Executivo(a) de Contas Pleno

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro
Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas.
Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo
**Principais responsabilidades**:
- Garantir o atendimento as solicitações do corretor ou gestor da empresa, através das renovações de contrato e atendimento que traga a satisfação e fidelização do cliente;
- Analisar e tratar as excepcionalidades oriundas dos gestores e corretores, por meio do levantamento de informações e estudos, preservando a ética e integridade, a fim de manter o atendimento de acordo com os valores da organização;
- Analisar e tratar as situações de nomeação/destituição de corretores oriundos das empresas de carteira;
- Garantir a retenção, através da análise e tratamento das solicitações de negociação do percentual de reajuste e/ou migração de contrato, a fim de aumentar os índices de retenção;
- Assegurar conformidade dos contratos, através da análise técnica e regulatória, garantindo que os contratos estejam de acordo com as normativas da ANS;
- Aplicar o modelo de atendimento (Playbook) para garantir que as informações relevantes dos contratos sejam de conhecimento do cliente e com isso aumente a retenção através da satisfação;
- Acompanhar os processos de atendimento da carteira Corporativa, a fim de identificar pontos de melhoria junto as áreas que interagem com o Pós-Vendas;
- Garantir a qualidade e agilidade na resposta de demandas, através da ferramenta RCA, assegurando um tempo de reposta adequado para o cliente;
- Realizar contato com os clientes e corretores, através de ligações e rotina de visitas, a fim de construir e manter um bom relacionamento.
**Qualificações Necessárias**:
- Ensino Superior Completo;
- Experiência anterior com atuação em relacionamento com o cliente, preferencialmente com ênfase em negociação e retenção;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Disponibilidade para realizar visitas a clientes e corretores com objetivo de estreitar o relacionamento e compreensão das necessidades.
Palavras-Chave: Grupo Amil, Amil, Executivo(a) de Contas, Pleno, PCD, Pessoas com Deficiência, Morumbi, SP

  • Executivo(a) de Contas Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    Aqui está uma oportunidade de carreira desafiadora e gratificante como Executivo(a) de Contas Pleno. Esta posição oferece a chance de trabalhar em projetos inovadores, contribuir para o crescimento da equipe e desenvolver habilidades em um ambiente colaborativo e dinâmico.O Executivo(a) de Contas Pleno será responsável por impulsionar o desenvolvimento...

  • Executivo(a) de Contas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Omie Tempo inteiro

    A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais...

  • Executiva(o) de Contas Pleno

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Executivo(a) de Contas Pleno

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rise Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Executivo(a) de Contas Pleno para trabalhar em um ambiente desafiador e dinâmico, onde você possa crescer e construir uma carreira sólida como protagonista. Nosso processo seletivo é 100% online e seu onboarding também será. Vem, estamos ansiosos para ter você em nosso time Funções: - Direcionar e acompanhar o briefing e os...

  • Executivo(a) de Contas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Five Acts Tempo inteiro

    Resumo do cargo: Resumo do cargo: O(a) Executivo(a) de Contas será responsável por uma carteira de clientes, sendo assim o ponto de contato encarregado da gestão, relacionamento comercial e prospecção de novos negócios. Realizará ações antecipando soluções, colaborando com equipes internas para garantir o sucesso das parcerias, estruturando...

  • Executivo(a) de Contas B2B

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BetterPB Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Administração ,EngenhariaEscolaridade: Graduação - Administração ,Engenharia - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta, 9-18hs.Disponibilidade para home-officeBenefícios: ComissãoResponsabilidadesResponsabilidades da posição:Gerenciar a carteira de clientes B2B nos canais bodyshop e canal...

  • Executivo(A) De Contas B2B

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Betterpb Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Administração ,EngenhariaEscolaridade: Graduação - Administração ,Engenharia - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta, 9-18hs.Disponibilidade para home-officeBenefícios: ComissãoResponsabilidadesResponsabilidades da posição:Gerenciar a carteira de clientes B2B nos canais bodyshop e canal verde,...

  • Executivo(a) de Contas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Five Acts Tempo inteiro

    Resumo do cargo: Resumo do cargo: O(a) Executivo(a) de Contas será responsável por uma carteira de clientes, sendo assim o ponto de contato encarregado da gestão, relacionamento comercial e prospecção de novos negócios. Realizará ações antecipando soluções, colaborando com equipes internas para garantir o sucesso das parcerias, estruturando...

  • Executivo de Contas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo INOVAGE Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Oportunidade - Executivo(a) de Contas - Infraestrutura CloudContratação: PJ ou CooperadoNível: Pleno/SêniorLocalização: Hibrido - Cidade: São Paulo/SP - Bairro: Santo AmaroRemuneração: Pretensão Salarial + ReembolsoSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Executivo(a) de Contas com experiência em soluções de Infraestrutura Cloud para atuar de forma...

  • Executivo(a) de Contas Pleno

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Suhai Seguradora Tempo inteiro

    Executivo(a) de Contas Pleno - Canal Caminhões Join to apply for the Executivo(a) de Contas Pleno - Canal Caminhões role at Suhai Seguradora Responsabilidades e atribuições Prospecção, ativação e fidelização de corretores e parceiros, visando cumprimento das metas estabelecidas pela área e através do acompanhamento dos relatórios em BI; ...