Gerente de Negocios

**Sobre o PicPay**Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.- O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator._**Sobre a Vaga**:Estamos em busca de um(a) Gerente de Negócios com perfil altamente disciplinado, dinâmico e com foco em resultados, para liderar operações estratégicas em canais críticos. Este profissional será responsável por garantir a performance operacional, o engajamento das equipes e a entrega de metas consistentes, com foco em eficiência, crescimento e excelência na experiência do cliente.**Responsabilidades**: Gerenciar e desenvolver operações em canais críticos, com foco em resultados e qualidade de entrega.Liderar equipes de alta performance, promovendo engajamento, cultura de disciplina e foco em resultados.Acompanhar e garantir o cumprimento dos principais KPIs operacionais e de negócio.Atuar com visão estratégica, sem perder a conexão com os processos operacionais..Desenvolver e implementar estratégias para impulsionar a eficiência operacional e o crescimento do negócio.Interagir com diferentes áreas internas e clientes externos para garantir a excelência da operação.Analisar dados e gerar insights para tomada de decisão rápida e precisa.**Requisitos**: Experiência consolidada como gestor(a) em operações BPO, serviços ou ambientes com alto volume e complexidade.Vivência com canais críticos, com entendimento profundo das particularidades desse tipo de operação.Forte capacidade de liderança, com histórico de formação de times de alta performance.Perfil com forte disciplina operacional e foco em execução.Experiência na gestão e entrega de KPIs operacionais e estratégicos.Capacidade de cobrança com responsabilidade, mantendo um ambiente positivo e produtivo.- Conhecimento em marketing e redes sociais será considerado um diferencial estratégico.**O que oferecemos**:**Saúde e Bem-estar**- Assistência Médica e Odontológica;- Seguro de Vida;- Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;- Wellhub.**Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho**:- Cartão de crédito **PicPay Benefícios**, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).**Licença Paternidade e Maternidade**:- Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.- Programa "Novo Ser", que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do **Auxílio Creche** e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.**Reconhecemos resultados: PPR-**Participação nos Resultados do PicPay.VemserPicpayLover #Picpay #LI-ONSITE