Consultor servicenow pleno

Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos. 

O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação de seus parceiros de negócios.

Parceira ELITE #ServiceNow com diversos projetos implementados ao longo dos anos, a EDX reune expertise e excelência tecnológica para entregar projetos transformadores.

 A EDX é parte do Extreme Group

O que você fará?

Como Consultor Técnico Pleno na nossa equipe, você desempenhará um papel essencial na implementação e customização de soluções ServiceNow, contribuindo para a entrega de projetos de alto impacto e inovação. Suas principais responsabilidades incluem:

• Desenvolver e implementar soluções em ServiceNow, abrangendo diferentes módulos da plataforma, como ITSM, CSM, HRSD, Creator Workflows e Automation Engine.
• Trabalhar em parceria com clientes para entender seus requisitos de negócio e traduzi-los em soluções funcionais e escaláveis.
• Configurar e customizar a plataforma para atender às necessidades específicas de cada projeto, garantindo alinhamento com as melhores práticas de mercado.
• Atuar em conjunto com equipes multifuncionais, garantindo a eficiência e a qualidade das entregas.
• Acompanhar as atualizações da plataforma ServiceNow e sugerir inovações que agreguem valor aos projetos.
• Aplicar sólidos conhecimentos funcionais e técnicos para resolver desafios e otimizar processos.
• Contribuir para a disseminação do conhecimento dentro da equipe e apoiar no desenvolvimento de boas práticas.

O que esperamos de você?

• Experiência prática com ServiceNow, incluindo implementação, configuração e personalização da plataforma.
• Forte experiência em desenvolvimento com JavaScript, REST APIs e integrações.
• Capacidade de atuar de forma consultiva, com boa comunicação e habilidade para interagir com stakeholders de diferentes níveis.
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
• Certificações CSA, CAD e/ou alguma CIS (desejável).

Diferenciais que nos encantam

• Experiência prática na implementação de projetos ServiceNow, especialmente em App Engine, ITSM, SPM, ITOM e ITAM.
• Capacidade de traduzir desafios de negócio em soluções inovadoras dentro da plataforma.
• Proatividade e interesse em acompanhar as evoluções da plataforma ServiceNow.

Outras Informações
Contratação CLT ou PJ

Condições PJ: Valor fixo; 10 dias de ausência remunerada; Plano de Saúde Amil:  s750 R$ 611,58, s580 R$ 480,53 ou s380 - R$ 388,88

Benefícios CLT: 

Plano de Saúde e Odontológico Amil sem coparticipação, 100% custeado pela empresa Cuide da sua saúde com tranquilidade
Vale Refeição/Alimentação de R$ 817,00 Para você aproveitar suas refeições com mais sabor

A Todos os nossos colaboradores também estendemos:

• Day Off de Aniversário
  Seu dia, suas regras No seu aniversário, o presente é nosso: um dia inteirinho de folga pra você comemorar como quiser

•  TotalPass
  Cuide do corpo e da mente com acesso a diversas academias e estúdios pelo Brasil. É saúde e bem-estar na palma da sua mão

• OnHappy Viagens que cabem na sua felicidade

  Prepare as malas Com o OnHappy, você tem acesso a descontos exclusivos e condições especiais para curtir aquela viagem dos sonhos. Seja praia, campo ou cidade, o importante é relaxar, explorar e voltar cheio de boas memórias

Educação e Carreira :

• Trilhas de desenvolvimento disponibilizado no portal do Extremer direcionado ao perfil do colaborador
• voucher para realização de certificados 100% custeado pela EDX
• Acesso a Materiais de treinamentos oficiais em ServiceNow
• Cursos presenciais de ServiceNow disponibilizados para colaboradores
• Parceiros Elite do ServiceNow
• Selos Product Line Achievement/Partner Success Review em ITSM e AppEngine

> Em nossos escritórios oferecemos:

• Check in premiado: Cada ida ao escritório gera um número da sorte para concorrer a prêmios semanais, mensais, semestrais e anuais. 
• Aulas de Inglês gratuítas ministradas por professores qualificados até 2x na semana 
•  Serviços de bem-estar e saúde como:
  Manicure
  Barbearia
  Massagem
  Cabelereiro