
Engenheiro(a) de Processos
1 semana atrás
- Levantar e mapear processos "as is" (como são) e propor modelos "to be" (como deveriam ser).
- Conduzir entrevistas, workshops e reuniões com stakeholders para entender fluxos de trabalho e identificar pontos de melhoria.
- Elaborar fluxogramas, diagramas e documentação de processos utilizando ferramentas como BPMN, Visio, Bizagi, ARIS, entre outras.
- Identificar gargalos, redundâncias, riscos operacionais e oportunidades de automação.
- Apoiar projetos de transformação digital e iniciativas de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, Kaizen).
- Garantir a aderência dos processos às políticas internas, normas regulatórias e boas práticas de governança.
- Treinar e orientar equipes sobre os processos mapeados e suas atualizações.
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados aos processos.
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- Identificar gargalos, redundâncias, riscos operacionais e oportunidades de automação.
- Apoiar projetos de transformação digital e iniciativas de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, Kaizen).
- Garantir a aderência dos processos às políticas internas, normas regulatórias e boas práticas de governança.
- Treinar e orientar equipes sobre os processos mapeados e suas atualizações.
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados aos processos.
- Formação superior em Engenharia.
- Experiência comprovada de 5 anos em mapeamento e modelagem de processos de negócio.
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, BPM).
- Domínio de ferramentas de modelagem de processos.
Diferenciais: Certificações como CBPP (Certified Business Process Professional), Six Sigma Green/Black Belt ou BPMN.
Experiência com projetos de transformação digital ou implantação de ERP.
Conhecimento em automação de processos (RPA).
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