Pessoa Assistente de Cobrança
2 semanas atrás
Estamos à procura de um Assistente de Cobrança para levar inovação à um click de distância, zelando nossos processos e garantindo a satisfação do cliente em cada conexão.
Se você é um profissional com iniciativa, com habilidades de comunicação oral e escrita, e capaz de solucionar de forma positiva possíveis problemas ou reclamações dos nossos clientes, a Brisanet é o seu lugar
Vamos velejar rumo ao futuro #VemSerBrisanet
Main responsibilities
Como será o seu dia a dia?
- Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
- Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
- Alimentar indicadores da área, quando necessário;
- Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
- Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
- Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
- Acompanhar emissão, envio e recebimento de cartas de cobrança;
- Solucionar problemas e dúvidas financeiras sobre os serviços contratados pelo cliente;
- Orientar o cliente sobre vencimentos, negociações, dentre outros;
- Realizar negociações de quitação de débitos e esclarecer valores cobrados;
- Calcular juros e outros encargos financeiros sobre pagamentos de faturas em atraso;
- Atualizar, reemitir e enviar faturas e boletos;
- Acompanhar pagamentos dos acordos dos clientes;
- Verificar pagamentos em duplicidade e direcionar para estorno;
- Auxiliar na verificação de pagamentos e abatimentos;
- Realizar procedimentos para negativação de clientes;
- Realizar e/ou atualizar cadastro de clientes em sistemas;
- Realizar auditorias de cobranças e outros processos do setor;
- Acompanhar solicitações de cancelamento e direcionar para filas de retenção;
- Realizar levantamentos e prestar suporte em análises de apoio estratégico sobre cobrança e retenção.
Requirements and skills
O que buscamos nesse perfil?
- Superior em andamento;
- 6 meses de experiência na área, podendo envolver aprendizagem / estágio;
- Informática básica;
- Matemática básica.
Additional information
No Grupo Brisanet você vai encontrar:
- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
- Eventos internos que abordam temas diversos;
- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
- Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira
- Plano de Saúde Coparticipativo pela Unimed;
- Plano Odontológico pela OdontoSystem;
- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%;
- Seguro de Vida;
- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de internet;
- Desconto de até 35% no BrisaMusic;
- Alimentação (Através do aplicativo Flash, Alelo ou Refeitório);
- WellHub.
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Assistente de Cobrança Senior
Há 8 horas
Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Cobrança é uma oportunidade para um profissional inovador que deseja levar excelência nos processos de cobrança, garantindo a satisfação dos clientes em cada conexão. A Brisanet Telecomunicações está procurando por alguém com iniciativa e habilidades de comunicação orais e escritas para unir-se à nossa...
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Pessoa assistente de cobrança
Há 4 dias
PEREIRO, Brasil Brisanet Tempo inteiroO que buscamos nesse perfil? Superior em andamento; 6 meses de experiência na área, podendo envolver aprendizagem / estágio; Informática básica Matemática básica Como será o seu dia a dia? Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; Alimentar indicadores da...
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Pessoa auxiliar de cobrança
4 semanas atrás
PEREIRO, Brasil Brisanet Tempo inteiroO que buscamos neste perfil: Superior em andamento; 6 meses de experiência na área, podendo envolver aprendizagem / estágio; Informática básica Matemática básica; Como será seu dia-a-dia: Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; Alimentar indicadores da...
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Pessoa Operadora De Cobrança
2 meses atrás
Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiroJob descriptionEstamos à procura de uma PESSOA OPERADORA DE COBRANÇA para levar inovação à um click de distância, zelando nossos processos e clientes com senso de propriedade e paixão.Se você é um profissional atencioso, gosta de aprender e é apaixonado pelo que faz, a Brisanet é o seu lugar!Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanetMain...
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Pessoa Auxiliar de Cobrança
1 dia atrás
Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiroJob descriptionEstamos à procura de um Auxiliar de Cobrança para levar inovação à um click de distância, zelando nossos processos e garantindo a satisfação do cliente em cada conexão. Se você é um profissional com iniciativa, com habilidades de comunicação oral e escrita, e capaz de solucionar de forma positiva possíveis problemas ou...
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Pessoa Auxiliar de Cobrança
3 semanas atrás
Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiroJob descriptionEstamos à procura de um Auxiliar de Cobrança para levar inovação à um click de distância, zelando nossos processos e garantindo a satisfação do cliente em cada conexão. Se você é um profissional com iniciativa, com habilidades de comunicação oral e escrita, e capaz de solucionar de forma positiva possíveis problemas ou...
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Pessoa Operadora de Cobrança
2 semanas atrás
Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiroJob description Estamos à procura de uma PESSOA OPERADORA DE COBRANÇA para levar inovação à um click de distância, zelando nossos processos e clientes com senso de propriedade e paixão.Se você é um profissional atencioso, gosta de aprender e é apaixonado pelo que faz, a Brisanet é o seu lugar!Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanetMain...
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Pessoa Operadora de Cobrança
3 semanas atrás
Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiroJob description Estamos à procura de uma PESSOA OPERADORA DE COBRANÇA para levar inovação à um click de distância, zelando nossos processos e clientes com senso de propriedade e paixão.Se você é um profissional atencioso, gosta de aprender e é apaixonado pelo que faz, a Brisanet é o seu lugar!Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanetMain...
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Pessoa Assistente de Cobrança
2 semanas atrás
Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiroJob descriptionEstamos à procura de uma pessoaASSISTENTE ADMINISTRATIVO para levar inovação à um click de distância, zelando nossos processos e garantindo a satisfação do cliente em cada conexão. Se você é um profissional com iniciativa, senso de propriedade e que busca por melhoria contínua em tudo o que faz,a Brisanet é o seu lugar! Main...
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Pessoa Operadora de Cobrança
2 semanas atrás
Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiroJob descriptionEstamos à procura de uma PESSOA OPERADORA DE COBRANÇA para levar inovação à um click de distância, zelando nossos processos e clientes com senso de propriedade e paixão. Se você é um profissional atencioso, gosta de aprender e é apaixonado pelo que faz, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet Main...
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Pessoa Operadora de Cobrança
3 semanas atrás
Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiroJob descriptionEstamos à procura de uma PESSOA OPERADORA DE COBRANÇA para levar inovação à um click de distância, zelando nossos processos e clientes com senso de propriedade e paixão. Se você é um profissional atencioso, gosta de aprender e é apaixonado pelo que faz, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet Main...
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Pessoa Operadora de Cobrança
2 meses atrás
Pereiro, Brasil Brisanet Tempo inteiroAtuamos no segmento de telecomunicações há mais de 25 anos, com a missão de conectar pessoas e promover a inclusão digital e social. Hoje, conectamos cerca de 1,4 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando assim o mercado de banda larga na região e obtendo a 5ª posição no Brasil. Nossa trajetória começou em 1998, em Pereiro (CE). Nascemos...
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Pessoa Operadora de Retenção
Há 1 mês
Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiroJob description Estamos à procura de uma PESSOA OPERADORA DE RETENÇÃO para levar inovação à um click de distância, zelando nossos processos e clientes com senso de propriedade e paixão.Se você é um profissional atencioso, gosta de aprender e é apaixonado pelo que faz, a Brisanet é o seu lugar!Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanetMain...
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Pessoa Operadora de Retenção
Há 1 mês
Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiroJob descriptionEstamos à procura de uma PESSOA OPERADORA DE RETENÇÃO para levar inovação à um click de distância, zelando nossos processos e clientes com senso de propriedade e paixão. Se você é um profissional atencioso, gosta de aprender e é apaixonado pelo que faz, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet ...
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Pessoa operadora de cobrança
2 meses atrás
PEREIRO, Brasil Brisanet Tempo inteiroO que buscamos nesse perfil? Ensino médio completo; Informática básica; Noções de redes de computadores; Será um diferencial no seu perfil: Operação de telemarketing; Ferramentas Google (Planilhas, Documentos); Noções de código de defesa do consumidor; Conhecimento em redes de computadores; Técnicas de Atendimento ao Cliente. Como...
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Pessoa Operadora de Retenção
2 meses atrás
Pereiro, Brasil Brisanet Tempo inteiroAtuamos no segmento de telecomunicações há mais de 25 anos, com a missão de conectar pessoas e promover a inclusão digital e social. Hoje, conectamos cerca de 1,4 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando assim o mercado de banda larga na região e obtendo a 5ª posição no Brasil. Nossa trajetória começou em 1998, em Pereiro (CE). Nascemos...
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Pessoa Assistente de Informações Gerenciais
4 semanas atrás
Pereiro, Brasil Brisanet Tempo inteiroAtuamos no segmento de telecomunicações há mais de 25 anos, com a missão de conectar pessoas e promover a inclusão digital e social. Hoje, conectamos cerca de 1,4 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando assim o mercado de banda larga na região e obtendo a 5ª posição no Brasil. Nossa trajetória começou em 1998, em Pereiro (CE). Nascemos...
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Pessoa Assistente de Operações de Infraestrutura
3 semanas atrás
Pereiro, Brasil Brisanet Tempo inteiroAtuamos no segmento de telecomunicações há mais de 25 anos, com a missão de conectar pessoas e promover a inclusão digital e social. Hoje, conectamos cerca de 1,4 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando assim o mercado de banda larga na região e obtendo a 5ª posição no Brasil. Nossa trajetória começou em 1998, em Pereiro (CE). Nascemos...
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Escolher Carreira
3 semanas atrás
Pereiro, Brasil Brisanet Tempo inteiroCompanhia">A Brisanet é uma empresa de tecnologia que atua no segmento de telecomunicações há mais de 25 anos. Nossa missão é conectar pessoas e promover inclusão digital e social, entendendo que nossa atuação vai além de oferecer internet.Nossa trajetória começou em 1998, em Pereiro (CE).Nascemos com o objetivo de oferecer internet via rádio...
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Pessoa assistente de informações gerenciais
4 semanas atrás
PEREIRO, Brasil Brisanet Tempo inteiroO que buscamos nesse perfil? Ensino superior cursando; Conhecimento em Google Sheet; Conhecimento em Excel; Conhecimento em DataStudio. Como será o seu dia a dia? Desenvolver análises estatísticas e matemáticas que envolvam dados e Analytics com objetivo de suportar a tomada de decisão pela companhia; Desenvolver painéis de indicadores; Analisar...
