Auxiliar de Atendimento

**Se o olho brilha, vem ser Bernoulli**Somos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação. Gente criativa, determinada e que gosta de aprender. Profissionais que enxergam os desafios como oportunidades para inovar, gerar ideias, soluções e impulsionar o conhecimento.Tudo isso em um ambiente onde as diferenças se encontram, dialogam e trabalham em equipe. Um ambiente acolhedor, plural e dinâmico, onde as pessoas são motivadas a se desenvolver para evoluir, prosperar e alcançar seus objetivos.Se seu olho brilha para novos desafios e você quer fazer parte de uma cultura em transformação, em uma empresa que não para de crescer, venha ser BernoulliVenha revolucionar a educação junto com a gente**Responsabilidades e atribuições**- Realizar atendimento telefônico a clientes em situações atípicas, com empatia e foco em solução;- Cadastrar dados do Histórico Escolar no sistema TOTVS, garantindo conformidade e correção das informações;- Elaborar e emitir documentos de transferência escolar com base nos dados acadêmicos do aluno;- Conferir boletins, relatórios e notas antes da divulgação, assegurando a veracidade das informações;- Importar dados acadêmicos e emitir Ficha Individual no TOTVS, cumprindo exigências legais;- Organizar e arquivar pastas de alunos transferidos ou concluintes no arquivo permanente;- Prestar suporte na plataforma educacional durante o período de matrículas;- Apoiar nas atividades administrativas do setor, prestando suporte à equipe e garantindo qualidade nos atendimentos e prazos.**Requisitos e qualificações**- Ensino médio completo;- Conhecimento intermediário do pacote office;- Desejável conhecimento do sistema RM Totvs.**Informações adicionais**Plano de saúdePlano odontológicoSeguro de vidaVale-alimentação e refeição no mesmo cartãoCafé da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicasVale-transporteTotal Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços de bem-estar)Day off no aniversárioUniversidade CorporativaPrograma de acompanhamento a pessoas gestantesPrograma de orientação psicológica, jurídica, financeira e socialPresente de casamentoDuo GourmetClube de Vantagens Bernoulli: acesso a uma rede de parcerias com descontos em cursos de graduação e pós-graduação, conta de energia, idiomas e muito mais para você e sua famíliaMães em regime híbrido têm 100% home office do 6º mês de gravidez até 1 ano da criança‍ Pais em regime híbrido têm 100% home office do nascimento até 6 meses da criançaProteção de dados muda tudoTodas essas informações coletadas serão tratadas de acordo com rigorosos padrões de segurança da informação e em total respeito às leis de privacidade aplicáveis, entre elas a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) nº 13.709/18, bem como os termos de nossa política de privacidade, disponível no endereço:Nós, do Bernoulli Educação, acreditamos que despertar a **paixão por aprender** é o que impulsiona o conhecimento e fazemos disso um propósito.A nossa história começou no ano 2000, em Belo Horizonte e hoje o Bernoulli é um dos mais sólidos e conceituados grupos educacionais do Brasil, atuando da Educação Infantil ao Pré-Vestibular.Além dos colégios Bernoulli em Belo Horizonte e em Salvador, temos o Bernoulli Sistema de Ensino, responsável pelo desenvolvimento de soluções educacionais com tecnologias integradas, atendendo cerca de 350 mil estudantes das mais de 1000 escolas parceiras em todo o país, além de representatividade em escola no Japão.**Uma história com infinitas possibilidades**Somos uma empresa jovem, aberta às **inovações** e que não para de crescer. Temos o compromisso de contribuir significativamente para a sociedade. Em nosso **DNA**, encontramos pessoas determinadas, apaixonadas pelo que fazem e sempre com a inquietude de querer aprender mais.Por isso, se você:- tem** brilho no olhar**;**:- almeja trabalhar em um dos **principais grupos educacionais do país**;- gosta de** desafios**;- busca uma oportunidade para** impulsionar a sua carreira**.**O Bernoulli está de braços abertos