Agente de Backoffice e Relacionamento

4 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Centauro - Corporativo Tempo inteiro
Na Centauro, acreditamos que o esporte é para todos -e quando pensamos em ‘todos’, não existe exceção. Tudo que fazemos aqui é baseado em relações de **gente para gente**. Acreditamos muito que envolver **pessoas diversas** na nossa caminhada fortalece o nosso propósito: mobilizar pessoas, impulsionar o esporte e **transformar vidas**. Afinal, isso não é só sobre uma ação afirmativa, mas também sobre englobar novas visões que nos ajudem em nosso caminho para sermos uma empresa cada vez mais **diversa**. Sabemos que temos uma longa jornada pela frente na construção de uma empresa mais inclusiva.
Estamos começando esta maratona, mas estamos obstinados a fazer da Centauro um espaço acolhedor, plural, cheio de personalidade e por isso todas as nossas vagas são também destinadas a Pessoas com Deficiência e/ou beneficiários reabilitados. Juntos, podemos aprender e evoluir a partir de cada perspectiva individual. Se você se identifica com o nosso propósito, vem fazer história com a gente. Entre em movimento com uma equipe que joga junto e valoriza o respeito e a colaboração.
**#TimedeCampeõesCentauro**
A pessoa que ocupa as funções de **Agente de Backoffice e Agente de Relacionamento** tem uma posição muito importante, atua com atendimento aos nossos clientes voltados ao E-commerce, fazendo o jogo acontecer no nosso SAC.
Como **Agente de Backoffice e Agente de Relacionamento **você entrará em campo, com as seguintes atividades:
- Atendimento das solicitações dos casos abertos pelos nossos clientes;
- Verificação de casos e seguimento com a tratativa correta para que o cliente seja atendido corretamente;
Realização de abertura de tickets e acionamento das áreas internas e externas;
Monitorar as redes sociais, atualizando constantemente a fan page da Centauro, assegurando que todas as manifestações publicadas sejam tratadas e resolvidas, de acordo com os processos e procedimentos internos;
- Monitorar o NPS, por meio de contato telefônico e/ou comunicação escrita, assegurando que todos os clientes sejam ouvidos e que todos os temas sejam tratados de forma prioritária, superando as expectativas.
**O que você precisa para essa posição no jogo**:
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade para atuar em horário integral;
- Perfil solucionador com foco no nosso cliente;
- Ter atuado como Atendimento Backoffice e Relacionamento.
**Vem pro jogo com a gente

  • Agente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Prestar suporte telefônico seguindo orientações e scripts de atendimento, para auxiliar o usuário a resolver seus problemas. **CARGO**: Agente de Relacionamento **LOCAL**: Pinheiros - São Paulo/SP **SALÁRIO**: R$ 1.283,57 **HORÁRIO**: escala 6x1, modelo hibrido **BENEFÍCIOS**: assistência médica e odontologia, vale refeição e alimentação,...

  • Agente de Relacionamento- Suporte Wexp

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Vox Tempo inteiro

    Overview Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Agente de Relacionamento- Suporte Wexp na empresa Vox . Esta faixa salarial foi fornecida pela Vox. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais. Salário: R$1.522,28 por mês. DESCRIÇÃO REQUISITOS Atender o cliente respondendo os chamados de...

  • Agente de Relacionamento

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil VOXLINE Contact Center Tempo inteiro

    Vaga: Agente Administrativo / Atendimento ao Cliente Atender o cliente respondendo os chamados de forma assertiva e rápida. Auxiliar nos processos de BackOffice, tais como realização de testes diários da ferramenta e conferência das cargas de dados automáticas. Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Agente administrativo Empresa...

  • Agente De Relacionamento

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Atender o cliente respondendo os chamados de forma assertiva e rápida. Auxiliar nos processos de BackOffice, tais como realização de testes diários da ferramenta e conferência das cargas de dados automáticas. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Agente administrativo Empresa: Vox line contact center Call Center. Ramo:...

  • Agente De Relacionamento

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Atender o cliente respondendo os chamados de forma assertiva e rápida. Auxiliar nos processos de BackOffice, tais como realização de testes diários da ferramenta e conferência das cargas de dados automáticas. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Agente administrativo Empresa: Vox line contact center Call Center. Ramo:...

  • Agente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Vox Tempo inteiro

    Atender o cliente respondendo os chamados de forma assertiva e rápida. Auxiliar nos processos de BackOffice, tais como realização de testes diários da ferramenta e conferência das cargas de dados automáticas. Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Agente administrativo Empresa Vox line contact center Ramo Telemarketing/...

  • Agente de Backoffice I

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Agencia recrutar Tempo inteiro

    O profissional que assumir a função de Agente de Backoffice I terá diversas responsabilidades. Isso inclui analisar documentos de acordo com as diretrizes estabelecidas nos manuais de treinamento, manter-se atualizado sobre os procedimentos e processos da área, participar de reuniões para alinhar novas regras documentais e comunicados importantes, além...

  • Agente de Relacionamento

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Vox Tempo inteiro

    Atender o cliente respondendo os chamados de forma assertiva e rápida. Auxiliar nos processos de BackOffice, tais como realização de testes diários da ferramenta e conferência das cargas de dados automáticas. Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Agente administrativo Empresa Vox line contact center Ramo Telemarketing/...

  • Agente De Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Atender o cliente respondendo os chamados de forma assertiva e rápida. Auxiliar nos processos de BackOffice, tais como realização de testes diários da ferramenta e conferência das cargas de dados automáticas. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Agente administrativo Empresa: Vox line contact center Call Center. Ramo:...

  • Agente De Relacionamento

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Atender o cliente respondendo os chamados de forma assertiva e rápida. Auxiliar nos processos de BackOffice, tais como realização de testes diários da ferramenta e conferência das cargas de dados automáticas. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Agente administrativo Empresa: Vox line contact center Call Center. Ramo:...