Pré-atendimento

2 semanas atrás

Brasília, Distrito Federal, Brasil Agência W2 Tempo inteiro

A vaga é para atuar no pré-atendimento comercial. A pessoa será responsável por realizar o primeiro contato com os leads que chegam pelas redes sociais, organizar e atualizar os dados no nosso CRM, dar suporte aos vendedores na gestão dos contatos e também publicar os anúncios dos veículos nas plataformas de venda. Buscamos alguém organizado, comunicativo e com iniciativa.

Somos uma oficina premium que oferece serviços personalizados, sempre focados em materializar os desejos de nossos clientes. Prezamos pela excelência no atendimento, garantindo segurança, conforto e praticidade.

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A We Do Care é especializada em lançamento de infoprodutos e venda de produtos físicos da nossa CEO Cátia Damasceno. Aqui dentro enxergamos com clareza o potencial da empresa, dos especialistas, dos nossos produtos e dos colaboradores. Buscamos crescer na direção certa, com velocidade e sem perder qualidade, mantendo eficiência e a paixão pelo que fazemos. Valorizamos características como honestidade, comprometimento, autorresponsabilidade, criatividade e a busca incessante pelo autodesenvolvimento. Nossa grande missão é despertar nas pessoas aquilo que elas têm de melhor, fazendo com que se sintam completas em todos os aspectos de suas vidas.

Responsabilidades:

  • Prestar suporte aos clientes via e-mail, chat e chamadas, garantindo respostas rápidas e eficazes para dúvidas e problemas.
  • Acompanhar a jornada do cliente desde a adesão aos nossos serviços até o pós-lançamento, assegurando sua satisfação e sucesso.
  • Propor soluções personalizadas com base nas necessidades e desafios apresentados pelos clientes.
  • Auxiliar na implementação de estratégias e processos de Customer Success, promovendo a retenção e o engajamento contínuo dos clientes.
  • Identificar oportunidades de upsell e melhorias nos produtos e serviços oferecidos.
  • Gerar relatórios periódicos de desempenho dos clientes e sugerir melhorias nos processos internos para otimizar a experiência do usuário.
  • Colaborar com as equipes de marketing, vendas e produto para garantir que a voz do cliente seja ouvida em todas as etapas dos nossos lançamentos.

Requisitos:

  • Experiência prévia com atendimento ao cliente e/ou suporte em ambiente digital.
  • Conhecimento em Customer Success (CS), com foco na retenção e sucesso do cliente.
  • Experiência em lançamentos digitais, marketing digital ou infoprodutos será um diferencial.
  • Habilidade para resolver problemas e gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente.
  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe, em um ambiente dinâmico e em constante evolução.
  • Conhecimento em ferramentas como CRM, plataformas de e-mail marketing e gestão de projetos é um diferencial.

Regime de trabalho: 100% presencial

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  • Pré-vendas

    Há 3 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Jazida - Gestão de Processos Minerários e Ambientais Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Procuramos um Analista de Pré-Vendas (SDR) dinâmico e motivado para trabalhar junto ao time comercial de empresa de Software de direito minerário em modelo PJ com atividades exclusivas de outbound. Este profissional desempenhará um papel fundamental na identificação e qualificação de oportunidades de negócios, colaborando diretamente com a equipe de...

  • Pré-Vendas

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil ITS Material Cirúrgico Tempo inteiro

    Join to apply for the Pré-Vendas role at ITS Material Cirúrgico1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Pré-Vendas role at ITS Material CirúrgicoGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.A ITS-MC está em busca de Pré-Vendas para fortalecer nosso setor Comercial Se você tem experiência em prospecção de...

  • Estágio De Pré-Vendas

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Líder E Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Estágio de Pré-Vendas (Comercial em Tecnologia) - Águas Claras - DFDescricao: Local da Vaga: Startup de Sistema de Gestão ERP | Águas Claras/DF.**Atividades**: Prestar atendimento nos processos da área comercial; Organizar o processo de prospecção da empresa; Manter os sistemas devidamente alimentados e atualizados; Realizar agendamento...

  • Gerente de Pré-Vendas

    Há 19 horas

    Brasília, Distrito Federal, Brasil TAREA Management Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoEstamos em busca de um (a) Executivo de Pré-Vendas para reforçar nossa equipeSe você é apaixonado (a) por inovação, tecnologia e estratégia, essa pode ser a sua oportunidadeO Que Buscamos Em VocêProatividade e comprometimento com a entrega de valor;Habilidade para liderar e desenvolver equipes;Capacidade analítica e estratégica para...

  • Construtora de Imóveis Pré Fabricados

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeePreferencias Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Construtor de Casas Pré FabricadasO ideal é encontrar um profissional habilidoso para construir casas pré fabricadas com as seguintes características:Especificações do ProjetoTipo de material: Madeira

  • Desenvolvedor de Lajes Pré-fabricadas

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeeConcretagem Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Construção da Laje: Uma Abordagem EficienteO nosso projeto busca desenvolver habilidades em construção de lajes pré-fabricadas, com foco em concretagem sobre fôrmas ou estruturas pré-fabricadas.Requisitos do Projeto:A área da laje deve ser superior a 100 m²;É necessário que os serviços sejam realizados com equipamentos adequados para o tipo de...

  • Projeto de Desenvolvimento de Projetos de Construção de Casas Pré-Fabricadas

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeeConstrução Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Projetos de Construção de Casas Pré-FabricadasResumo da Tarefa:Estamos procurando por um serviço de construção de casas pré-fabricadas com as seguintes características:Desenvolva projetos personalizados para a construção de casas pré-fabricadas que atendam às necessidades específicas dos nossos clientes. Isso inclui planejar e criar designs...

  • Projeto de Desenvolvimento de Casas Pré Fabricadas

    Há 6 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeeConstrução Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.000.000

    Desenvolvimento de Projetos para Casas Pré FabricadasO objetivo principal é oferecer soluções personalizadas para construção de casas pré fabricadas, atendendo às necessidades específicas dos clientes.Características das Casas Pré Fabricadas:Materiais: Madeira

  • Consultora de pré-vendas

    Há 3 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil 704 Veiculos Tempo inteiro R$1.810 - R$2.270 por ano

    FAÇA PARTE DO NOSSO TIME DE ÁGUIAS"ESTA OPORTUNIDADE INTEGRA NOSSO PROGRAMA DE DIVERSIDADE E INCLUSÃO, COM FOCO NA AMPLIAÇÃO DA REPRESENTATIVIDADE FEMININA NA EMPRESA."Vaga: Consultora de Pré-venda (SDR/BDR)/ TelevendasEstamos em busca de umaConsultora de Pré-venda, com experiência no ramo automotivo,para integrar nosso time comercial Se você é...

  • Analista De Pré-Vendas

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Exact Sales Tempo inteiro

    **Empresa Fintech de meios de pagamento voltada para benefícios está contratando pré-vendedorVenha fazer parte do time****Atividades a serem desenvolvidas**:- Prospectar clientes de forma ativa;- Encantar e surpreender os potenciais clientes;- Pré-vender nossa solução via contato telefônico, buscando despertar o interesse do possível cliente;-...