Gerente de Serviços

2 semanas atrás


Campo Grande, Brasil PRO-INFO Tempo inteiro
A empresa PRO-INFO está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Gerente de Serviços. Se você é um líder nato, com habilidades comprovadas em gestão de equipes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora e em constante crescimento, essa oportunidade é para você.

Como Gerente de Serviços, você será responsável por liderar e gerenciar equipes, promovendo um ambiente colaborativo e eficaz. Sua capacidade de motivar, desenvolver habilidades da equipe e gerenciar a dinâmica de trabalho será essencial para o sucesso nessa posição.

Além disso, você será responsável por gerenciar operações em múltiplas localidades, garantindo a eficiência e qualidade dos serviços prestados. Sua habilidade em resolver problemas de forma criativa e eficiente, adaptando-se a situações variadas, será fundamental para o sucesso nessa área.

Um dos aspectos mais importantes desse cargo é o desenvolvimento de equipes técnicas. Será sua responsabilidade identificar lacunas de habilidades e organizar treinamentos para aprimorar as competências da equipe, garantindo o alinhamento com as necessidades do negócio.

O gerenciamento de contratos e o relacionamento com os clientes também estarão em suas mãos. Você será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, gerenciando contratos e mantendo um relacionamento próximo com eles.

Além disso, você deve se destacar pela habilidade de aprender rapidamente em áreas técnicas, mesmo sem experiência prévia nos equipamentos que a empresa atua. Sua capacidade de compreender rapidamente os aspectos técnicos dos produtos e serviços será fundamental para o sucesso nessa posição.

Sua habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal será essencial para uma comunicação clara e efetiva com todos os envolvidos, principalmente com a equipe, clientes com contratos, fabricantes parceiros e a direção da empresa.

Também será de sua responsabilidade o gerenciamento de documentação e normativas, garantindo que os manuais normativos estejam atualizados e reflitam as melhores práticas e procedimentos. Sua análise contínua e ajustes nos manuais serão importantes para manter a equipe atualizada e alinhada com as melhores práticas.

Outra responsabilidade importante será a interação com a equipe comercial. Você deverá colaborar com o gerente comercial no desenvolvimento de estratégias para a manutenção e retenção de contratos, adaptando os serviços às necessidades dos clientes.

Você também será responsável por gerenciar as relações com clientes estratégicos, como órgãos governamentais e bancos. É fundamental manter um alto nível de serviço e focar em relações de longo prazo, assegurando a satisfação e fidelização desses clientes.

Ainda, suas habilidades em planejamento estratégico serão essenciais para a expansão da empresa. Será de sua responsabilidade aprimorar as rotas de atendimento técnico e otimizar processos, buscando sempre maior eficiência e resultados.

Por fim, sua eficiência em logística e mobilidade será crucial. Você será responsável por gerenciar a logística, organizando rotas de preventivas, garantindo um transporte eficiente de equipamentos e peças de backups e a realocação entre filiais.

Se você possui todas essas habilidades e está em busca de um desafio profissional, envie seu currículo para nós. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e estimulante, além de benefícios competitivos. Não perca essa oportunidade de fazer parte de uma empresa líder no mercado. Venha fazer parte da equipe PRO-INFO
  • Local de trabalho: Campo Grande, MS
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
  • Nível hierárquico: Gerente
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
HABILIDADES
  • Eficiência em Logística e Mobilidade: Gerenciamento logístico avançado para eficiência na entrega de serviços. Inclui organização de rotas, transporte eficiente de peças e realocação entre filiais.
  • Liderança e Gestão de Equipe: Capacidade de liderar e gerenciar equipes, promovendo um ambiente colaborativo e eficaz. Habilidade para motivar, desenvolver habilidades da equipe e gerenciar a dinâmica de trabalho.
  • Gestão Operacional e Logística: Experiência em gerenciar operações em múltiplas localidades, mantendo a eficiência e qualidade dos serviços.
  • Flexibilidade e Resolução de Problemas: Adaptabilidade a situações variadas e habilidade para resolver problemas de forma criativa e eficiente.
  • Desenvolvimento de Equipes Técnicas: Capacidade de identificar lacunas de habilidades e organizar treinamentos para aprimorar as competências da equipe.
  • Gestão de Contratos e Relacionamento com Clientes: Experiência em gerenciar contratos, garantindo a satisfação e retenção dos clientes.
  • Aprendizado Rápido em Áreas Técnicas: Capacidade de compreender rapidamente os aspectos técnicos dos produtos e serviços, mesmo sem experiência prévia nos equipamentos que a empresa atua.
  • Comunicação e Relacionamento Interpessoal: Habilidades de comunicação claras e efetivas com todos os envolvidos, principalmente com a equipe, clientes com contratos, fabricantes parceiros e a direção da empresa.
  • Interação com a Equipe Comercial: Colaborar com o gerente comercial no desenvolvimento de estratégias. Enfoca a manutenção e retenção de contratos, adaptando serviços às necessidades dos clientes.
  • Relacionamento com Clientes Estratégicos: Gerenciar relações com clientes-chave como órgãos governamentais e bancos, mantendo alto nível de serviço. Foco em relações de longo prazo, assegurando satisfação e fidelização.
  • Planejamento Estratégico e Expansão de Negócios: Habilidades em planejamento estratégico para expansão da empresa, incluindo aprimoramento das rotas de atendimento técnico e otimização de processos.
  • Gestão de Documentação e Normativas: Atualizar manuais normativos, refletindo práticas e experiências atuais. Inclui análise contínua e ajustes nos manuais para manter a equipe atualizada com as melhores práticas e procedimentos.

  • Gerente de Serviços

    3 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil PRO-INFO Tempo inteiro

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    Oportunidade de TRABALHO GERENTE COMERCIAL Ramo imobiliário Atribuições: Gerenciamento de equipes, negociação e serviços externos. Ter foco em planejamento, resultados e habilidades para atingir metas estabelecidas. Requisitos: Ensino médio e expertise na área comercial, além de negociação. liderança e ter veículo próprio. Proposta:...


  • Campo Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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    Campo Grande, Brasil Sertão Tempo inteiro

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    Você tem paixão por carros, domínio de rotinas de compras e logística, gestão de projetos e gestão de pessoas? Queremos alguém como você no nosso time! O Gerente Operacional da Strike Brasil gerencia a prestação de serviços terceirizados de manutenção predial e frotas de veículos, recepção, limpeza, telefonia, segurança patrimonial e...


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    Já pensou em trabalhar em uma multinacional de grande porte e impactar no que realmente importa? A **Ecolab** é o seu lugar! Nossa empresa desenvolve soluções e tecnologias para alimentos seguros, ambientes limpos, prevenção de infecções e economia de água aos nossos clientes em mais de 170 países! Estamos em busca de **Gerente de Contas em...


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    Campo Grande, Brasil RB SISTEMAS DE SEGURANÇA Tempo inteiro

    Vaga para auxiliar de serviços gerais para início imediato. Para processo seletivo entrar em contato 67 98106-0815 Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.302,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira **Experiência**: - Limpeza (preferencial) -...

  • Gerente de Logística

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    Campo Largo, Brasil Glasses Gestão de Talentos Tempo inteiro

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    Na** AUTOMOB **promovemos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas! Aqui todos os processos seletivos são afirmativos, inclusos e não discriminatório. O (A) Gerente de Vendas será responsável por gerenciar a equipe de vendas e planejar a entrega das metas quantitativas (volume, rentabilidade) e metas de experiência do cliente (NPS),...

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    Campo Grande, Brasil JM Consultoria de RH Tempo inteiro

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