
Pessoa Executiva de Negócios
Há 4 dias
Sobre a área
Na área de Negócios (Atendimento), somos a porta de entrada para o sucesso do cliente. Através de um relacionamento próximo e personalizado, construímos pontes sólidas entre a agência e nossos clientes, entendendo suas necessidades, expectativas e objetivos.
Sobre a área
Na área de Negócios (Atendimento), somos a porta de entrada para o sucesso do cliente. Através de um relacionamento próximo e personalizado, construímos pontes sólidas entre a agência e nossos clientes, entendendo suas necessidades, expectativas e objetivos.
Nossa equipe apaixonada e dedicada é composta por profissionais qualificados que dominam a arte da escuta ativa e da comunicação assertiva. Acreditamos que um atendimento impecável é fundamental para a construção de parcerias duradouras.
Somos os guardiões da experiência do cliente, desde o primeiro contato até o pós-venda. Gerenciamos expectativas, resolvemos problemas e garantimos a satisfação total do cliente em todas as etapas da jornada.
Nosso compromisso é com a excelência:
Atendimento personalizado e humanizado: Cada cliente é único e merece um atendimento personalizado e dedicado.
Comunicação clara e transparente: Mantemos nossos clientes sempre informados sobre o andamento dos projetos e as decisões tomadas.
Proatividade e solução de problemas: Antecipamos necessidades e buscamos soluções inovadoras para os desafios dos nossos clientes.
Parceria estratégica: Somos mais do que uma agência, somos parceiros estratégicos dos nossos clientes, contribuindo para o seu sucesso.
Em um ambiente dinâmico e colaborativo, trabalhamos em conjunto com as demais áreas da agência para garantir que os projetos sejam executados com excelência e que as expectativas dos clientes sejam superadas.
Se você é apaixonado por pessoas e busca construir uma carreira gratificante em um ambiente desafiador, a área de Negócios é o lugar ideal para você
Sobre a posição
Executivo de contas reportará diretamente ao supervisor da conta. Ele é responsável por elaborar briefings de peças on e off, organizar pautas, prazos e coordenar as necessidades do cliente e a ordem de prioridade dos projetos. Apoiar nas demandas internas envolvendo criação, mídia, RTV, produção, planejamento e fornecedores. é responsável por gerenciar completamente os processos relacionados à faturamento, abertura de jobs e cadastro de POs.
UM POUCO DO QUE SERÃO AS RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES:
- Elaborar briefings de peças on e off.
- Coordenar as necessidades dos clientes entre os diversos departamentos da agência, como criação, produção, mídia, planejamento e ativação.
- Auxiliar na organização das demandas dos clientes e na gestão do status dessas demandas.
- Apoiar nas demandas internas envolvendo criação, mídia, RTV, produção, planejamento e fornecedores.
- Gerenciar completamente os processos relacionados a faturamento, abertura de jobs e cadastro de POs.
- Organizar a pauta, cumprir prazos e identificar oportunidades para as redes sociais do cliente.
- Boa organização, capacidade de definir prioridades e proatividade para sugerir oportunidades para o cliente on e off.
- Experiência anterior em atendimento em agência de publicidade e propaganda.
- Conhecimento em redes sociais, incluindo Meta, Google e TikTok.
- Aptidão para construir relacionamentos com a equipe e pessoas envolvidas nos processos, garantindo o correto entendimento das demandas.
Barueri, São Paulo, Brazil R$2,178.68-R$2,178.68 3 weeks ago
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