GERENTE DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

3 semanas atrás

Alfenas, Brasil Racine Tratores Ltda. Tempo inteiro

A Racine Tratores é uma concessionária referência em qualidade, confiança e atendimento personalizado.

Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio. Mais do que produtos líderes de mercado, oferecemos assistência técnica especializada, prestando serviços de qualidade e atendimento personalizado.

Estes são nossos diferenciais: um pós-vendas engajado com a satisfação de nossos amigos clientes, somado ao dinamismo e à energia de nosso time comercial.

Estamos em constante evolução, sempre buscando novas formas de inovar no atendimento e valorizar o relacionamento com nossos clientes, parceiros e colaboradores.

Responsabilidades e atribuições

Responsável por supervisionar, planejar e gerenciar as operações de serviços, garantindo uma entrega de alta qualidade, satisfação dos clientes e eficiência operacional. Atua na liderança da equipe, gestão de contratos, desenvolvimento de estratégias e melhoria contínua dos processos.

Principais atividades:

  • Gerenciar as vendas de serviços e acompanhar a venda de peças na oficina;
  • Responsável pelos recursos e pela lucratividade do setor;
  • Realizar, coordenar e acompanhar a prospecção de clientes;
  • Participar de auditoria interna;
  • Participar de auditoria externa;
  • Promover reuniões periódicas com todos os funcionários da assistência técnica para esclarecimentos gerais, internos e externos da empresa;
  • Responsável pelas ações preventivas e corretivas do departamento;
  • Responsável pela administração, controle e gestão dos índices de produtividade, eficiência, absorção e rentabilidade da assistência técnica;
  • Acompanhar e analisar a qualidade dos reparos efetuados através dos registros de retornos de serviços.
Requisitos e qualificações
  • Graduação em Administração, Engenharia Mecânica ou áreas Correlatas;
  • Desejável CNH B;
  • Conhecimento avançado dos produtos CASE, será um diferencial;
  • Experiência com gestão de pessoas e na área será um diferencial.
Informações adicionais
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Refeitório;
  • Seguro de Vida;
  • Subsídio para estudo;
  • PPR (Programa de participação nos resultados).
#J-18808-Ljbffr

  • gerente de assistência técnica

    Há 5 dias

    Alfenas, Brasil racine tratores Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    A Racine Tratores é uma concessionária referência em qualidade, confiança e atendimento personalizado.Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio. Mais...

  • GERENTE DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

    3 semanas atrás

    Alfenas, Brasil Racine Tratores Ltda. Tempo inteiro

    A Racine Tratores é uma concessionária referência em qualidade, confiança e atendimento personalizado. Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio. Mais...

  • gerente de assistência técnica

    1 semana atrás

    Alfenas, Minas Gerais, Brasil Racine Tratores Ltda. Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    ARacine Tratoresé uma concessionária referência em qualidade, confiança e atendimento personalizado.Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio. Mais do...

  • Gerente de Assistência Técnica

    4 semanas atrás

    Alfenas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação em Administração, Engenharia Mecânica ou áreas Correlatas;Desejável CNH B;Conhecimento avançado dos produtos CASE, será um diferencial;Experiência com gestão de pessoas e na área será um diferencial.Responsável por supervisionar, planejar e gerencias as operações de serviços, garantindo uma entrega de alta qualidade, satisfação...

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    4 semanas atrás

    Alfenas, Brasil R&S Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Racine Tratores é uma concessionária referência em qualidade, confiança e atendimento personalizado. Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio. Mais...

  • Gerente De Pós

    1 semana atrás

    Alfenas, Brasil Minas Verde Tempo inteiro

    Acompanhar indicadores operacionais das áreas de peças, serviços e administrativo, elaborando planos de ação em casos de desvio. Acompanhar o orçamento estabelecido no planejamento anual, bem como a sua apuração mensal, alinhando os objetivos com a equipe e assegurando o atingimento dos resultados esperados da sua filial. Acompanhar o trabalho e...

  • Gerente De Pós

    Há 4 dias

    Alfenas, Brasil Minas Verde Tempo inteiro

    Acompanhar indicadores operacionais das áreas de peças, serviços e administrativo, elaborando planos de ação em casos de desvio. Acompanhar o orçamento estabelecido no planejamento anual, bem como a sua apuração mensal, alinhando os objetivos com a equipe e assegurando o atingimento dos resultados esperados da sua filial. Acompanhar o trabalho e...

  • Gerente De Pós

    1 semana atrás

    Alfenas, Brasil Minas Verde Tempo inteiro

    Acompanhar indicadores operacionais das áreas de peças, serviços e administrativo, elaborando planos de ação em casos de desvio. Acompanhar o orçamento estabelecido no planejamento anual, bem como a sua apuração mensal, alinhando os objetivos com a equipe e assegurando o atingimento dos resultados esperados da sua filial. Acompanhar o trabalho e...

  • Gerente De Pós

    Há 6 dias

    Alfenas, Brasil Minas Verde Tempo inteiro

    Acompanhar indicadores operacionais das áreas de peças, serviços e administrativo, elaborando planos de ação em casos de desvio. Acompanhar o orçamento estabelecido no planejamento anual, bem como a sua apuração mensal, alinhando os objetivos com a equipe e assegurando o atingimento dos resultados esperados da sua filial. Acompanhar o trabalho e...

  • Gerente De Pós

    Há 9 horas

    Alfenas, Brasil Minas Verde Tempo inteiro

    Acompanhar indicadores operacionais das áreas de peças, serviços e administrativo, elaborando planos de ação em casos de desvio. Acompanhar o orçamento estabelecido no planejamento anual, bem como a sua apuração mensal, alinhando os objetivos com a equipe e assegurando o atingimento dos resultados esperados da sua filial. Acompanhar o trabalho e...