Consultor(a) Martech

**Vice-Presidência: Chief Information Officer**
**Diretoria: Dados e Inteligência Artificial**
**Local de Trabalho: São Paulo (Híbrido)**
**A área**
A Gerência de Soluções Martech da TELEFONICA | VIVO existe para atender dois grandes objetivos da TELEFONICA | VIVO:
1. Evoluir a estrutura de sistemas de Martech, viabilizando integrações entre canais e parceiros, ingestões de eventos e criação de novas funcionalidades para gestão de comunicações real time ou batch para canais outbound ou inbound.
2. Explorar novas ferramentas e sistemas com objetivo de elevar o patamar de personalização e comunicação com nossos clientes trazendo mais controle, otimização de custos e seguindo diretrizes de arquitetura do futuro.
**Missão do Cargo**
O Consultor de MarTech tem como missão liderar em conjunto com a gestão direta a evolução de arquitetura do futuro na execução e gestão de projetos-chave da área de MarTech da TELEFONICA | VIVO. Irá atuar em todas as etapas do ciclo de vida de projetos - Escopo e estruturação, avaliação de plataformas de diferentes fornecedores, planejamento, execução, monitoramento e entrega. O profissional participará ativamente dos projetos, sendo esperado que seja capaz de liderar técnicamente fabricas de desenvolvimento, realizar análises, recomendações, avaliações de arquitetura, governança, suportar a tomada de decisão e apoiar a implementação e adoção de plataformas.
**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**
- Alguém que faça..._
- _ Interlocução entre áreas de negócio ou TI e fabricas de desenvolvimento;_
- _ Proposição e consolidação de requisitos para necessidades que envolvam comunicações com o cliente (Garantia de que os requisitos são claros e estão prontos para desenvolvimento da fábrica);_
- _ Parceria com áreas de dados e outras áreas da empresa;_
- _ Documentação de processos e auxilie na implementação de boas práticas de desenvolvimento;_
- _ Desenvolvimentos pontuais na plataforma SAS (SAS RTD, SAS MA e SAS ESP);_
- _ Suporte N3 para soluções SAS (SAS RTD, SAS MA e SAS ESP)._
**Quem é a pessoa?**
- Aquela que pode..._
- _ Direcionar de novas demandas de criação de funcionalidades para gestão de campanhas real time (SAS RTD);_
- _ Extrair insights e propor recomendações para projetos que utilizam as soluções SAS para gestão de comunicações real time;_
- _ Garantir fluidez na interação entre a fábrica de software e áreas de negócio e TI;_
- _ Apresentar resultados e ideias para consumo eficiente dos recursos SAS disponíveis;_
- _ Criar ou especificar processos de ingestão de eventos no SAS RTDM utilizando o SAS ESP (latência, atributos etc);_
- _ Criar ou especificar processos para integração de novos canais;_
- _ Criar ou especificar processos de integração com outros sistemas (provisionamento ou consumo de informações);_
- _ Construir de apresentações executivas e habilidade para apresentá-las em reuniões executivas;_
- _ Identificar dos recursos financeiros e não-financeiros necessários para execução de projetos;_
- _ Ser capaz de detalhar projetos em etapas e atividades, definição dos responsáveis, pactuação dos prazos, identificação de caminhos críticos e riscos, mapeamento dos stakeholders, construção do plano de comunicação, definição da governança etc;_
- _ Realizar de diagnósticos, benchmarking, entrevistas com áreas clientes e fornecedores, projeções etc;_
- _ Follow-up junto às áreas, mensuração da evolução física dos projetos, revisão dos riscos, criação de planos de ação para mitigar/atenuar riscos etc._
**Requisitos e qualificações** O que precisa ter?**
***_Tecnicamente_**
**_
Obrigatório_**
- _ Conhecimentos avançados no software SAS RTDM;_
- _ Conhecimentos avançados no software SAS ESP;_
- _ Conhecimentos no software SAS DI (Data Integration Studio);_
- _ Conhecimentos em linguagens de banco de dados ORACLE e programação SAS._
- _ Escrita Técnica_
- _ Conceitos de MarTech_
- _ Inglês Técnico_
- _ Experiência de arquitetura de TI - Mapeando a arquitetura corporativa e os processos de negócios_
- _ Experiência em Capacity Planning e/ou Performance Tunning;_
- _ Análise de performance/troubleshooting em ambientes;_
- _ Atuação previa em Testes de Desempenho (Stress Test) em ambientes produtivos usando Load Runner / Jmeter_
- _ Conhecimentos em Sistemas Operacionais Linux, Solaris, AIX e Windows Server;_
- _ Otimização de desempenho de bancos e/ou middleware (Performance Tunning);_
- _ Integração (SOA, Weblogic)_
- _ Apache Kafka/Camel_
***_Desejável_**
- _ Conhecimentos em linguagem SQL/TERADATA;_
- _ Pacote office avançado (Excel, Power Point, Power Apps e Power BI);_
- _ Formação em Estatística, Análise de Sistemas, Ciências da computação e similares;_
- _ Habilidades em análises analíticas;_
- _ Experiência em CRM._
- _ Metodologias Ágeis (Scrum, Kanban, etc)_
- _ Acomp

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