Consultor Técnico de Oficina

3 semanas atrás

Brasilia, Brasil Grupo CVP - FIAT Tempo inteiro

Se você é apaixonado por carros, proativo, criativo e gosta de desafios, este é o seu lugarO Grupo CVP é a 1° concessionária FIAT de Brasília. São mais de 40 anos de tradição em vendas de veículos, peças e serviços.O Grupo possui estrutura completa em venda de veículos novos, seminovos, peças e acessórios. Oficina especializada em funilaria e pintura.Se você se identifica com os nossos objetivos, vem com a genteEstamos à procura de um(a) Consultor Técnico.ObjetivoEntender o problema e a necessidade do cliente atuando de maneira consultiva, quanto às informações sobre coberturas e prazos de serviços a serem executados bem como garantia do produto e/ou serviço. Traduzir o problema apresentado em demanda para a oficina. Encantar o cliente de forma que o mesmo se sinta acolhido e recomende os nossos serviçosPrincipais responsabilidades- Abordar o cliente, atendendo-o prontamente com saudação e sorriso cordial;- Realizar o checklist da aparência do veículo assim como dos pertences ao recepcionar o cliente, evitando mal-entendidos e garantindo atenção necessária ao cliente;- Utilizar menu de diagnósticos durante o atendimento do cliente quando o veículo chega para o serviço;- Interpretar reclamações/inconvenientes de serviços, realizando sempre as perguntas investigativas;- Ofertar serviços adicionais (agregados);- Garantir a perfeita organização da agenda diária;- Deixar os clientes informados sobre os serviços, valores e formas de pagamento;- Negociar com o cliente, sempre que necessário, garantindo total lisura no atendimento;- Verificar, conferir e atualizar o cadastro do cliente e providenciar encaminhamentos quanto à questões de crédito;- Registrar de forma clara, detalhada e de fácil entendimento as reclamações na O.S;- Consultar chefe da oficina para programar serviços em caso de cliente ?passante?;- Acompanhar execução de serviços bem como informar ao cliente sobre alteração e possíveis custos adicionais;- Dar total feedback ao cliente durante o período de permanência de seu veículo em nossa oficina;- Auxiliar os técnicos, assim como o chefe de oficina em relação a dúvidas sobre a solicitação dos serviços solicitados;- Contatar o cliente para comunicar o serviço executado e programar horário de entrega;- Conferir os veículos reparados antes da chegada do cliente;- Na entrega do serviço realizar a explicação dos serviços executados e seus custos;- Organizar orçamentos, fechar O.S. e emitir Notas Fiscais;- Acompanhar objetivos de vendas e indicadores de performance do setor;- Explicar ao cliente como funcionam as pesquisas de satisfação em relação aos serviços realizados.**Requisitos**:- Ser comercial.- Expontâneo, positivo, alegre e educado.- Ter o ensino médio completo;- Ter noção e/ou conhecimento de veículos e de seus componentes;- Conhecimento em informática (Pacote Office);- Ter rotina de atendimento ao cliente;

  • Consultor Técnico de Oficina

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Grupo CVP - FIAT Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por carros, proativo, criativo e gosta de desafios, este é o seu lugar!O Grupo CVP é a 1° concessionária FIAT de Brasília. São mais de 40 anos de tradição em vendas de veículos, peças e serviços.O Grupo possui estrutura completa em venda de veículos novos, seminovos, peças e acessórios. Oficina especializada em funilaria...

  • Consultor Técnico

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atividades**: Recepção de clientes á oficina, vendas e orçamento de serviços. A Combinar Ensino Médio Completo, CNH B ATIVA, experiência comprovada como Consultor Técnico - Veículos. Carga Horária: Horário a combinarSem informaçãoEnsino Médio Completo, CNH B ATIVA, experiência comprovada como Consultor Técnico - Veículos.

  • Consultor Técnico

    Há 14 horas

    Brasilia, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Informações Gerais**: Recepção de clientes á oficina, vendas e orçamento de serviços. A Combinar Requisitos: Ensino Médio Completo, CNH B ATIVA, experiência comprovada como Consultor Técnico - Veículos. Carga Horária: Horário a combinar Sem informação **Requisitos**: Ensino Médio Completo, CNH B ATIVA, experiência comprovada como...

  • Gerente de public affairs

    3 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil Oficina Consultoria Tempo inteiro

    Atuar noplanejamento, coordenação e execução de estratégias de relações governamentais,institucionais e de advocacy, garantindo o alinhamento dos projetos aosobjetivos dos clientes da Oficina Consultoria.Responsabilidades e atribuiçõesDesenvolver eimplementar planos de Public Affairs para os clientes da Oficina, com desenho de estratégias de...

  • Consultor Técnico

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    **Informações Gerais**: Recepção de clientes á oficina, vendas e orçamento de serviços.**Requisitos**:**Requisitos**: Ensino Médio Completo, CNH B ATIVA, experiência comprovada como Consultor Técnico - Veículos.**Escolaridade**:Não informado**Jornada**:Horário a combinar**Beneficios**:**Salário**: Comissionado**Benefícios**: Vale-transporte +...

  • Consultor Técnico Anápolis

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Saga Tempo inteiro

    Atividades Atendimento ao cliente. Orçamento. Negociação. Abertura de OS(Ordem de serviço). Intermediação da oficina com cliente. - Requisitos CNH B ou C. Ensino médio. Atendimento ao cliente. Boa comunicação. Boa apresentação.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Não informado**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Consultor...

  • Chefe de Oficina

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Grupo Parvi Tempo inteiro

    **Chefe de Oficina**: **Responsabilidades**: - Supervisionar e coordenar as atividades da oficina; - Distribuir tarefas entre os mecânicos; - Controlar o estoque de peças e equipamentos; - Assegurar a qualidade dos serviços prestados; - Garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos; - Realizar a manutenção preventiva de equipamentos; - Resolver...

  • Líder de Oficina

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    Líder de oficina (especializada em Honda)**Local de Trabalho**: Vicente Pires - Brasília DFRemuneração: 2.500,00 + comissão.Benefícios: Vale alimentação (20,15 dia), Vale transporte, Seguro de vida, folga no dia do aniversário.Horário de trabalho: 08 às 18h segunda à sexta e sábado meio períodoAtribuições do cargo: liderar uma equipe de 12...

  • Consultor de live marketing

    3 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil Oficina Consultoria Tempo inteiro

    Atuarestrategicamente na área de Live Marketing da Oficina, promovendo experiênciasmemoráveis que fortaleçam a reputação da marca, gerem engajamento com ospúblicos e ampliem a receita da área. Essa atuação inclui a curadoria degrandes eventos e experiências, com foco na seleção de conteúdos, formatos evozes relevantes para os objetivos da...

  • Técnico Administrativo para Oficina Mecânica

    Há 6 dias

    Brasilia, Brasil Arena centro automotivo Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Técnico Administrativo para se juntar à nossa equipe.**Requisitos**:- Experiência prévia em atividades administrativas (preferencialmente em ambiente automotivo ou oficinas mecânicas);- Conhecimento sólido em sistemas operacionais e habilidade em lidar com softwares de gerenciamento e planilhas;- Capacidade de comunicação...