Analista de Suporte N2

2 semanas atrás


Brasil Contraktor | Gestão de Contratos Tempo inteiro

A Contraktor quer ajudar o mundo a viver com menos burocracia

Prezamos pela diversidade, autonomia, persistência, valorização do tempo e evolução conjunta do nosso time. Queremos abraçar desafios com responsabilidade e comemorar juntos


Como Analista de Suporte Nível 2 , você fará parte do nosso time de Product Experience e terá um papel essencial em apoiar o time de Customer Success em casos que requeiram suporte técnico.


Contamos com você para:

  • Apoiar os casos de suporte vindos de Customer Success que requeiram intervenção técnica;
  • Resolver chamados que envolvam a infraestrutura de software com problemas que são recorrentes;
  • Analisar e direcionar chamados de alta complexidade ao time de desenvolvimento.


Buscamos pessoas com:


  • Conhecimento sólido em banco de dados SQL;
  • Conhecimentos básicos em:

- Desenvolvimento de software (Javascript - Nodejs - Python);

- Funcionalidade de aplicação web moderna;

-APIs.

  • Habilidade de comunicação assertiva - oral e escrita;
  • Organização, planejamento e senso de priorização para atender chamados técnicos;
  • Proatividade na resolução de problemas atuando como elo entre o setor de CS e o time de desenvolvimento;


✨Será um diferencial se você tiver:


  • Experiência em atendimento/suporte ao cliente;
  • Conhecimento em React;
  • Inglês instrumental.


Já impactamos milhares de pessoas e continuamos crescendo.

Vem fazer parte dessa revolução digital com a gente







  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás


    brasil Contraktor | Gestão de Contratos Tempo inteiro

    A Contraktor quer ajudar o mundo a viver com menos burocracia! Prezamos pela diversidade, autonomia, persistência, valorização do tempo e evolução conjunta do nosso time. Queremos abraçar desafios com responsabilidade e comemorar juntos! Como Analista de Suporte Nível 2 , você fará parte do nosso time de Product Experience e terá um papel essencial...

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás


    Brasil Contraktor | Gestão de Contratos Tempo inteiro

    A Contraktor quer ajudar o mundo a viver com menos burocracia! Prezamos pela diversidade, autonomia, persistência, valorização do tempo e evolução conjunta do nosso time. Queremos abraçar desafios com responsabilidade e comemorar juntos! Como Analista de Suporte Nível 2 , você fará parte do nosso time de Product Experience e terá um papel...

  • Analista de suporte de TI

    3 semanas atrás


    brasil CSiT Global Tempo inteiro

    REQUISITO INDISPENSÁVEL: INGLÊS FLUENTE - ENTREVISTA EM INGLÊS Analista de suporte TI N2 Bilingue (Inglês fluente e Português) Localização: Cajamar, São Paulo Somos a CSIT Global, uma empresa líder em soluções de tecnologia, e estamos em busca de um Analista de Suporte Nível 2 para se juntar à nossa equipe em Cajamar/SP. Responsabilidades: -...

  • Analista de suporte de TI

    3 semanas atrás


    Brasil CSiT Global Tempo inteiro

    REQUISITO INDISPENSÁVEL: INGLÊS FLUENTE - ENTREVISTA EM INGLÊS Analista de suporte TI N2 Bilingue (Inglês fluente e Português) Localização: Cajamar, São Paulo Somos a CSIT Global, uma empresa líder em soluções de tecnologia, e estamos em busca de um Analista de Suporte Nível 2 para se juntar à nossa equipe em Cajamar/SP. Responsabilidades:...

  • Analista de ecommerce

    4 semanas atrás


    Brasil Ecossistema Seller Pro Tempo inteiro

    Vaga: Analista de E-commerce (Suporte) Trabalho 100% presencial em Taubaté. Quem somos: Sejam bem-vindos à Seller Pro, uma escola de e-commerce que ensina brasileiros a venderem na internet por meio de marketplaces (Amazon e Mercado Livre). Estamos buscando novos talentos para se desenvolver e crescer com a gente! Nos conheça em nosso instagram...

  • Analista de ecommerce

    4 semanas atrás


    Brasil, BR Ecossistema Seller Pro Tempo inteiro

    Vaga: Analista de E-commerce (Suporte)Trabalho 100% presencial em Taubaté.Quem somos:Sejam bem-vindos à Seller Pro, uma escola de e-commerce que ensina brasileiros a venderem na internet por meio de marketplaces (Amazon e Mercado Livre).Estamos buscando novos talentos para se desenvolver e crescer com a gente!Nos conheça em nosso instagram @brunocapellete...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Brasil Experis Brasil Tempo inteiro

    Local de trabalho: Jundiaí, SP (presencial). Principais atividades: Apoiar a área de Desenvolvimento de Sistemas no suporte a usuários locais e remotos; Auxiliar em implantações de processos sistêmicos, documentação e manuais; Realizar treinamentos com usuários em novas ferramentas internas. Requisitos: Nível superior em áreas de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Brasil, BR Experis Brasil Tempo inteiro

    Local de trabalho:Jundiaí, SP (presencial).Principais atividades:Apoiar a área de Desenvolvimento de Sistemas no suporte a usuários locais e remotos;Auxiliar em implantações de processos sistêmicos, documentação e manuais;Realizar treinamentos com usuários em novas ferramentas internas.Requisitos:Nível superior em áreas de tecnologia da...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    brasil Experis Brasil Tempo inteiro

    Local de trabalho: Jundiaí, SP (presencial). Principais atividades: Apoiar a área de Desenvolvimento de Sistemas no suporte a usuários locais e remotos; Auxiliar em implantações de processos sistêmicos, documentação e manuais; Realizar treinamentos com usuários em novas ferramentas internas. Requisitos: Nível superior em áreas de tecnologia...

  • Analista de suporte

    2 meses atrás


    Brasil, BR xpert Tempo inteiro

    Vaga: Analista de SuporteRequisitos: • Experiência em suporte técnico e busca de soluções para o usuário;• Experiência em análise de chamados e resolução de problemas.Benefícios: • Horário flexível• Banco de Horas• Plano de Saúde• Seguro de Vida• Vale Alimentação• Auxílio Educação• Associação de Colaboradores•...

  • Analista de suporte júnior

    3 semanas atrás


    Brasil, BR OSBR - Optimus Serviços do Brasil Tempo inteiro

    Somos a OSBR, utilizamos as melhores e atuais tecnologias do mercado, transformamos seus dados em informações e insights para tomada de decisão, respeitando o momento e a cultura da empresa, visando melhor desempenho na gestão de seu negócio, balizando a tomada de decisão através de indicadoresEstamos com uma oportunidade para atuar como Analista de...

  • Analista de suporte júnior

    3 semanas atrás


    Brasil OSBR - Optimus Serviços do Brasil Tempo inteiro

    Somos a OSBR , utilizamos as melhores e atuais tecnologias do mercado, transformamos seus dados em informações e insights para tomada de decisão, respeitando o momento e a cultura da empresa, visando melhor desempenho na gestão de seu negócio, balizando a tomada de decisão através de indicadores Estamos com uma oportunidade para atuar como Analista...

  • Analista de suporte júnior

    3 semanas atrás


    Brasil OSBR - Optimus Serviços do Brasil Tempo inteiro

    Somos a OSBR , utilizamos as melhores e atuais tecnologias do mercado, transformamos seus dados em informações e insights para tomada de decisão, respeitando o momento e a cultura da empresa, visando melhor desempenho na gestão de seu negócio, balizando a tomada de decisão através de indicadores🚀 Estamos com uma oportunidade para atuar como ...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Brasil, BR WebGlobal Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JÚNIORREQUISITOSGraduação em andamento em áreas relacionadas à tecnologia da informação ou curso técnico em informática concluído;Interesse na área de tecnologia e inovação;Conhecimento em TI.PROCURAMOS UM PROFISSIONAL COM AS SEGUINTES CARACTERÍSTICAS:Apaixonado(a) por encantar clientes;Vontade de crescer;Ter espírito de...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    brasil WebGlobal Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR REQUISITOS Graduação em andamento em áreas relacionadas à tecnologia da informação ou curso técnico em informática concluído; Interesse na área de tecnologia e inovação; Conhecimento em TI. PROCURAMOS UM PROFISSIONAL COM AS SEGUINTES CARACTERÍSTICAS: Apaixonado(a) por encantar clientes; Vontade de crescer; Ter...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Brasil WebGlobal Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR REQUISITOS Graduação em andamento em áreas relacionadas à tecnologia da informação ou curso técnico em informática concluído; Interesse na área de tecnologia e inovação; Conhecimento em TI. PROCURAMOS UM PROFISSIONAL COM AS SEGUINTES CARACTERÍSTICAS: Apaixonado(a) por encantar clientes; Vontade de crescer; ...


  • Brasil MeuChapa Tempo inteiro

    Cargo – Analista de Suporte de Operações – Modalidade PJ Quem somos: A MeuChapa é uma logtech fundada em 2019, que conta com uma plataforma digital para realizar a conexão de oferta de serviços de cargas e descargas com uma base de profissionais cadastrados. Nossa plataforma permite que você se conecte com nossos parceiros chapas rapidamente,...


  • Brasil, BR MeuChapa Tempo inteiro

    Cargo – Analista de Suporte de Operações – Modalidade PJQuem somos:A MeuChapa é uma logtech fundada em 2019, que conta com uma plataforma digital para realizar a conexão de oferta de serviços de cargas e descargas com uma base de profissionais cadastrados.Nossa plataforma permite que você se conecte com nossos parceiros chapas rapidamente, para que...


  • Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem. A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público...

  • Analista de Sustentação Jr

    4 semanas atrás


    brasil Plusoft Tempo inteiro

    Reunimos um time de pessoas conectadas, inovadoras e criativas. Mais do que profissionais brilhantes e inquietos, nossos talentos buscam a todo o momento aprimorar e melhor a experiência dos nossos clientes. Se você quer fazer parte desse time e da transformação que queremos levar ao mercado, confira essa oportunidade: Analista de Sustentação Junior ...