Pcd banco de talentos | assistente de atendimento ao cliente

2 semanas atrás

BELO HORIZONTE, Brasil Ume Tempo inteiro
SOBRE A UME 

Estamos construindo a principal forma de pagamento a crédito do mercado. Somos uma fintech de crédito em rápido crescimento, com o apoio de investidores como PayPal, NFX, Globo Ventures, FJ Labs, Canary, Big Bets e outros parceiros estratégicos. Com uma operação impulsionada por tecnologia de ponta e infraestrutura do PIX, já impactamos mais de 300 mil clientes ativos, crescendo a um ritmo de 110% ao ano. 

Estamos presentes em todas as regiões do país, transformando o acesso ao crédito de forma simples, flexível e justa.Nosso momento é único: estamos formando os pilares do nosso produto, time e cultura e buscamos pessoas protagonistas para essa jornada de construção.

Faça parte de um time ágil, centrado no cliente e comprometido em redefinir os padrões do mercado, usando tecnologia para transformar o varejo e a vida de milhões de brasileiros.

Saiba mais sobre nossa tese de negócio:  Startups to Watch Julia De Luca
Como funciona o nosso Banco de Talentos PcD?
Estamos construindo proativamente nosso Banco de Talentos para Pessoas com Deficiência (PcD). Esta não é uma candidatura para uma vaga específica, mas sim um convite para que indivíduos talentosos com deficiência expressem seu interesse em ingressar na UME. Ao ingressar em nosso Banco de Talentos para PcD, você será considerado para futuras oportunidades no nosso time de atendimento que se alinhem às suas habilidades, experiência e aspirações de carreira.

Dá uma olhada nos desafios que te esperam: 

  • Prestar atendimento ao nosso cliente e varejista parceiro, através de WhatsApp, redes sociais, telefone e e-mail;
  • Foco em dar suporte ao nosso cliente e varejista parceiro, com velocidade e assertividade;
  • Realizar atendimento padronizado e comunicação clara e assertiva com o cliente;
  • Realização de ligações para resolução de dúvidas e problemas;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos nossos processos internos;
  • Fazer pesquisas com os clientes para ampliar o conhecimento da empresa em relação a dores e pontos que precisamos desenvolver melhor;
  • Estar disponível para atuar em parceria com outros times da empresa;
  • Atuar no atendimento de campanhas promocionais e disparos de mensagens aos clientes, objetivando aumentar as vendas.

Você será uma pessoa muito bem-vinda, se você:

  • Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PCD). É necessário apresentar laudo médico atualizado em caso de contratação;
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente;
  • Comunicação oral e escrita;
  • Comunicação empática e interativa, sempre prezando pelo relacionamento da empresa com cliente;
  • Trabalho em equipe;
  • Busca constante por melhorias e oportunidades quando se fala de processos do cliente e da empresa;
  • Organização e planejamento das suas atividades;
  • Disponibilidade para modelo híbrido em Belo Horizonte (1-2x presencial), e escala 6x1; 
  • Disponibilidade para trocas pontuais de horário e escala, quando necessário cobrir ausências no time.

O que vamos amar se você tiver:

  • Melhores práticas de atendimento ao cliente;
  • Experiências com plataformas omnichannel, como: Robbu, Zendesk, Infobip, Octadesk e etc);
  • Superior completo ou em andamento.
Benefícios compatíveis com o mercado
  • Assistência Médica 
  • Benefício Flexível - Caju

  • Pcd Banco De Talentos | Assistente De Atendimento Ao Cliente

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Ume Tempo inteiro

    SOBRE A UMEEstamos construindo a principal forma de pagamento a crédito do mercado. Somos uma fintech de crédito em rápido crescimento, com o apoio de investidores como PayPal, NFX, Globo Ventures, FJ Labs, Canary, Big Bets e outros parceiros estratégicos. Com uma operação impulsionada por tecnologia de ponta e infraestrutura do PIX, já impactamos...

  • Banco De Talentos

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Banco Bs2 Tempo inteiro

    Sobre o BS2Somos um banco 100% digital e focado em empresas, com atendimento humanizado e soluções sob medida para cada cliente - afinal, nenhum negócio é igual ao outro.Essa lógica também se aplica à nossa cultura: temos um DNA inovador que instiga todo o nosso time a se reinventar constantemente.Por aqui, nossos colaboradores (os bessers) podem...

  • Banco De Talentos

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Luiza Barcelos Calçados Tempo inteiro

    Área de Atuação: Diversas áreas (administrativa, operacional, atendimento, tecnologia, etc.)Este banco de talentos tem como objetivo identificar e atrair profissionais com deficiência (PcD) para futuras oportunidades em nossa empresa.Valorizamos a diversidade e acreditamos que um ambiente inclusivo é essencial para a construção de equipes inovadoras,...

  • Pcd - banco de talentos

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil DISTRIBUIDORA RARA ESSENCIA LTDA Tempo inteiro

    BANCO DE TALENTOS EXCLUSIVOS PARA PCD  DISPONÍVEL PARA CARGOS DE VENDEDOR(A), ESTOQUISTA, RECEPCIONISTA E ADMINISTRATIVO. LOCAL DE TRABALHO: REGIÃO METROPOLITANA DE BELO HORIZONTE, BETIM, CONTAGEM, UBERLÂNDIA, IPATINGA, MONTES CLAROS E JUIZ DE FORA.

  • Banco de talentos | atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

    Assim como acreditamos em produtos exclusivos e específicos, também sabemos que pessoas únicas e extraordinárias são os ativos mais importantes para nossa organização.  O banco de talentos para Atendimento ao Cliente é nossa base de pessoas interessadas em atuar com atendimento ao cliente via telefone e aplicativos. Buscamos pessoas que gostam de...

  • Pcd - Assistente De Atendimento Ao Cliente (Pcd)

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    PCD - Assistente de Atendimento ao Cliente (Pcd) - Detalhes da Vaga. ? **Quantidade: 1 vaga / BHEscala: 12x36 de 07:00 às19:00Atividades:- Responsável por acompanhar e apoiar as atividades de atendimento aos pacientes/clientes e acompanhantes da Unimed, visando contribuir para as soluções de atendimento propostas, dentro da autonomia designada e de...

  • Banco de talentos

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Carbel Tempo inteiro

    Experiência com atendimento. Fluência verbal e boa escrita. Esse é um banco de talentos exclusivo para diversas áreas do Grupo Carbel para PCD Esperamos sua inscrição

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil TecRH Consultoria - Thayanne Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente - Pronto Socorro (PCD)****É NECESSÁRIO TER LAUDO PCD.**Quantidade: 1 vaga / BHEscala: 12x36 de 07:00 às19:00Atividades:- Responsável por acompanhar e apoiar as atividades de atendimento aos pacientes/clientes e acompanhantes da Unimed, visando contribuir para as soluções de atendimento propostas, dentro da...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Novo TempoRH - Jacareí Tempo inteiro

    **Atividades**: Atuar diretamente no atendimento aos pacientes, clientes e equipe médica. Realizar a gestão de guias, agendamentos e providenciar autorizações dos procedimentos. Solicitar através do sistema específico medicamentos e materiais especiais para os pacientes, a fim de garantir o atendimento ao cliente sempre que for necessário. **Cargo**:...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Novo TempoRH - Jacareí Tempo inteiro

    **Atividades**: Atuar diretamente no atendimento aos pacientes, clientes e equipe médica. Realizar a gestão de guias, agendamentos e providenciar autorizações dos procedimentos. Solicitar através do sistema específico medicamentos e materiais especiais para os pacientes, a fim de garantir o atendimento ao cliente sempre que for necessário. **Cargo**:...