Assistente de crm

Somos um grupo de 7 concessionarias de motocicletas Honda, marca líder de mercado no ramo de 2 rodas, nossa atuação está concentrada no Sul e Extremo Sul da Bahia, nas cidades de Eunápolis, Porto Seguro, Teixeira de Freitas, Itamaraju, Itabuna, Ilhéus e Itapetinga e demais municípios circunvizinhos. Estamos em busca de profissionais comprometidos e dedicados, se você tem essas características, se candidate à nossa vaga. Responsabilidades: Registrar e atualizar informações de leads no sistema; Realizar contato inicial com clientes potenciais de forma ágil (telefone, WhatsApp, e-mail ou demais aplicativos); Qualificar leads de acordo com critérios definidos; Direcionar leads qualificados para vendedores internos e/ou externos; Monitorar etapas do funil de vendas, garantindo retorno e follow-up dentro doSLA; Apoiar relatórios de desempenho e indicadores de conversão; Cumprir padrões de comunicação e atendimento definidos. Requisitos: Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Marketing ou áreas afins); Boa comunicação verbal e escrita clareza, objetividade e simpatia; Experiência em atendimento ao cliente ou telemarketing; Escuta ativa e empatia compreender as necessidades do cliente e transmitir confiança; Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office básico. E para que não fique nenhuma dúvida sobre como é interessante a nossa vaga, veja os benefícios de ser um colaborador(a) do Grupo Brasileiro Divisão Honda: Carga horária de 44h semanais; Vale-transporte.