Analista de Atendimento Pré Vendas

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil BMP Tempo inteiro
Você é um apaixonado por negócios e Tecnologia e está em busca de novos desafios? **Então, a BMP é o seu lugar** Estamos crescendo cada dia mais e buscando pessoas com espírito de liderança, criativas e atentas à inovação para fazer parte do nosso time. Se você está pronto para fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo e quer transformar o mercado financeiro, confira os requisitos para a vaga de** Executivo Relacionamento Sr**.
**Sobre a BMP**
Somos **um Hub de novos modelos de negócios**que constrói**produtos financeiros e bancários aliados à inovação. Nossas soluções proprietárias e de alta infraestrutura tecnológica atendem a necessidade de cada parceiro de maneira simples, eficiente e segura.
**Objetivo**:
**Principais atividades (Tarefas e atribuições)**:
- Atendimento aos Executivos: Suporte para dúvidas sobre procedimentos comerciais, propostas, cadastro de clientes e estruturação das operações;
- Registrar e categorizar os atendimentos para identificar pontos de melhoria e otimização de processos;
- Atendimento aos Novos Parceiros: Esclarecer dúvidas sobre processos de credenciamento, requisitos para operar, condições comerciais e políticas de crédito;
- Apoiar os parceiros na integração operacional e no uso das plataformas;
- Criar materiais informativos e FAQs para padronizar respostas e evitar dúvidas recorrentes;
- Gestão de Demandas e Resolução de Problemas: Monitorar o volume e das demandas para aprimorar a experiência dos executivos e parceiros;
- Identificar desvios e necessidades de treinamento da equipe comercial.
**Diferenciais**:
- Experiência em suporte a equipes comerciais ou atendimento ao cliente;
- Capacidade analítica para monitoramento de métricas de atendimento e melhoria de processos;
- Comunicação clara e eficaz para resolver dúvidas e repassar informações estratégicas;
- Proatividade na criação de soluções para otimização do fluxo de atendimento e escalonamento de demandas;
- Capacidade de trabalho sob pressão e gestão eficiente de múltiplas demandas simultâneas;
- Conhecimento em sistemas de CRM e plataformas de gestão de chamados (Heflo, Zendesk, ServiceNow, etc.);
- Conhecimento em áreas como compliance, jurídico e financeiro para facilitar a resolução de questões técnicas;
- Experiência na criação de materiais informativos e FAQs para padronização de processos.
**Informações adicionais**:
- Modelo 100% presencial, na Av Paulista.
- Jornada de 2ª a 6ª - das 9h às 18h;
**O que oferecemos**:
- Remuneração compatível com mercado
- Ajuda de Custo
- Assistência Médica e Odontológica Notredame
Vem construir o futuro do Mercado Financeiro com a gente. Vem pra BMP

  • Analista De Negócios

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil PSM COMPANY Tempo inteiro

    A PSM Company é especializada na identificação de Talentos para as áreas de TI / Telecom como também para as áreas operacionais e administrativas. Nossa história de sucesso está baseada em nosso modelo de negócios que proporciona assertividade e qualidade no processo seletivo, baixo Turn Over e isenção de riscos e passivos trabalhistas. Analista...

  • Executivo (a) de pré-vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: PlenoEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Disponibilidade para atuar em horário comercial.Benefícios: Comissão, Bonificação por resultado, Bonificação trimestral, Vale transporte, Plano de CarreiraResponsabilidades Da PosiçãoApoiar em toda rotina de pré-vendas,...

  • Analista de Negócios

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil PSM COMPANY Tempo inteiro

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  • Analista de negócios

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil PSM COMPANY Tempo inteiro

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  • Consultor(a) de pré-vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiro

    Analista de Atração e Seleção | Recrutadora | Recursos Humanos | Talent Acquisition | Recrutamento e Seleção Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Pré-Venda: Este profissional irá conduzir a primeira etapa do nosso processo de vendas, apresentando os produtos TeleHelp de forma consultiva e encantadora para os nossos leads, argumentando sobre os...

  • Analista de Negócios

    Há 6 dias

    São Paulo, SP, Brasil PSM COMPANY Tempo inteiro

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  • Analista de Negócios

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Psm Company Tempo inteiro

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  • Analista de Negócios

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Psm Company Tempo inteiro

    A PSM Company é especializada na identificação de Talentos para as áreas de TI / Telecom como também para as áreas operacionais e administrativas. Nossa história de sucesso está baseada em nosso modelo de negócios que proporciona assertividade e qualidade no processo seletivo, baixo Turn Over e isenção de riscos e passivos trabalhistas. Analista...

  • Analista de Pré-vendas

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil VAAPTY SANTO ANDRÉ Tempo inteiro

    **Analista de pré vendas** Boa oratória, experiência com vendas comprovada, conhecimento em Microsoft office. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.043,09 - R$3.067,31 por mês

  • Analista de Pré Vendas

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Analista de Pré Vendas (BDR) Júnior/PlenoModelo de atuação: HibridoLocal: Zona Sul São Paulo / SPBuscamos um Profissional para atuar como Pré-Vendas para impulsionar nossa prospecção ativa e garantir um pipeline sempre aquecido. Se você gosta de criar conexões, tem energia para abrir novas oportunidades e quer crescer na área comercial, essa vaga...