Corretor de vendas

DESCRIÇÃO DA  VAGA O Corretor de Imóveis é responsável por realizar o atendimento consultivo aos clientes interessados em compra de imóveis, conduzindo todas as etapas do processo comercial desde a recepção do lead, apresentação dos imóveis e condução de visitas até a negociação, formalização da proposta e encaminhamento da documentação. Atua com foco em conversão de oportunidades, excelência no atendimento, domínio do portfólio e atualização constante no CRM. RESPONSABILIDADES Atendimento ao cliente: Realizar o primeiro contato com leads interessados, entendendo suas necessidades, perfil e preferências para direcionamento de imóveis compatíveis; Apresentação de imóveis: Oferecer imóveis alinhados ao perfil do cliente, destacando características técnicas, localização, potencial de valorização e benefícios comerciais; Condução de visitas: Agendar e acompanhar o cliente nas visitas aos imóveis, atuando como consultor e solucionador de dúvidas durante todo o processo; Negociação e fechamento: Intermediar negociações entre cliente e proprietário, respeitando as políticas comerciais da empresa e buscando o equilíbrio entre as partes; Formalização e documentação: Apoiar o cliente na organização da proposta, preenchimento de formulários e envio de documentos para análise jurídica, acompanhando todas as etapas da formalização, incluindo contato com bancos, cartório de notas, cartório de registro de imóveis, emissão de escritura e regularização de tributos como ITBI; Atualização do CRM: Registrar todas as interações com os leads no sistema, mantendo as etapas do funil comerciais sempre atualizadas e completas; Gestão de carteira: Acompanhar ativamente os leads em andamento, mantendo relacionamento próximo, follow-ups regulares e estratégias de reengajamento; Integração com a equipe: Participar das reuniões de alinhamento, treinamentos e campanhas comerciais promovidas pela coordenação e gerência; Postura consultiva: Atuar de forma ética, empática e transparente com os clientes, representando os valores e a imagem institucional da Toca Imóveis. COMPETÊNCIAS TÉCNICAS Formação: Ensino médio completo. Curso técnico ou superior em andamento nas áreas de Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas será considerado um diferencial; Certificação: CRECI ativo e regularizado para o exercício da função de corretor de imóveis; Experiência: Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, vendas ou negociações; Conhecimento básico em técnicas de vendas, condução de propostas, atendimento humanizado e ferramentas de CRM; Nível intermediário: WhatsApp Business, Google Agenda, CRM imobiliário, ferramentas de busca e geolocalização. COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS Empatia e escuta ativa: Capacidade de compreender o cliente com atenção e personalizar o atendimento de acordo com suas reais necessidades; Proatividade comercial: Habilidade para se antecipar às demandas, realizar follow-ups consistentes e conduzir o cliente com objetividade; Comunicação clara: Clareza e objetividade ao apresentar imóveis, negociar propostas e repassar informações relevantes; Organização e gestão de tempo: Capacidade de manter sua agenda de visitas, retornos e acompanhamentos com disciplina e controle; Comprometimento com metas: Disposição em atuar com foco em resultados, conversão de vendas e melhoria contínua.