Pessoa consultora de negócios sr

2 semanas atrás

HOME OFFICE, Brasil BIP Brasil Tempo inteiro

Formação: Superior completo em Engenharia, Administração, Economia, Marketing ou áreas relacionadas. Competências e conhecimentos necessários: Forte capacidade analítica, com experiência em transformar dados qualitativos e quantitativos em decisões de negócio, hipóteses priorizadas e recomendações acionáveis Visão estratégica para conectar iniciativas de Customer Experience aos objetivos financeiros e estratégicos da empresa, considerando trade-offs, esforço e impacto Capacidade de quantificar valor de iniciativas de CX (ex.: retenção, churn, LTV, eficiência operacional, redução de esforço) Domínio de métricas e indicadores relacionados à CX (NPS, CES, CSAT, entre outros), com leitura crítica além do score Experiência em mapeamento, análise crítica e redesenho de jornadas e processos ponta a ponta, com foco em impacto real para cliente e negócio Condução de workshops estratégicos com stakeholders de diferentes áreas e níveis hierárquicos, incluindo liderança sênior Comunicação estratégica e storytelling orientado à decisão, incluindo elaboração e condução de apresentações executivas Capacidade de desdobrar recomendações em planos de ação executáveis, com métricas, responsáveis e acompanhamento de resultados Domínio do pacote MS Office (Excel, PowerPoint, Word) Necessário residir em SP ou RJ Conhecimentos desejáveis: Experiência em projetos de transformação digital ou CX Certificação em Lean, Six Sigma (Green Belt) ou gestão de processos Experiência prévia em consultoria de negócio; HERE TO DARE Execução de diagnósticos com base em análises de dados, KPIs, etc... de áreas de negócios em empresas de segmentos diversos; Desenvolvimento de apresentações (gerenciais e executivas) com os resultados do diagnóstico de processos realizado e construir a apresentação Definição e Valoração de iniciativas de melhoria dos processos estudados, desenho de plano de implementação e acompanhamento dos resultados obtidos. Realizar entrevistas e conduzir workshops com stakeholders das áreas para mapeamento de processos, identificação de desvios / gargalos e causas raízes; Apoiar no controle do escopo do projeto e a gestão do processo de escalonamento para garantir o respeito do cronograma e do escopo; Atuar com trabalho em equipe, boa assertividade na comunicação; Ser a referência do projeto, propondo soluções e suportando as demandas do projeto de forma pró-ativa. Suportar os demais consultores nas demandas de projeto Analisar documentos, bases de dados/relatórios e construir análises

  • Pessoa consultora de negócios sr

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil BIP Brasil Tempo inteiro

    Formação: Superior completo em Engenharia, Administração, Economia, Marketing ou áreas relacionadas. Competências e conhecimentos necessários: Forte capacidade de análise de dados, resolução de problemas e habilidades de tomada de decisão embasadas em dados; Visão estratégica e capacidade de alinhar iniciativas de melhoria com os objetivos de...

  • Pessoa consultora de negócios sr

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil BIP Brasil Tempo inteiro

    Formação: Superior completo em Engenharia, Administração, Economia, Marketing ou áreas relacionadas. Competências e conhecimentos necessários: Forte capacidade de análise de dados, resolução de problemas e habilidades de tomada de decisão embasadas em dados; Visão estratégica e capacidade de alinhar iniciativas de melhoria com os objetivos de...

  • Consultor estrategista de experiência do cliente sr

    1 semana atrás

    HOME OFFICE, Brasil Lima Consulting Group Tempo inteiro

    Desafio: Nossos Consultores Estrategistas de Experiência do Cliente lidam com desafios complexos, colocam a mão na massa em análises, criação de estratégias e processos consultivos, estando sempre atualizados sobre as novas formas de interação com o cliente. Fazem a diferença no resultado de negócios de nossos clientes. Trabalham lado-a-lado com...

  • Pessoa consultora erp totvs rm

    Há 6 dias

    HOME OFFICE, Brasil Mollica IT Tempo inteiro

    Buscando projetos inovadores? Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! Qual será a sua missão? Revisar demandas e priorizar tarefas do dia; Parametrizar módulos do RM, testar configurações e validar resultados; Atender dúvidas complexas de usuários e resolver problemas críticos; Mapear processos do cliente, propor...

  • Consultor(a) de implantação

    Há 6 dias

    HOME OFFICE, Brasil Carreiras SoftExpert Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou cursando em cursos da área de Tecnologia; Experiência com implantação de software e/ou ERP; Conhecimento em banco de dados (SQL, Procedures, Views, entre outros); Conhecimento em lógica de programação web (HTML5, CSS3, PHP); Conhecimento em integrações webservices (SOAP, UI, REST); Conhecimento em mapeamento e automação...

  • Pessoa desenvolvedora sap abap pl/sr

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Share People Hub Tempo inteiro

    A Share People Hub em parceria com grande empresa do setor automotivo global, busca por Pessoa Desenvolvedora SAP ABAP PL/SR, para atuação remota. Desafios da Posição | Principais Responsabilidades: Atendimento de chamados AMS e projetos voltados ao ecossistema SAP; Desenvolvimento e manutenção de soluções ABAP (corretivas e evolutivas) no SAP ECC...

  • Pessoa executiva de negócios

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Grupo OLX Tempo inteiro

    E o que você precisa ter?  Requisitos Básicos: Residir na região de atuação da vaga; Possuir CNH e veículo próprio; Ensino superior em Vendas, Administração, Marketing ou áreas correlatas Skills Comportamentais:  Perfil desbravador, carismático, arrojado e orientado a resultados; Comunicação persuasiva e habilidades de prospecção ativa;...

  • Pessoa consultora de pré-vendas

    Há 3 dias

    HOME OFFICE, Brasil WESOW Tempo inteiro

    Sobre a WeSowNa WeSow, acreditamos que vendas transformam negócios e pessoas.Somos apaixonados por criar conexões, gerar oportunidades e impulsionar o crescimento dos nossos clientes. Nosso propósito é simples e poderoso: semear relacionamentos que gerem valor.Fazemos isso todos os dias com energia, empatia e foco em resultados, ajudando times comerciais...

  • Cientista de dados sr.

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Objective Tempo inteiro

    Somos ávidos por tecnologia, criatividade e desafios. Se você gosta de desafios, aprendizado constante e valoriza as conexões pessoais, junte-se a nós! # Valorizamos a diversidade e acreditamos que ela é fundamental para a inovação e entregas de valor aos nossos clientes. Todas as nossas vagas são destinadas a todas as pessoas, com ou sem...

  • Consultor(a) funcional sap

    Há 3 dias

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    Posição - Consultor(a) Funcional SAP (Foco em Dados) (Remoto) Você conhece a Icon? Apaixonados por pessoas e especialistas em tecnologia. Nosso trabalho é encontrar talentos e soluções sob medida para os nossos clientes. Vem encontrar o seu projeto ideal conosco e participar da comunidade ICON! Sobre a Vaga Código da vaga: A Modelo de contratação:...