Analista de Experiência do Usuário

**Oi, somos a Ame**:
"Somos uma fintech com o propósito de democratizar o acesso a produtos e serviços financeiros, simplificando a maneira como as pessoas e empresas se relacionam com o dinheiro."
Faz parte da nossa cultura respeitar e, mais que isso, valorizar a diferença, a equidade e a inclusão. Por isto, temos orgulho em saber que mais de 50% do nosso time é composto por mulheres, representadas em todas as senioridades e áreas, inclusive na alta gestão. E vamos continuar trazendo as melhores pessoas para completar o nosso time - todos os gêneros, deficiências, orientações sexuais, etnias, religiões, origens nacionais e formações são bem-vindos. Vem com a gente revolucionar a maneira como as pessoas lidam com o dinheiro
Quer saber mais sobre a gente? Clica aqui
VemPraAme
**Design e UX na Ame**:
Tecnologia é nosso core, e nós trabalhamos em squads multi funcionais, cada uma delas responsável por uma parte da jornada do nosso cliente, ponta a ponta.
Estamos crescendo de forma muito acelerada, e vamos precisar de designers focados em experiência e interface do cliente, para participar de todo o ciclo de desenvolvimento do produto - desde a definição e priorização das funcionalidades (e tecnologias envolvidas) até o acompanhamento em produção.
Como estamos em rápida expansão, precisamos de pessoas movidas a desafios, que adoram aprender e a buscar soluções criativas.
**Sobre o desafio.**
Aqui no time de experiência da Ame Digital, você vai participar da construção do SuperApp que já está revolucionando a maneira com que as pessoas lidam com o dinheiro.
Nosso foco é usar a tecnologia para criar soluções que melhoram a relação das pessoas com seu dinheiro, tudo de forma simples, acessível e alcançando os mais variados perfis de usuários.
Para isso buscamos designers, writers e pesquisadores para aprofundar no entendimento e necessidades dos nossos usuários, propondo soluções e produtos assertivos que possam resolver possíveis dores e gerar cada vez mais valor.
Nosso time de design é responsável por conduzir dinâmicas de discovery, participar das priorizações do produto, criar a melhor experiência e claro, colocar o usuário no centro das decisões. Além disso, estruturamos e disseminamos as melhores práticas de UX, testando e validando as soluções dentro e fora da Ame.
**Mas olha só, você não está sozinho nessa.**:
O time de design tem uma coordenação específica para Design Ops e um Design System estruturado, facilitando sua rotina de trabalho.
Além disso, contamos com um time de UX Writing que nos dá suporte na construção da marca, definições de tom e voz e nas estratégias de conteúdo que melhoram ainda mais a experiência do produto.
E, por fim, estamos construindo a frente de UX Research para nos ajudar com as pesquisas e testes mais complexos.
Procuramos uma pessoa de **Product Designer Júnior** para atuar no time de produto de Ame e auxiliar na evolução do nosso super app.
**Responsabilidades e atribuições**:
- Entender profundamente as dores dos usuários e compreender os requisitos/conceitos do produto;
- Documentar o processo de UX;
- Mapear o modelo mental dos stakeholders para que expectativas sejam alinhadas desde os papos iniciais. Entender o que é esperado e quais as vantagens de cada área ajuda a encontrar o balanço necessário;
- Prover soluções levando em conta aspectos de negócio, marketing, tecnologia, branding, agilidade e o ponto de vista dos clientes;
- Prototipar e testar soluções em diferentes níveis de fidelidade a fim de antecipar problemas de interação;
- Mapear casos primários e secundários do fluxo de uso das soluções propostas;
- Trabalhar em parceria com todas as pessoas da squad;
- Apresentar soluções baseadas em dados quantitativos e qualitativos para o squad que irá desenvolver;
- Garantir o uso, evolução, documentação e implementação do design system.
**Requisitos e qualificações**:
- Graduação em Design, Design Gráfico, Design Digital, Marketing, Publicidade ou equivalente
- Análise de dados qualitativos e quantitativos;
- Ter conhecimento de processos e metodologias ágeis;
- Espírito de equipe e bom relacionamento interpessoal, para poder colaborar em todas as etapas do produto
- Conhecimento em Branding, Design System, Arquitetura da Informação, Usabilidade, Responsividade, Mobile patterns IOS e Android, Metodologia de design, Facilitação de dinâmicas;
**Experiência em**:
- Testes de usabilidade
- Desk research
- Criação e uso de design system
- Criação de fluxos, wireframes e protótipos de baixa e alta fidelidade (desktop/ mobile/ tablet) e avaliação heurística
**Conhecimento**:
- Figma
- Miro
**Diferenciais**:
- Testes A/B
- Lookback ou Maze
- Avaliação de métricas de navegação usando ferramentas de BI
**Mais sobre nós**:
- Ambiente descontraído e no dress code;
- Ame Talks - conversa semanal sobre a estratégia

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