supervisor(a) de suporte
2 semanas atrás
Área De Atuação
Telecomunicações
Localização
Goiânia-GO
Atribuições
Estamos em busca de um Supervisor(a) de Suporte para liderar nossa equipe no atendimento a clientes do segmento de Gestão Pública, incluindo prefeituras e câmaras municipais. O profissional será responsável por garantir a qualidade no atendimento e o esclarecimento das demandas relacionadas ao nosso sistema de gestão pública.
Principais Responsabilidades:
- Supervisionar a equipe de suporte, garantindo um atendimento ágil, eficiente e cordial aos clientes.
- Monitorar indicadores de desempenho do suporte, como tempo de resposta e taxa de resolução.
- Identificar melhorias no processo de atendimento e promover treinamentos para a equipe.
- Manter comunicação constante com os clientes, assegurando satisfação e entendimento pleno das funcionalidades do sistema.
- Contribuir para o desenvolvimento de um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
Requisitos
- Ensino superior cursando/concluído em Administração, Tecnologia da Informação ou áreas afins.
- Experiência anterior em Gestão de equipe de atendimento ao cliente ou suporte técnico.
- Experiência em liderança ou supervisão de equipes.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Habilidade em resolver problemas e gerenciar conflitos.
- Proatividade, organização e foco em resultados.
- Diferencial: experiência em Gestão Pública.
Escolaridade
Ensino Superior
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Supervisor(A) De Suporte
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Centi Tempo inteiroSUPERVISOR(A) DE SUPORTE - RECRUTAMENTO ATIVOEstamos em busca de um Supervisor(a) de Suporte para liderar nossa equipe no atendimento a clientes do segmento de Gestão Pública, incluindo prefeituras e câmaras municipais. O profissional será responsável por garantir a qualidade no atendimento e o esclarecimento das demandas relacionadas ao nosso sistema...
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Supervisor(A) De Suporte
3 semanas atrás
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Supervisor(A) De Suporte
4 semanas atrás
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supervisor(a) de suporte
4 semanas atrás
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Vaga De Supervisor De Suporte Técnico
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Centi Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Goiás/GO do ramo Informática, contrata Supervisor de suporte técnico. Atribuições: Estamos contratando supervisor(a) de suporte técnico.Requisitos:Superior em tecnologia da informação, contabilidade, gestão pública ou áreas correlatasexperiência com supervisão de suporte técnico e liderança de...
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Supervisor De Ti
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Supervisor Operacional
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Cassero Restaurante Tempo inteiroSupervisor Operacional em Goiânia / GO Nome da empresa disponível para cadastrados.Restaurante por kg contrata para a vaga de suporte operacional. De segunda a sábado, das 07h00 às 15h20. Média salarial entre R$ 1.705,00 e R$ 1.860,00.Requisitos: Experiência comprovada em restaurante, atendimento ao cliente e operação de caixa.Perfil proativo,...
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Supervisor Comercial
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil America Prestadora De Servicos Ltda Tempo inteiroVisão Geral da EmpresaA America Prestadora De Servicos Ltda é uma empresa que valoriza a excelência e a inovação, sempre buscando melhorar a experiência do cliente.Características do CargoO cargo de Supervisor De Loja é uma oportunidade perfeita para profissionais ambiciosos que buscam desafios e crescimento profissional. Aqui estão algumas das...
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Supervisor Operacional
3 semanas atrás
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Supervisor de Desenvolvimento Pessoal
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Rh Projettar Tempo inteiroVisão GeralNo Rh Projettar, nós buscamos um profissional experiente e motivado para se juntar a nossa equipe como Supervisor de Pessoas. Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar a equipe e desenvolver processos inovadores.Detalhes do CargoComo Supervisor de Pessoas, você será responsável por:Liderar a equipe de RH;Desenvolver e implementar...