Coordenador(a) Assistência Técnica

Sorocaba, São Paulo, BR

Introdução

Estamos buscando porCoordenador(a) de Assistência Técnica de Britagem e Peneiramento para se juntar à nossa equipe de Field Services, FSE-Especialistas. Você será responsável por fazer a gestão da área de especialistas de campo. Você desempenhará um papel crucial para o sucesso do nosso negócio.
Nesta posição, você se reportará ao Gerente de Serviços Especializados.
Esta posição está localizada principalmente em Sorocaba-SP e envolve até 70% de viagens nacionais.

Equipe a qual você pertence

Você se juntará a uma equipe de Field Services, FSE-Especialistas, dedicada a gestão da area de assistência técnica aos produtos de britagem e peneiramento
Trabalhamos em estreita colaboração com partes interessadas internas/externas, como Gerentes de Projetos Internos e Externos, Time de Vendas e Propostas, Engenharia, Gerenciadoras, Montadoras, Fiscalizadoras, Mineradoras, Pedreiras.
A cultura da nossa equipe gira em torno de cliente no centro, grande ambição - sempre, fazendo o que deve ser feito – juntos e abertos e sinceros.
Os membros da nossa equipe estão localizados nos projetos em implementação por todo o Brasil.

O que você fará

Será responsável pela gestão de equipe de Assistentes Técnicos;
Realizará a gestão financeira dos atendimentos de campo.
Reuniões periódicas e presenciais nos atendimentos em curso;
Planejamento e adequação de recursos às demandas de mercado;
Mapear e desenvolver competências no time para buscar aprimorar cada vez mais os atendimentos e a experiência do cliente.
Apresentações e Relatórios executivos de acompanhamento e evolução da carteira de atendimentos;
Reuniões com stakeholders internos e externos;
Implementação de oportunidades de melhoria continua;
Construir relacionamentos com clientes;
Realizar análise de riscos e tomada de decisão;
Implementar ações de marketing para divulgação de serviços realizados para futuras apresentações.

Graduação completa em engenharia, tecnologia ou administração.
Desejável pós graduação em gestão de projetos ou pessoas.
Experiência profissional em indústria de equipamentos pesados e/ou indústria de mineração, tendo atuado com equipamentos e processos de mineração e similares.
Experiência profissional em serviços de campo.
Conhecimento em mecânica e elétrica.
Inglês intermediário.
Disponibilidade para alta frequência de viagens a campo, nível Brasil.
Carteira de habilitação (categoria B).

O que oferecemos

·Um propósito inspirador – Possibilitar uma vida moderna sustentável. Minerais e metais são a espinha dorsal de funções essenciais no mundo moderno. No entanto, há uma necessidade de soluções mais sustentáveis para os coletar e processar. Na Metso, você participa da transformação da indústria e de uma mudança positiva.

·Ambiente de trabalho seguro – Para a Metso, segurança é um valor fundamental. Nosso objetivo é demonstrar liderança e visão na promoção da cultura de segurança.

·Bem-estar – Nossos serviços de saúde ocupacional, associados às ações voltadas para a promoção de saúde e bem-estar demonstram nossa preocupação com a qualidade de vida e engajamento das pessoas.

·Remuneração e benefícios – Estrutura de remuneração e benefícios alinhada às práticas de mercado, oferecendo um pacote atrativo através de uma composição equilibrada que contém remuneração fixa e variável, além de assistência médica, odontológica, seguro de vida, previdência privada, alimentação, entre outros, segundo políticas vigentes.

·Flexibilidade – Defendemos as interações pessoais e a colaboração presencial associadas a um ambiente de trabalho aberto e flexível, valorizando o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

·Uma cultura próspera - Estamos empenhados em desenvolver uma cultura inclusiva que permita a todos dar o seu melhor e atingir o seu pleno potencial. Uma cultura que é corajosa, convincente e atenciosa, e que nos une para construirmos juntos um futuro sustentável.

·Extensas oportunidades de aprendizagem – Estimulamos diálogos contínuos, sessões de feedback, oportunidades de mobilidade interna, programas de mentoria, treinamento e desenvolvimento, entre outros projetos ambiciosos e oportunidades globais.

·Interação sem fronteiras – Aproveite nossa rede de colegas em todo o mundo para troca de experiências e conhecimento. Realizamos os trabalhos juntos, através de uma comunicação aberta e sincera.

Quer superar os limites conosco? Clique em "Inscrever-se" agora.

Entendemos que alguns candidatos altamente capacitados podem hesitar em se candidatar a uma vaga caso não atendam a todos os requisitos listados. Se você está empolgado com essa oportunidade, incentivamos que se candidate mesmo que não preencha todos os requisitos. Você pode ser a pessoa certa para o cargo.

Para informações adicionais, entre em contato com a área de RH - Recrutamento & Seleção.