Analista de suporte

Há 2 dias

Criciúma, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtender e registrar chamados de clientes relacionados ao sistema de comércio exterior;Prestar suporte técnico e funcional sobre DI, LI e DUIMP/NPI;Esclarecer dúvidas quanto a processos e regras de negócio de importação;Realizar análise de inconsistências e acompanhamento de incidentes junto às equipes de desenvolvimento;Apoiar na homologação de novas funcionalidades e correções;Elaborar manuais, FAQs e materiais de apoio aos usuários;Garantir o cumprimento de SLAs e a satisfação dos clientes.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESExperiência prévia em suporte a sistemas, comércio exterior ou áreas correlatas;Conhecimento em processos de importação e exportação, especialmente Declaração de Importação (DI), Licença de Importação (LI) e DUIMP/NPI;Familiaridade com sistemas Siscomex, Portal Único de Comércio Exterior e integração de dados;Boa capacidade analítica, comunicação clara e foco em resolução de problemas;Ensino superior completo ou em andamento em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração, Sistemas de Informação ou áreas afins.DESEJÁVELExperiência com sistemas integrados de comércio exterior (ERP, TMS, ou softwares de despachos aduaneiros);Conhecimento em mapeamento de processos e documentação técnica;Noções básicas de banco de dados (SQL) ou integrações via API;Inglês técnico.Acreditamos emconstruir juntos, com respeito, inovação, bem-estar e, acima de tudo,cuidado mútuo.Nosso lema é simples e poderoso:nós > eu + você.Porque aqui a gente cresce de mãos dadas.Benefícios pensados em você:Cartão VR/VA – i Food Benefícios pra você se alimentar do seu jeitinho;Cartão Cultura – também no i Food, ideal pra curtir aquele cinema no fim de semana;Gympass – corpo em movimento, mente em equilíbrio ainda com a possibilidade de incluir quem você ama;Plano de Saúde Unimed – qualidade com abrangência nacional;Plano Odontológico Dental Uni – sorrisos bem cuidados;Seguro de Vida – proteção para você e sua família;Convênio com Farma SESI – descontos em medicamentos e serviços;Parcerias Educacionais – descontos em instituições de ensino, como SESI São Paulo, UNESC e SATC;Escolas de idiomas – parceria com Yazigi e Open English;Televita – sessões de psicoterapias de forma gratuita;Mente em foco - parceria com psicólogos da região;Kit Maternidade/Paternidade cheio de carinho.Detalhes que só o jeito Narwal tem:Fruit Time – frutas fresquinhas todos os dias no nosso recife;Café, chá e cookies sempre por perto;Biblioteca Narwal – acervo físico e online pra você se inspirar;Day Off de aniversário – comemore sua vida como merece;Yoga Laboral – relaxa o corpo e clareia a mente;Programa Eu Indico – indique talentos e ganhe por isso;Café Narwal – nosso momento de alinhamento semanal com comes, bebes e muita sinergia;Eu Inspiro Esse Lugar Incrível – reconhecimentos mensais, pois aqui você é parte essencial da nossa cultura.

  • Analista De Suporte

    Há 4 dias

    Criciúma, Brasil Innova Corporate Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para exercer a função de Analista de suporte e integrar nossa #Inncrível equipe do InnCash.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência na área financeira e deseja contribuir para o crescimento da nossa empresa, esta oportunidade é para vocêComo Analista de suporte, você será responsável por atender aos...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Criciúma, Brasil INNOVA CORPORATE Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para exercer a função de **Analista de suporte**e integrar nossa #Inncrível equipe do InnCash. Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência na área financeira e deseja contribuir para o crescimento da nossa empresa, esta oportunidade é para você! Como **Analista de suporte**, você será responsável por...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Criciúma, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Desejável tecnólogo completo em Automação, Eng. de Controle e Automação, Mecatrônica. Atividades a serem desempenhadas: desempenhará um papel fundamental na garantia do funcionamento eficiente dos sistemas de automação industrial nos setores de fertilizantes, rações, defensivos agrícolas, etc. O profissional atuará...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Criciúma, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiro

    Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos a...

  • ANALISTA DE SUPORTE DE SISTEMA

    2 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Construtora Fontana Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE DE SISTEMA DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES Treinar usuários nos aplicativos e sistemas disponíveis, dando suporte na solução de problemas; Otimizar, configurar e manter os sistemas de informação administrados pela área de TI da empresa; Administrar e estabelecer padrões para ambiente de TI; Elaborar planejamento e execução de testes...

  • Analista de Suporte em Relatórios

    2 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiro

    Overview Analista de Suporte em Relatórios na Thomson Reuters Brasil. Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar...

  • Analista De Suporte

    Há 6 dias

    Criciúma, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte em uma empresa líder no segmento de Tecnologia?Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.Nós os ajudamos a...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós  A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.  Nós os ajudamos...