Assistente de Sac Delivery

4 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Panvel Tempo inteiro
Olá assistente. tem interesse em se desenvolver em uma grande empresa que só cresce e gera oportunidades? Então venha fazer parte do nosso time de SAC Delivery
**Responsabilidades e atribuições**
- Registrar protocolo de atendimento em todas as situações e no contato realizado com o cliente;
- Baixar, refazer, clonar e cancelar pedido quando necessário;
- Oferecer e buscar loja de apoio para produto em falta ou item alternativo;
- Realizar desistência de cupom quando solicitado;
- Consultar código de rastreio e número do objeto;
- Contatar cliente quando estiver ausente, endereço errado ou reagendamento de entrega;
- Realizar acerto de loja na forma de pagamento, convênios ou cabergs;
- Monitorar e validar pedidos com receitas;
- Contatar filiais referente aos pedidos PIP;
- Prestar suporte ao time de Call Center.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo.
Cuidar está na nossa essência. Há mais de 55 anos, começamos a construir uma história que coloca no centro aquilo que mais importa: as pessoas. Seja por meio do varejo, de distribuição ou de nossos produtos e serviços, somos comprometidos a levar, sempre e da melhor forma, saúde e bem-estar aos nossos clientes, colaboradores, investidores e parceiros.
Trabalhamos diariamente para construir uma sociedade e um meio ambiente mais equilibrados, vislumbrando, antes de tudo, o desenvolvimento de um mundo melhor.
Nossa missão: Proporcionar saúde e bem-estar para as pessoas.
Nossa visão: Ser a melhor em produtos e serviços de saúde e bem-estar de forma sustentável e inovadora.
Nossos valores: Ser ético, Trabalhar em equipe, Desenvolver pessoas, Atender com excelência, Ter agilidade e Comprometer-se com o resultado.
O Grupo Panvel é formado por três negócios:
A **Panvel Farmácias**, maior rede de farmácias do Sul do país, com mais de 600 lojas que comercializam medicamentos e produtos de higiene e beleza. Estamos presentes em diversas cidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.
O **Centro de Distribuição** (CDs), uma das principais distribuidoras de medicamentos do Brasil e a pioneira do país no seu segmento. Nossos Centros estão localizados em Eldorado do Sul/RS e São José dos Pinhais/PR.
O **Laboratório Industrial Farmacêutico Lifar**, divisão de desenvolvimento e fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos, que, além de ser responsável pela produção de itens para grandes marcas, também fabrica para a marca própria da Panvel.

  • Assistente de Sac Marketplace

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Está sob as responsabilidades de um Assistente de SAC fazer a realização de atendimento telefônico com clientes, abertura de chamados para resolução de problemas, orientar os clientes, tendo total conhecimento do que está ocorrendo na empresa, envolver as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos clientes,...

  • Assistente de Atendimento ao Sac

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Irá realizar atendimento em SAC, orientar e esclarecer dúvidas dos clientes,ou reclamações referente ao produto ou serviço adquirido,passando informações em geral,prestar assistência a solicitação e cancelamento de serviços.**Pré-requisitos**:Possuir Ensino Médio concluídoResidir em Gravataí, Cachoeirinha, Viamão ou AlvoradaPossuir...

  • Assistente De Sac Marketplace

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**:Atribuições: Está sob as responsabilidades de um Assistente de SAC fazer a realização de atendimento telefônico com clientes, abertura de chamados para resolução de problemas, orientar os clientes, tendo total conhecimento do que está ocorrendo na empresa, envolver as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos...

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Elaboração de relatórios para os clientes;Pendências Administrativas;Suporte aos motoristas nas coletas e entregas;Agendamentos de entregas;Suporte para as filiais no atendimento ao cliente;Controle de diárias dos motoristas em Coletas e Entregas;Controle das descargas; (especificações e custos)Possuir ensino médio completoResidir em Gravataí ou...

  • Desenvolvedor Assistente Sac

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$1.650

    Ambição - A oportunidade perfeita para profissionais dedicados.Na busca constante de excelência, estamos em busca de um(a) Assistente Sac, que esteja preparado(a) para integrar uma equipe dinâmica e almeje desenvolver suas habilidades em prol do sucesso da empresa. O cargo é responsável por realizar diversas atividades, como:- Garantir a qualidade dos...

  • Assistente de Suporte especializado

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Sac Marketplace é uma área que exige experiência e conhecimento profundo. Ao trabalhar como assistente de Sac, você precisará estar ciente das necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.**Requisitos**: Experiência em SAC, habilidade para resolver problemas e boa comunicação.

  • Supervisor De Atendimento – SAC – Porto Alegre – RS

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Área De AtuaçãoOutrosLocalizaçãoPorto Alegre-RSAtribuições– Gestão do time de atendimento/SAC; – Supervisionar as demandas do setor; – Garantir a excelência no atendimento ao cliente; – Gerir os tempos das entregas; – Demais atividades aderentes a função;Requisitos– Ensino Médio completo; – Disponibilidade de horários; –...

  • Assistente delivery

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Panvel Tempo inteiro

    Ensino Médio completo; 18 anos ou mais; Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (incluindo sábados, domingos e feriados); Disponibilidade para trabalhar nos turnos Tarde e Noite (fechamento de loja); Não é necessário experiência, pois somos uma empresa que desenvolve talentos. Experiência será um diferencial. Atuar no processo de...

  • Vaga De: Supervisor De Atendimento – SAC – Porto Alegre – RS

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Área De Atuação Outros Localização Porto Alegre-RS Atribuições Gestão do time de atendimento/SAC; Supervisionar as demandas do setor; Garantir a excelência no atendimento ao cliente; Gerir os tempos das entregas; Demais atividades aderentes à função; Requisitos Ensino Médio completo; Disponibilidade de horários; Conhecimento em...

  • Assistente de Vendas Grandes Contas/ Sac

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    Oportunidade para ASSISTENTE DE VENDAS GRANDES CONTAS/ SAC em ESTÂNCIA VELHA**Requisitos**:- Ensino médio completo- Desejável curso superior- Rotinas administrativas de vendas- Experiência em atendimento e suporte ao SAC- Análise de dados- Experiência avançada em Excel- Conhecimento Totvs será um diferencial**Funções**:- Auxiliar na execução do...