Gerente de operacoes digitais i saude de luxo

Join to apply for the Gerente de operacoes digitais i saude de luxo role at Netvagas Na Connect For People, acreditamos que nosso papel vai além de conectar profissionais a empresas: conectamos talentos a grandes sonhos. Estamos conduzindo uma oportunidade única para a posição de COO, voltada a quem é movido por resultados e deseja fazer história no mercado da Saúde de Luxo. Principais Responsabilidades Gestão Integrada de Operações: supervisionar e alinhar as áreas de marketing, vendas, produto, atendimento, suporte e operações, assegurando comunicação fluida e sinergia entre as equipes. Desenvolvimento e Monitoramento de KPIs: definir e acompanhar indicadores-chave (OKRs e KPIs) de performance operacional, comercial e financeira, garantindo que as metas estratégicas sejam atingidas. Desdobramento Estratégico: converter o plano estratégico anual em metas trimestrais, planos de ação e cronogramas operacionais, com acompanhamento de entregas e ajustes. Governança Corporativa: implantar e manter rituais de gestão (reuniões diárias, semanais, mensais e trimestrais), com análise de resultados, acompanhamento de projetos críticos e gestão de prioridades. Gestão Orçamentária: elaborar e gerir o orçamento operacional, assegurando alocação eficiente de recursos e otimização de custos sem comprometer a qualidade. Excelência na Entrega: garantir que todos os produtos, programas e mentorias sejam entregues conforme padrões estabelecidos, preservando a experiência premium do cliente. Gestão de Riscos e Compliance: antecipar e mitigar riscos operacionais, financeiros e legais, assegurando conformidade com regulamentos, contratos e políticas internas. Análise e Melhoria Contínua: mapear, documentar e otimizar processos, aplicando metodologias como Lean, Six Sigma ou similares, para ganho de eficiência. Apoio ao CEO: fornecer análises estratégicas, relatórios executivos e insights que embasem a tomada de decisão em alto nível. Requisitos Formação superior em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas. MBA ou Pós-graduação em Gestão, Estratégia, Operações ou áreas afins. Experiência comprovada (mínimo 5 anos) em cargos de liderança executiva, preferencialmente em empresas de educação, infonegócio ou negócios digitais com alto volume de transações. Sólida experiência em gestão de indicadores, planejamento estratégico e escalabilidade de operações. Excelência em liderança de equipes multidisciplinares e gestão de projetos complexos. Inglês intermediário/avançado. Conhecimento em CRM, ERP e ferramentas de Business Intelligence. Vivência em gestão de vendas e integração de processos comerciais será considerado diferencial relevante. Quem Buscamos Perfil executor (DISC D), mão na massa, detalhista e obstinado por números. Experiência comprovada em operações comerciais robustas. Foco absoluto em resultados e zero espaço para “mimimi”. O Que Você Vai Encontrar Um mercado de alto valor agregado, em expansão. Um ambiente que valoriza a performance, inovação e execução. Oportunidade de impactar diretamente o faturamento e crescimento de um negócio sólido. Se você é movido(a) por desafios, ama liderar times comerciais e quer fazer parte de algo grande, queremos te conhecer Benefícios Contrato PJ Trabalho Home Office Remuneração fixa + variável 30 dias de descanso remunerado por ano Aceleração da sua carreira, habilidades técnicas e de gestão feitas por consultoria especializada em comercial Acesso a mais de R$ 300 mil em treinamentos e materiais sobre negócios de saúde de luxo Possibilidade de crescimento e desenvolvimento acima da média Possibilidade de participar de treinamentos, eventos, e mentorias pagas pela empresa Senioridade Executive Tipo de contratação Full-time Função Project Management and Information Technology Indústrias Human Resources Services Observação: manter a integridade da descrição ajuda candidatos a entender o papel e os requisitos. Este conteúdo foi revisado para clareza e consistência, mantendo o significado original. #J-18808-Ljbffr