Implantador Jr

Missão do Cargo: Implantar o Sisloc no cliente conforme processos internos de forma a garantir a absorção do treinamento por parte dos usuários e o correto uso de todas as funcionalidades do Sistema com total aderência ao negócio do cliente e a satisfação do mesmo, com o produto adquirido.Atribuições:- Realizar implantação dos módulos do sistema Sisloc.- Executar atividades de instalação, configuração, manutenção, integração de software para gestão de Locação, e efetuar testes e parametrizações preliminares para a disponibilização dos sistemas aos usuários.- Realizar acompanhamento dos tickets abertos pelos clientes, bem como em todas as tarefas que foram executadas, a fim de que se tenha um controle das ações diárias, possibilitando apontar índices de acordo com os processos do setor.- Configurar e parametrizar o sistema de acordo com a regra de negócio, levando em consideração a complexidade da regra, visando à necessidade de cada cliente;- Instruir os usuários do cliente nos módulos do Sistema de acordo com a gestão e a necessidade da empresa, visando o funcionamento e integração;- Fazer o atendimento a clientes em visitas técnicas e também participar das implantações, fazer atendimento de manutenções do sistema, configurar novos relatórios, e alterações que não exigem a participação do desenvolvimento;- Realizar treinamentos sobre funcionalidades que dizem respeito ao sistema, com o objetivo de disseminar e nívelar melhor o conhecimento dos usuários.- Instalar novos terminais de acesso ao sistema, permitindo o acesso de todos os colaboradores do cliente ao sistema adquirido.- Esclarecer as dúvidas dos usuários referentes ao sistema durante o processo de implantação e pós-implantação.- Realizar testes quando solicitado, executar o processo de atualização de versão, contribuir com a base de conhecimento;- Preencher corretamente todos os relatórios de viagem, solicitando aprovação e assinatura do cliente;- Configurar ou validar as configurações contábeis, fiscais e financeiras, levando em consideração a regra de negócio do cliente;- Realizar apresentação do software SISLOC para clientes, conforme solicitação do setor comercial.- Realizar demais atividades solicitadas pelo superior imediato que estejam relacionadas ao cargo.O que esperamos de você:- Comprometimento;- Boa Comunicação;- Flexibilidade;- Foco no sucesso do cliente;- Facilidade em ensinar;- Organização;- Proatividade;- Relacionamento Interpessoal;- Trabalho em Equipe;Competências Técnicas esperadas:- SPED fiscal.- Noções de relatórios financeiros.- Nota fiscal eletrônica (configuração para emissão).- Tributação.- Pacote Office.- Suporte ao cliente - In-loco / Remoto / Call-Center.- Implantação de sistemas de ERP.- Análise de demandas de implantação, suporte e desenvolvimento (Recursos de software, especificação de customizações).- Conhecimento intermediário ou avançado em HTML.Diferencial:Conhecimento contábil.Para essa oportunidade você precisa ter:- Ensino Superior completo em Administração ou áreas afins.- Experiência com implantação de softwares, sistemas de ERP ou afins;- Experiência com suporte ao cliente;- Disponibilidade para viagens.Você irá se destacar se:Possuir pós-graduação em gerenciamento de projetos.Olha só como é bom ser Sislocker:- Vale refeição;- Vale alimentação;- Vale combustível;- Vale transporte;- Plano de saúde;- Plano Odontológico;- Seguro de Vida;- Queremos todos bem alimentados e com saúde, então oferecemos frutas, pães e cafezinho;- Dress Code flexível;- Day Off de aniversário;- Trabalhamos de forma híbrida; Jornada flexível e de 40h/semanal, ambiente descontraído e aconchegante.- Manter o corpo e mente são, com nossa Massoterapia mensal.- Prêmios por tempo de casa (acredite: pode chegar até um carro)- Happy Hour com bebida liberada para todos os gostos. Siiiim, amamos nos reunir...