Página da Vaga | Analista de Atendimento Júnior | Formô | Presidente Prudente
Há 2 dias
Analista de Atendimento Júnior | Formô | Presidente Prudente Viver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais. Tudo isso faz de nós um time sedento por novas experiências, capaz e que domina ideias, desejos e emoções de uma geração. Se você quer a arte que provoca, que instiga e que faz sair do comum. Então, seu lugar é aqui Seu papel como Analista de Atendimento na Formô Brasil será garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, acompanhando os processos e etapas que envolvem a organização e a execução de eventos de formatura, sempre com foco no bom relacionamento, na experiência do cliente e na otimização das ações comerciais e de marketing. Você fará parte de uma equipe multidisciplinar, se relacionando diariamente com as equipes das áreas de Criação, Comercial e Planejamento. Esta é uma vaga híbrida e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em Presidente Prudente/SP. Aqui valorizamos o respeito, a diversidade e a inclusão. Portanto, não fazemos diferenciação de gênero, orientação sexual, raça ou religião. A vaga está aberta para todes Suas responsabilidades como Analista de Atendimento serão: Monitorar e interagir diariamente com as comissões de formatura nos canais de comunicação da empresa, como WhatsApp, Gmail e Instagram, garantindo um fluxo contínuo de informações e atendendo às demandas dos clientes de forma ágil e eficiente; Auxiliar no planejamento, organização e execução das ações que antecedem os eventos de formatura, garantindo que tudo seja preparado adequadamente para o sucesso do evento ; Preencher e elaborar planilhas de acompanhamento de arrecadação e balanço financeiro das turmas, garantindo o controle preciso dos valores e de todas as movimentações ; Colaborar com o time comercial, auxiliando em reuniões quando necessário e proporcionando informações e feedbacks que ajudem a melhorar a abordagem e a conversão de novos clientes ; Garantir que as turmas estejam bem preparadas para o período de atendimento, alinhando as expectativas e garantindo que os clientes estejam no melhor planejamento possível para os eventos ; Todos os cursos são elegíveis para participar do processo; Habilidades de comunicação verbal e escrita para interação eficaz com as comissões, pares e fornecedores; Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas ; Disponibilidade para atuar em horários com base nas agendas dos eventos; Facilidade com ferramentas de comunicação (WhatsApp, Gmail, Instagram) e planilhas. Diferenciais: Fortes habilidades de organização e gestão do tempo, com a capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente; Visão holística do mundo universitário. COMO SERÁ O PROCESSO? Assim como no processo de criação de um baile de formatura, no processo seletivo da Formô você também precisa passar por algumas etapas para alcançar o tão sonhado SIM. Preenchimento completo de cadastro na Gupy; Bate‑papo com o time de Gente & Gestão (remoto); Bate‑papo com a liderança da área (remoto); Apresentação de Case (remoto); Envio de proposta e documentações. Nossa expectativa de início já é para novembro , por isso, segue a lista de etapas do processo seletivo, quanto antes concluir, mais rápido entraremos em contato.
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Presidente Prudente, Brasil Formô São Paulo | Feel Alive Tempo inteiroAnalista de Atendimento Júnior | Formô | Presidente Prudente Join to apply for the Analista de Atendimento Júnior | Formô | Presidente Prudente role at Formô São Paulo | Feel Alive Viver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente...
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Página Da Vaga | Analista De Atendimento | Pp | Formô Brasil
2 semanas atrás
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Página Da Vaga | Analista De Atendimento | Pp | Formô Brasil
1 semana atrás
Presidente Prudente, Brasil Formô Brasil | São Paulo Tempo inteiroAnalista de Atendimento | PP | Formô BrasilViver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes.A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio!Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais.Tudo isso...
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Presidente Prudente, Brasil Formô Brasil | São Paulo Tempo inteiroO QUE BUSCAMOS:Todos os cursos são elegíveis para participar do processo;Habilidades de comunicação verbal e escrita para interação eficaz com as comissões, pares e fornecedores;Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;Disponibilidade para atuar em horários com base nas agendas dos eventos;Facilidade com ferramentas de...
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Presidente Prudente, Brasil Formô Brasil | São Paulo Tempo inteiroOQUE BUSCAMOS: Todos os cursos são elegíveis para participar do processo; Habilidades de comunicação verbal e escrita para interação eficaz com as comissões, pares e fornecedores; Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas; Disponibilidade para atuar em horários com base nas agendas dos eventos; Facilidade com ferramentas...
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Analista de planejamento | formô | presidente prudente
3 semanas atrás
PRESIDENTE PRUDENTE, Brasil Formô Brasil | São Paulo Tempo inteiroO QUE BUSCAMOS: Todos os cursos são elegíveis para participar do processo; Habilidades de comunicação verbal e escrita para interação eficaz com as comissões, pares e fornecedores; Disponibilidade de agenda para eventos aos fins de semana e feriados; Disponibilidade para atuar em horários com base nas agendas dos eventos; Diferenciais: Fortes...
