Operador de Call Center Receptivo

Há 7 dias

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Up Brasil Tempo inteiro
DESCRIÇÃO

Somos a Up Brasil, multinacional francesa com presença em 25 países e com mais de 23 milhões de beneficiários. Oferecemos soluções simples e completas para facilitar o dia a dia de empresas, estabelecimentos e usuários. Fomos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar ao conquistar o selo GPTW (Great Place to Work), reforçando nosso compromisso com um ambiente interno de crescimento, com valores sólidos e uma cultura que valoriza pessoas.

Promovemos um ambiente pautado por equidade, solidariedade, empreendedorismo, inovação e compromisso. Queremos gente com brilho nos olhos, que goste de desafios e que queira escrever sua própria história. E aí, vem com a gente?

Responsabilidades
  • Atendimento Receptivo, Ativo e via Chat;
  • Esclarecimento de Dúvidas: fornecer informações precisas e esclarecimentos sobre dúvidas dos clientes;
  • Encaminhamento de Problemas: identificar e encaminhar problemas para as áreas competentes, garantindo a resolução adequada;
  • Retorno de Chamadas: retornar ligações quando necessário, para resolver pendências ou fornecer informações adicionais;
  • Acompanhamento de Ocorrências: monitorar o andamento das solicitações no sistema, gerando reincidências quando necessário;
  • Feedback ao Cliente: manter os clientes informados sobre o status de suas solicitações, fornecendo retornos sempre que necessário;
  • Relato de Casos Críticos: reportar ao gestor os casos críticos, para que ele possa ajudar na resolução de forma eficaz;
  • Comprometimento com Metas: estar alinhado e comprometido com as metas qualitativas e quantitativas estabelecidas pela central de atendimento e pela empresa.
Requisitos
  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência no atendimento ao cliente;
  • Comunicação;
  • Digitação;
  • Informática básica e Pacote Office.
Informações Adicionais
  • Local de trabalho: Uberlândia/ MG – Granja Marileusa;
  • Horário de trabalho: Escala 6 x 1 com finais de semanas alternados - 14:40 às 21:00;
  • Regime híbrido: 2 dias da semana presencial / 4 dias da semana remoto.
Promoção de Diversidade, Equidade e Inclusão

Independente da sua raça, cor, gênero, idade, orientação sexual, etnia, origem ou deficiência. Vem ser um Upper

Benefícios
  • Auxílio home office através da plataforma Tanto
  • Convênio com SESC: utilização dos serviços de saúde, cultura, educação e lazer
  • Clube Up: descontos em diversas plataformas (faculdades, escolas de idiomas, lazer e compras)
  • Anywhere Office: uma semana / duas vezes por ano
  • Wellhub (Gympass): sua jornada de saúde e bem-estar começa aqui
  • PPR (Programa de Participação nos Resultados)
  • Home office todas às sextas-feiras
  • Saúde: assistência médica e odontológica
  • Up Refeição ou Up Alimentação
  • Up GO: opção de adiantamento salarial com percentual limitado
  • Auxílio creche para filhos até 3 anos de idade
  • O dia do seu aniversário é na sua casa mais Vale Presente Up
#J-18808-Ljbffr

  • Operador de Call Center Receptivo

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Up Brasil Tempo inteiro R$1.800 - R$2.200 por ano

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  • Operador de Call Center Receptivo

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Up Brasil Tempo inteiro

    Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Operador de Call Center Receptivo na empresa Up Brasil Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Operador de Call Center Receptivo na empresa Up Brasil DESCRIÇÃOSomos a Up Brasil, multinacional...

  • Operador De Call Center

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vaga OPERADOR DE TELEMARKETING - ATIVO Salário R$1.518,00 + Gratificação Benefícios VT VR PLANO DE SAÚDE AUXÍLIO CRECHE SALÁRIO FAMÍLIA CONVÊNIO COM UNIVERSIDADES CONVÊNIO SESC CONVÊNIO COM ACADEMIA OUTROS CONVÊNIOS DIVERSOS Horário 14H às 20H - segunda a sábado (Possibilidade de folga aos sábados) Atividades Captação de...

  • Operador(a) de Telemarketing

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    Operador (a) de Telemarketing (Voz, Chat e E-mail) - Belo Horizonte - MG Estilo Soluções em Call Center Requisitos Nivel de atuacao: Auxiliares e Operacionais Area de atuacao: Telemarketing e Atendimento Escolaridade minima: Ensino Fundamental (1o Grau) Completo Responsabilidades Captacao de doacoes para instituicoes filantropicas. Atendimento ao cliente....

  • Auxiliar de Telemarketing

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    Operador de Telemarketing — Estilo Soluções em Call Center VAGA: OPERADOR DE TELEMARKETING - ATIVO Salário: R$1.518,00 + Gratificao. Oferecemos: VT VR PLANO DE SA DCDE AUXILIO CRECHE SALÁRIO FAM CDLIA CONV EÊNIO COM UNIVERSIDADES CONV EIO SESC CONV EIO COM ACADEMIA OUTROS CONV C 3NIOS DIVERSOS 6 horas por dia - segunda a sábado...

  • Operador de Call Center Receptivo

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Up Brasil Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    DESCRIÇÃOSomos a Up Brasil, multinacional francesa com presença em 25 países e com mais de 23 milhões de beneficiários. Oferecemos soluções simples e completas para facilitar o dia a dia de empresas, estabelecimentos e usuários. Em 2025, fomos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar ao conquistar o selo GPTW (Great Place to...

  • Atendente De Call Center Remoto

    Há 7 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    ResponsabilidadesNosso atendente de call center atua com foco em encontrar soluções eficientes para atender às solicitações e resolver qualquer tipo de dificuldade relacionada ao pós-venda apresentada pelos clientes.Os atendimentos são realizados por meio de e-mail e chat, sempre com cordialidade, empatia e foco total na resolução do problema do...

  • Atendente De Call Center Remoto

    Há 7 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Endereço:, - .Responsabilidades da OportunidadeNosso atendente de call center atua com foco em encontrar soluções eficientes para atender às solicitações e resolver qualquer tipo de dificuldade relacionada ao pós-venda apresentada pelos clientes.Os atendimentos são realizados por meio de e-mail e chat, sempre com cordialidade, empatia e foco total na...

  • Atendente de Call Center Remoto

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Responsabilidades Nosso atendente de call center atua com foco em encontrar soluções eficientes para atender às solicitações e resolver qualquer tipo de dificuldade relacionada ao pós-venda apresentada pelos clientes. Os atendimentos são realizados por meio de e-mail e chat, sempre com cordialidade, empatia e foco total na resolução do problema do...

  • Atendente de Telemarketing

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Atendente de Telemarketing role at Estilo Soluções em Call Center . Responsibilities Captacao de doacoes para instituicoes filantropicas. Atendimento ao cliente. Qualifications Nivel de atuacao: Auxiliares e Operacionais Area de atuacao: Servicos Gerais e Operacionais Escolaridade minima: Ensino Fundamental (1o Grau)...