Subgerente de Loja

**Responsabilidades**:- Auxiliar o gerente na gestão diária da loja, garantindo que as operações ocorram de forma eficiente e organizada.- Coordenar e supervisionar a equipe de atendimento, garantindo um atendimento de qualidade e eficiente aos clientes.- Monitorar o desempenho das vendas e alugar roupas, buscando atingir as metas estabelecidas pela loja.- Garantir que a loja esteja sempre limpa, organizada e visualmente atraente para os clientes.- Controlar o estoque de roupas e acessórios, garantindo a reposição adequada e o bom estado das peças para locação.- Realizar o treinamento e desenvolvimento da equipe de atendimento, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo e motivação.- Acompanhar o processo de devolução e conferência de roupas alugadas, registrando danos ou perdas, e comunicando ao gerente as necessidades de reparos.- Ajudar na administração do caixa, realizando a conferência do fechamento de caixa e a verificação de transações financeiras.- Gerenciar o fluxo de clientes, otimizando o atendimento e a experiência de compra/aluguel, especialmente durante períodos de maior movimento.- Acompanhar o cumprimento das normas de segurança e políticas da loja, além de garantir o bem-estar da equipe e dos clientes.- Substituir o gerente em sua ausência, sendo responsável pelas decisões operacionais e pela manutenção da ordem na loja.**Requisitos**:- Experiência anterior em cargos de liderança, preferencialmente no setor de moda, varejo ou aluguel de roupas.- Habilidade para gerenciar equipes, motivar colaboradores e promover um bom clima organizacional.- Facilidade com atendimento ao cliente e foco em proporcionar uma experiência positiva.- Boa comunicação, proatividade e capacidade de resolução de problemas.- Conhecimento básico de controle de estoque, fechamento de caixa e processos administrativos.- Capacidade de trabalhar sob pressão, especialmente em períodos de maior demanda.- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.**Diferenciais**:- Experiência em lojas de aluguel de roupas ou moda (diferencial).- Conhecimento em gestão de vendas e estratégias para aumento de locações.- Facilidade com ferramentas tecnológicas de gestão de lojas e sistemas de vendas.Requisitos da Vaga:- Desejável experiência anterior em cargo de liderança;- Habilidade no pacote office;- Ter foco na resolução de problemas: Ser capaz de lidar com conflitos de forma diplomática, mantendo a calma e encontrando soluções satisfatórias tanto para os clientes para com o time.- Possuir ótimo relacionamento interpessoal;- Ter iniciativa.Atribuições:- Gerir, treinar e acompanhar as metas do time, avaliando o cumprimento dos padrões internos pré-estabelecidos, visando a excelência nos serviços prestados aos clientes.- Gerir as rotinas administrativas;- Ser hábil em fornecer um atendimento cortês e amigável, esclarecer dúvidas dos clientes, fornecer informações sobre produtos, preços e promoções, garantindo uma experiência excelente ao cliente;Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 - R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Cesta básica- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana**Experiência**:- Lojas (obrigatório)- Vendas (obrigatório)