Gerente de Loja

Descrição da vaga
Junte-se à equipe Kopenhagen e Brasil Cacau e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos **Gerentes** apaixonados pela qualidade, dedicados a proporcionar experiências extraordinárias aos nossos clientes. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada única.
**Responsabilidades e atribuições**
Responsabilidades e atribuições:
Supervisionar as operações diárias da loja, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento estabelecidos;
Gerenciar a equipe de funcionários, incluindo recrutamento, treinamento, avaliação de desempenho e desenvolvimento profissional;
Elaborar e implementar estratégias de vendas para atingir e superar as metas de vendas estabelecidas;
Monitorar o estoque e coordenar as atividades de reposição para garantir a disponibilidade adequada de produtos;
Manter a loja limpa, organizada e visualmente atraente, seguindo os padrões de merchandising da marca;
Gerir as operações de caixa, garantindo precisão nas transações financeiras e conformidade com os procedimentos internos;
Interagir com os clientes para garantir uma experiência positiva de compra e resolver quaisquer problemas ou reclamações de forma eficaz;
Colaborar com outros departamentos, como marketing e recursos humanos, para garantir o alinhamento das atividades da loja com os objetivos da empresa;
Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as novidades do setor para identificar oportunidades de melhoria e inovação na loja.
**Requisitos e qualificações**
Requisitos e qualificações:
Ensino Superior completo;
Conhecimento em Ferramentas de Gestão: Familiaridade com ferramentas de gestão de vendas, como sistemas de PDV (Ponto de Venda) e softwares de CRM (Customer Relationship Management).
Capacidade de analisar dados de vendas e interpretar relatórios para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
Excelentes Habilidades de Comunicação: Tanto escrita quanto verbal, para interagir com a equipe, clientes e superiores de forma clara e eficaz;
Experiência anterior em liderança ou supervisão de equipes, com habilidade para motivar, treinar e desenvolver colaboradores;
Habilidades de Planejamento e Organização: Capacidade de planejar estrategicamente as operações da loja, gerenciar o estoque e coordenar as atividades da equipe de forma eficiente;
Capacidade de se adaptar a ambientes dinâmicos e lidar com situações imprevistas de forma proativa.
**Informações adicionais**
Além do salário, você terá como benefícios:
Vale Transporte;
Vale Refeição;
Vale Alimentação;
Assistência Médica;
Seguro de Vida;
Convênio Farmácia;
Descontos nos Produtos.
Venha fazer parte da nossa equipe e aproveite todos esses benefícios
Na nossa empresa, acreditamos firmemente que **Gente é o nosso principal ingrediente**. A paixão pelo que fazemos impulsiona o nosso time, dedicado à qualidade inegociável das nossas entregas, proporcionando o melhor aos nossos consumidores. **Somos um grupo recheado de orgulho**, com o chocolate correndo em nossas veias, nos motivando a colocar paixão em cada aspecto do nosso trabalho e a manter viva a inquietude positiva que nos nutre e nos inspira a crescer. Nosso time é mão na massa, com uma atitude proativa para enfrentar desafios e alcançar novos patamares.
Orgulhamo-nos da solidez e integridade que nos tornam reconhecidos no mercado, com mais de 1.000 lojas espalhadas pelo Brasil para atender aos nossos consumidores.
**Nossas Marcas: Valorizando a Qualidade e Inovação**:
**Kopenhagen**: Com uma tradição de mais de 95 anos, a Kopenhagen é reconhecida como uma grife de chocolates finos. Pioneira no segmento no Brasil, destacamo-nos pela qualidade inigualável de produtos predominantemente artesanais, embalagens sofisticadas, além de oferecer um café inconfundível e opções de presentes desejadas. Aqui, a qualidade é a nossa essência, e cada produto é uma expressão de nosso comprometimento com a excelência.
**Chocolates Brasil Cacau**: Com um espírito jovem, alegre e autêntico, a Chocolates Brasil Cacau é diferente de todas as outras. Estamos aqui para atender aos brasileiros com muita originalidade, valorizando a diversidade. Nossa marca é uma expressão do nosso jeito plural, assumidamente brasileira, agregando diferenças e semelhanças. A cultura brasileira é vivenciada, reconhecida e manifestada em forma de arte, resultando em deliciosos chocolates que refletem a riqueza de nossa identidade.
**Kop Koffee**: Criada em 2019, a Kop Koffee é o lugar perfeito para compartilhar momentos de prazer, unindo o sabor do café à inconfundível qualidade dos chocolates Kopenhagen. Aqui, o sabor de inovação não é apenas um ingrediente, mas a energia que nos impulsiona a seguir inovando continuamente e proporcionando uma experiência única para os apaixonados por café e chocolat

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