Data Analyst Pleno

A Stone Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO. Nossa Cultura Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares: Own It : Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio. Live the Ride : Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado. No Bullshit : Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos. Team Play : Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso. The Reason : O cliente não tem razão, ele é a razão. Queremos gerar impacto para nosso(a) cliente, quando enxergamos a melhoria que causamos na vida dele(a), é que sabemos que fizemos uma boa entrega. O Time De Relacionamento Automatizado A área de Relacionamento Automatizado posiciona-se como um pilar estratégico na jornada do cliente da Stone Co. Somos responsáveis pela governança e planejamento estratégico das nossas plataformas de conversação inteligente: o "Piloto", chatbot de atendimento direto ao cliente das marcas Ton e Stone, e o "Copiloto", ferramenta de suporte de alta performance para nossos encantadores. Como é Ser Um(a) Data Analyst Pleno Você será responsável por análises, monitoramentos, criação e revisão de pipelines de dados e automatização de processos voltados à identificação de ineficiências e melhoria contínua. Principais Responsabilidades Elaborar análises quantitativas (utilizando SQL e/ou Python) que sustentem a tomada de decisão, como deep dive de indicadores da operação ou projeções de demanda Elaborar análises qualitativas que sustentem a tomada de decisão, como curadorias e entrevistas Formular hipóteses, validar com dados quanti e/ou quali e comunicar os principais aprendizados para áreas interessadas Desenvolver relatórios gerenciais com foco em resultados e performance de negócio Construir visualizações de dados, utilizando predominantemente o Looker, para dar visibilidade aos números da operação Implementar rotinas de monitoramento contínuo para garantir a confiabilidade dos dados e consistência nas análises Desenvolver e manter consultas de dados que sirvam como fonte única da verdade Mapear e documentar processos atuais com foco na identificação de ineficiências e pontos de melhoria Auxiliar na revisão de processos, com ênfase na automatização de demandas utilizando Google Sheets e/ou Python O Que Esperamos De Você Capacidade de comunicação escrita e verbal Capacidade de negociação Aprendizagem rápida Proatividade e autonomia SQL Intermediário/Avançado Storytelling de dados O Que Aumenta As Suas Chances Python (conhecimento de bibliotecas como Pandas, Numpy e Matplotlib) Looker Noções de modelagem de dados (ETL, Dimensionamento de tabelas, e Criação de pipeline de dados) Experiência prévia em áreas (técnicas ou operacionais) de atendimento/relacionamento com o cliente Jornada De Trabalho CLT: 8 horas diárias, 09h às 18h Segunda à sexta-feira Modelo/Local De Trabalho Remoto Nossos Benefícios Plano de Saúde e Odontológico Hospital Digital: equipe médica multidisciplinar disponível 24h Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Sodexo Gympass Auxílio Creche Seguro de Vida Vale Transporte (exclusivo para vagas presenciais) Convênio SESC Salário Fixo + PLR (quando preenchidos os requisitos) Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas Etapas do Processo Seletivo Inscrição: realize seu cadastro e alguns testes. Nosso time analisará seu perfil e entrará em contato Entrevistas com o time de People Entrevista com a Liderança Apresentação de case Check de Cultura Feedback E aí? Curtiu? Então, não deixa de se inscrever e #VemSerStone Aqui Na Stone Co., valorizamos as melhores pessoas para melhorar a vida das pessoas empreendedoras do Brasil. Caso queira saber mais, siga as informações abaixo e confira nosso Código de Ética. Vem conhecer como começamos e o nosso propósito no YouTube Blog com artigos, cursos e vídeos Twitter para novidades Diretrizes do nosso Código de Ética Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência. CAS | Analista de Dados - Investimentos e Previdência #J-18808-Ljbffr