Atendente - Unidade Praia Grande

A **Bluefit** é uma rede de academias brasileira, que atua dentro do segmento de academias _low-cost_, com um ambicioso projeto de expansão. Buscamos profissionais qualificados que possuam vontade e determinação em evoluir e se juntar a nós nessa jornada. Nossa missão é: "**Acabar com as desculpas para não treinar**".**Perfil do Profissional**Fazem parte de nossa equipe pessoas que gostam de pessoas, que sejam dedicados e transparentes, que não apenas busquem um trabalho, mas que busque no trabalho uma forma de transformação da sua vida e dos outros.**Responsabilidades e atribuições**- Atender o cliente pessoalmente, via internet, telefone ou whatsapp;- Realizar venda ativa através do telefone ou whatsapp;- Realizar o processo de venda dos planos da Academia;- Captar clientes;- Cadastrar os alunos no sistema;- Contatar os inadimplentes e realizar as negociações conforme procedimento interno;- Fechar o caixa diário;- Preencher e atualizar os controles administrativos (planilha de manutenção, críticas, soluções e elogio);- Formalizar e encaminhar as solicitações dos clientes internos e/ou externos para o supervisor da unidade;- Controlar e liberar a catraca de acesso para os clientes internos e externos;- Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes internos e/ou externos;- Receber, organizar e distribuir as correspondências;- Receber e organizar os objetos correspondente aos achados e perdidos conforme regulamento interno;- Prover ideias e sugestões para a melhoria contínua dos processos da recepção;- Informar o supervisor de qualquer ocorrência na unidade referente a parte estrutural, manutenção, colaboradores e clientes;- Zelar pela perfeita conservação, limpeza e ordem da recepção;- Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato,Interagir com sua equipe e gestão no aprimoramento e desenvolvimento de novas visões e de relatórios que atenda suas necessidades. Criar condições para a tomada de decisões;- Atuar junto ao Supervisor da unidade para gerar ações de prospecção de clientes e parceiros (Captação de informações de mercado, clientes, consumidores e abastecer a gestão da Bluefit com os dados levantados para o Network e Benchmark);- Capacitar e desenvolver sua equipe. Aplicar treinamento inicial aos novos colaboradores e reciclagem conforme necessidade da unidade;- Entrevistar e selecionar pessoas para compor sua equipe e participar do processo de admissão da equipe, (recolher e conferir a documentação dos aprovados e envia-los para o Departamento Pessoal);- Adotar medidas cabíveis para garantir a segurança contra riscos de acidentes dos colaboradores e clientes;- Informar o superior imediato de qualquer ocorrência na unidade referente a parte estrutural, manutenção, colaboradores e clientes;- Zelar pela perfeita conservação e organização do seu local de trabalho;- Inspecionar a equipe sobre a correta e necessária utilização do uniforme, bem como a utilização dos equipamentos e consumo justo dos materiais de escritório e limpeza;- Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.**Requisitos e qualificações**- Ensino médio completo ou cursando superior;- Experiência na função;- Informática básica (WORD, EXCEL).**Informações adicionais**:- **Local de atuação**:Bluefit Praia Grande. Rua Campinas - 177 - Boqueirão - Praia Grande - SP;- **Horário de atuação**:terça a sexta, das 22h às 6h; Sábados, domingos e feriados, mediante escala;- **Benefícios**:Vale transporte, Plano VIP Gold para o colaborador e mais um acompanhante.