tecnológico 8h I Loja Shopping

    Há 1 mês

    Ponta Grossa, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    Vice-Presidência B2C Diretoria: Regional Sul **Local de Trabalho**: Loja Shopping Palladium - Ponta Grossa/PR Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...

  • Gerente Loja Shopping Ponta Grossa

    Há 1 mês

    Ponta Grossa, Brasil Chilli Beans Tempo inteiro

    **GERENTE - SHOPPING EM PONTA GROSSA** **O que você precisa para participar do processo seletivo?** - Tempo de Experiência na função de Gerente comércio/shopping: mínimo 2 anos; - Desejável Ensino superior na área de Administração; - Conhecimentos específicos: Gestão de loja, Gestão de equipe e vendas; - Flexibilidade; - Ferramentas: Pacote...

  • Consultor de vendas

    4 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Financeira líder no mercado contrata Consultor de vendas Atividades a serem desenvolvidas: Prospecção de clientes; Apresentar soluções comerciais e negociações;Fechamento de contratos de consignados; Requisitos:Necessário experiência em vendas, ensino médio completo.Competências:Trabalho em equipe, iniciativa, autonomia, comunicativo e...

  • Tosador - Ponta Grossa (Pr)

    Há 1 mês

    Ponta Grossa, Brasil Cobasi Tempo inteiro

    **Tosador - Ponta Grossa (PR)**: **Ponta Grossa - PR** **Presential** **3 Positions** **Service Provider (PJ)** **Full time** **operational** Estamos prospectando profissionais de banho & tosa que queiram abrir seu próprio negocio! Venha ser um Franqueado Pet Anjo dentro de uma loja COBASI Buscamos perfis empreendedores, pessoas responsáveis que...

  • Higienizador de Veículos

    4 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Fará higienização de veículos em loja de carros semi-novos. Vaga temporária. Cargo: HIGIENIZADOR DE VEÍCULOS - PONTA GROSSA | Salario: R$ 1.300,00. | Ensino: Ensino médio. **| Turno**: Manhã e Tarde. | Area: Serviços Gerais, Domiciliares, Limpeza. | Experiência:. | Cidade: Ponta Grossa / PR

  • Consultor Educacional

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Maple Bear Canadian School - Ponta Grossa Tempo inteiro

    🌟 Oportunidade de Carreira: Consultor Educacional na Escola Maple Bear Ponta Grossa 🌟Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Consultor Educacional

  • Encarregado Merchandising

    4 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Aurora Coop Tempo inteiro

    O** Encarregado de Merchandising **irá atuar coordenando atividades dos promotores de vendas, garantindo a disseminação e implantações de ações de trade nos pontos de vendas - PDV. **Responsabilidades e atribuições** - Participar da elaboração e disseminação de diretrizes do setor junto aos promotores de sua equipe; - Atuar como responsável...

  • Consultor educacional

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Maple Bear Canadian School - Ponta Grossa Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Consultor Educacional na Escola Maple Bear Ponta GrossaDescrição da Vaga:Estamos em busca de um Consultor Educacional apaixonado por educação e vendas para se juntar à nossa equipe na EscolaMaple Bear em Ponta Gross a, PR. Se você tem formação superior e experiência em vendas educacionais, esta pode ser a oportunidade...

  • Estoque - Daju Ponta Grossa

    4 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Daju Comércio de Tecidos Ltda Tempo inteiro

    **Vaga: Estoque** **Atividades**: - Organização de estoque; - Fazer a redistribuição de mercadorias; - Acompanhar os estoques de loja ; - Recebimento de mercadoria; - Conferencia de mercadoria; - Apoio nas atividades da loja (Reposição/ Organização) **Local de trabalho**:DAJU Ponta Grossa (R. Ermelino de Leão, 1431 - Olarias, Ponta Grossa -...

  • Safrista - Ponta Grossa

    Há 1 mês

    Ponta Grossa, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Com ou sem experiência, ensino fundamental completo, ser maior de 18 anos, ter atuado com serviço braçal ou pesado será um diferencial. Morar em Ponta Grossa e região.. Cargo: SAFRISTA - PONTA GROSSA | Salario: R$ 1.590,00. | Ensino: Ensino fundamental. **| Turno**: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Ponta Grossa / PR

  • Operador de Empilhadeira Ponta Grossa/PR

    4 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    Vaga TemporáriaSobre empresa contratante: Empresa multinacional de origem sueca, que fabrica embalagens para alimentos.Atividades:Operação de Empilhadeira em ambiente logístico.Salário: 2.279,99Benefícios: Transporte Fretado e Alimentação LocalHorário de trabalho: 6x1 / 6x2 - Disponibilidade de horárioLocal de trabalho: Ponta Grossa, PRRegime de...

  • Procuro babá em Ponta Grossa

    Há 2 dias

    Ponta Grossa, Brasil Babysits Tempo inteiro

    Procuro babá em Ponta Grossa para 1 criança, trabalho de babá em Ponta Grossa. Sou Estella Canteri, mae do Leonardo de 7 anos e as vezes preciso sair e nao tenho com quem deixa-lo a noite. Ele é bem tranquilo e amoroso e joga mt videogame. Moramos no Santa Paula em Ponta Grossa- PR

  • Assistente Operacional

    Há 1 mês

    Ponta Grossa, Brasil Princesa dos Campos Tempo inteiro

    A Expresso Princesa dos Campos com mais de 85 anos de experiência no transporte de passageiros e do transporte de cargas fracionadas esta em busca de novos talentos. Se você gosta de desafios e deseja crescer profissionalmente, faça parte do nosso time!!! **Responsabilidades e atribuições** Ensino médio completo ou superior cursando. Conhecimento em...

  • Fonoaudiólogo - Temporária (Ponta Grossa/pr)

    4 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    **FONOAUDIÓLOGO - TEMPORÁRIA (PONTA GROSSA/PR)** **Período: 22/04/2024 a 31/05/2024** Necessário: Superior completo em Fonoaudiologia. Desejável Pós Graduação. Registro ativo no Crefono (Conselho Regional de Fonoaudiologia). CNH B.Atividades: Realização, gestão e controle de exames de audiologia. Apoio na elaboração de Programas de...

  • Chefe de Cozinha

    Há 1 mês

    Ponta Grossa, Brasil CBS Serviços Tempo inteiro

    FIQUE ATENTO AO SEU CELULAR WHATSAPP, VOCÊ PODERÁ RECEBER UMA MENSAGEM CONVIDANDO PARA FAZER ENTREVISTA ON LINE EMPRESA MULTINACIONAL ESTÁ CONTRATANDO UM CHEFE DE COZINHA PARA TRABALHAR EM RESTAURANTE INDUSTRIAL: SEGUNDA A SEXTA-FEIRA DAS 8H AS 18H PRECISA TER EXPERIÊNCIA COM VOLUME ACIMA DE 1000 REFEIÇÕES E RESIDIR EM PONTA GROSSA-PR BENEFÍCIOS:...

  • Procuro babá em Ponta Grossa

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Babysits Tempo inteiro

    Procuro babá em Ponta Grossa para 1 criança, trabalho de babá em Ponta Grossa. Temos uma empresa de transporte moramos em 3 na casa nosso bebê vai pra escola as 13:30 precisamos q cheguei no máximo 8h da manhã pelo fato de nós ir pra presa minha esposa volta na hora do almoço pra levar ele pra escola